UX — это не только ценные экраны, но и особая оптика: умение смотреть на привычные вещи с непривычного ракурса, находить связи и формулировать рекомендации. В этом тексте я попробую показать вам поездку в такси своими глазами.
Предполагаю, что сочли в итоге водителя виноватым и влупили ему штраф. Было бы очень жаль, если так и есть.