Шаблоны для UX-исследований, гипотезы для юзабилити-тестов и шрифтовые тренды: главное в продуктовом дизайне за январь

Традиционный дайджест Юрия Ветрова, директора по дизайну и бренду Muse Group.

Каждый год уже много лет начинается с разбора свежатины с выставки — она прошла с 5 по 8 января в Лас-Вегасе. Собрал всячину, которая имеет прямое или косвенное отношение к интерфейсам.

Peter Ramsey освежил своё сравнительное исследование приложений британских банков. Печальный вывод — классические банки не особо догоняют современные, во многом из-за малой скорости обновлений.

Jim Kalbach и Elaine Matthias выпустили вторую версию своего шаблона JTBD Canvas. В сопроводительной памятке они описывают как работать с ним.

Шрифтовые тренды 2023 года.

Lawton Pybus попробовал написать сценарий юзабилити-тестирования с помощью ChatGPT. По форме похоже на правду, по сути — много дырок и воды.

Сергей Никишкин из Acronis попробовал написать три плагина для Figma с помощью ChatGPT. В целом получается, хотя не сразу и не всегда оптимально.

Агентство Creative Navy сравнило интерфейсы программ для управления космическими полётами.

• Figma: Официальные советы по организации команд, проектов и файлов. В самом интерфейсе — общие обновления.
• Sketch: Pieter Omvlee и Emanuel Sá анонсировали изменения в подходе к разработке Sketch. Команда стала компактнее и, по идее, динамичнее. Не факт, что это поможет им сократить отставание. Но скорость реакции и правда была вялой последние годы, так что интересно будет посмотреть.
• Runway: Инструмент алгоритмического дизайна, который собрал вместе популярные сейчас функции отдельных утилит.
• OKLCH Color Picker & Converter: Сервис помогает анализировать цвета в относительно новом формате записи OKLCH.
• Pixelicious: Сервис конвертирует обычные фото и иллюстрации в пикселизованные — как из старых игр.

Page Laubheimer предлагает фреймворк интерфейсных метрик CASTLE от Nielsen/Norman Group, который дополняет Google HEART для корпоративных продуктов. У них другие принципы использования и критерии успеха.

Памятка Юлианы Шевчук из «Контура» по формулировке гипотез для юзабилити-тестирования. Как правильно описывать их, чтобы получить хорошие ответы.

Maze и Atlassian провели опрос 600 дизайнеров, исследователей и менеджеров продуктов о том, на каких этапах работы над продуктом они проводят пользовательские исследования. И в целом про развитие экспертизы в компаниях.

Памятка сервиса User Interviews по написанию хорошего письма-приглашения на пользовательское исследование. Бонусом идут шаблоны-примеры.

Kevin Muldoon предлагает интересный подход к описанию типографической сетки в дизайн-системах. Он ориентируется на ширину типовых колонок контента в разных состояниях адаптивности.

Виталий Фридман описывает лучшие практики показа субтитров к видео.

Jeremy Reimer рассказывает историю интерфейса компьютера Apple Lisa. Давний дискурс про то, сколько они списали у Xerox PARC, тут тоже есть.

Sarah Gibbons из Nielsen/Norman Group разбирает лучшие практики вовлечения лиц, принимающих решения. Они предлагают необязательную смену терминологии («вовлечение» вместо «менеджмента»), хотя любой современный подход для кросс-функциональных команд предполагает вовлечение.

Marcin Wichary выпускает книгу «Shift Happens» об истории клавиатур. Он проследил её за 150 лет от печатных машинок до современных.

Nielsen/Norman Group опросили 343 специалиста на тему процесса создания CJM. Kate Kaplan делится основными выводами.

Rosenfeld Media выпустили книгу «Changemakers» об управлении изменениями с помощью дизайна. Первая глава в открытом доступе — здесь.

User Interviews собрали большую коллекцию шаблонов для разных методов и задач пользовательских исследований.

Читайте полную версию дайджеста в моём блоге. За свежими ссылками также можно следить в Telegram-канале или в группе во «ВКонтакте». Спасибо всем, кто помогает наполнять дайджест.

#интерфейсы #ux #ui