7 способов улучшить дизайн спортсбука

Последние годы букмекерские сайты стали выглядеть красивее, но пользовательское взаимодействие на большинстве из них застряло на уровне 2009 года. Предлагаю рассмотреть техники по улучшению UX спортсбука.

1. Упростить навигацию

В варианте слева, чтобы увидеть события спорта нужно знать интересующий чемпионат и пройти через дерево с тремя вложенными списками. Это редкий юзкейс.

Большинство же постоянных игроков делают ставки на текущие и ближайшие события в одном спорте. При выборе спорта лучше выводить лайв и ближайшие события, а навигационное дерево увести на второй план.

2. Внедрить улучшенный поиск

В эру гугла пользователи всех возрастов научились вводить поисковые запросы. Учитывая, что количество событий в прематче может доходить до 2000, поле поиска должно переместиться на передний план, а не прятаться в углу.

Функции которые ускорят нахождение события

  • поиск по командам и чемпионатам
  • список событий сразу в результатах для прямого перехода
  • популярные запросы и последние запросы пользователя
  • автозаполнение, корректировка опечаток и мультиязычность

3. Фокусировать на выбранном событии

В стремлении заполнить весь экран информацией дизайнеры зачастую перебарщивают и забывают об ограниченности визуального восприятия человека.

Получается интерфейс, который подойдет для работника принимающего ставки в бк, но рядового игрока такая структура с 4 активными, визуально равными областями может показаться сумбурной.

4. Персонализировать домашнюю страницу

Не стоит показывать пестрые футбольные баннеры пользователю, который делает ставки только на Дота 2. В 2018 году домашняя страница должна подстраиваться под каждого клиента, показывать ближайшие события из его любимых чемпионатов, с его любимыми маркетами.

5. Внедрить статистику и новости в интерфейс спортсбука

Часто для анализа и выбора следующей ставки игроки открывают Евроспорт или Бетрадар. Встраивание таблицы на странице чемпионата удержит внимание клиента на сайте бк.

Таблица АПЛ встроенная в интерфейс спортсбука Bwin

Также полезно будет иметь связанную с конкретным событием статистику и актуальные новости на том же экране.

Примеры сообщений, которые помогут игроку сделать ставку

  • “Челси нужно побеждать, чтобы гарантировать выход в Лигу Чемпионов”
  • “Роме нужно забить 3 безответных мяча Барселоне, чтобы пройти дальше”
  • “Денди поссорился с командой. Navi на дизморали ”

6. Предлагать случайные ставки

Некоторые игроки заходят на сайт бк, чтобы испытать удачу и поиграть на незначительную для себя сумму. Для такой аудитории полезен модуль выбора случайных ставок.

7. Внедрить социальные механизмы

Заходя на букмекерские сайты игрок чувствует себя одиноко, хотя параллельно сотни других делают ставки на тот же матч что и он. Потребность в общении реализуется в пабликах с прогнозами, форумах. Многие посещают наземные конторы, чтобы оказаться среди единомышленников.

Полезно протестировать функцию чата в популярных лайв событиях. Так же ввести добровольную геймификацию среди игроков, позволяя показывать в профиле количество ставок, любимые чемпионаты, самый большой выигрыш. Сама бк может раздавать статусы вида “Лучший знаток АПЛ” и поощрять бонусами.

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Yuri G
Автор

Это betway, возможно визуально, но речь шла про навигацию

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Shibaev

На чём основаны данные советы? Имхо, это такая специфическая сфера, что без проверки гипотез эти все советы бессмысленны. На постоянных пользователей это неприменимо, ибо чертовски непривычно наверняка.

Ответить
Развернуть ветку
Yuri G
Автор

5 лет опыта в этой сфере. С 1,2,3,5,6 советы уже реализованы во многих крупных БК. Седьмой совет, действительно, надо проверить вживую.

Ответить
Развернуть ветку
Yaroslav Nefedov

Позвольте поинтересоваться, в какой именно сфере у вас опыт? Дизайн или спортсбук?

Ответить
Развернуть ветку
Yuri G
Автор

Опыт в гемблинговой индустрии, приемущественно спортсбук.
https://yurigdesigner.com/ тут есть ссылки на работы

Ответить
Развернуть ветку
Yaroslav Nefedov

Если не секрет, а в какой компании?

Ответить
Развернуть ветку
Yuri G
Автор

Там по ссылке можно Linkedin найти. Три беттинговые b2b компании

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Круглов

Всем букмекерским конторам с Youtube не помешает обновить свой сайт до 2019 года.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Svischov

Букмекерам отлично подойдут сайты с юзабилити в таком стиле как в этой статье))) https://vc.ru/design/51443-kak-vyglyadit-internet-bez-yuzabiliti-redizayn-izvestnyh-saytov-kotoryy-vyzval-negodovanie

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда