В июне 2019 года Telegram анонсировал 2-й в этом году конкурс для UI дизайнеров — вот его описание. В этой статье разберу ошибки своей же работы. Это тот случай, когда не дизайнер даёт комментарии полезнее дизайнера. Но всё равно буду рад вашим комментариям, что можно улучшить. Пишите :)
Я решил принять участие в этом конкурсе и за сутки сделал концепт дизайна и анимации для звонков.
Обратная связь пользователя, а не дизайнера
Я отправил работу не только в Телеграм, но и знакомому. Он не связан с дизайном, но активно любит и юзает гаджеты. Ниже делюсь обратной связью, какие недочёты в работе он заметил.
1. Я не показал, как свернуть экран звонка и пользоваться смартфоном
Когда пользователь говорит по телефону и хочет использовать его, он переключается на громкую связь и сворачивает звонок. Поведение экрана повторяет поведение при его демонстрации. Но это разные сценарии, и я упустил этот макет.
2. Камеру можно совместить с демонстрацией экрана
По такому же принципу, как я совместил в одной кнопке переключение режимов разговора: Bluetooth, громкая связь; я не совместил камеру с демонстрацией экрана. Камеру пользователи включают чаще, чем шеринг дисплея. Эти две функции работают по одинаковому принципу. Значит логичнее расположить кнопку камеры на месте кнопки шеринга экрана и объединить их в одной.
3. Режим переадресации — куда возможна переадресация
Я не показал, как пользователь может делать переадресацию звонка. Технически они не смогут перекинуть входящий звонок из Telegram на телефон. Сам то я понимаю, что появляется окно с выбором Telegram-контакта, но до пользователей это не донёс.
4. Смахивание звонка вниз при развернутой клавиатуре может смахнуть и клавиатуру
Когда пользователь пишет сообщение и раздаётся звонок, он может смахнуть вниз уведомление о звонке. Вот мата то будет, когда вместе со звонком исчезнет клавиатура. Решение этой ситуации — смахнуть звонок вправо или влево, либо добавить иконку режима «Не беспокоить».
Схема пути пользователя
Чтобы понять, какие экраны отрисовать и какой функционал должен быть на этих экранах, я подготовил схему. Делюсь ниже.
Выводы для дизайнеров
Когда вы делаете макет, убивайте в себе дизайнера и ставьте себя на место пользователей. Если вы знаете активных пользователей смартфонов или ПК, скидывайте им свою работу, чтобы узнать мнение пользователя, а не дизайнера.
Анализируйте свои старые работы, чтобы свежим взглядом оценить ваш прогресс.
Поделитесь ниже комментариями, какие недочёты по работе видите вы, чтобы я изучил и сделал выводы для себя на будущее. Спасибо.
В условиях конкурса Телеграм просил делать для светлой темы) А входящий звонок во время чата можно было сделать сверху экрана, тогда смахивать удобно было бы :)
А так, достойная работа, думаю, вы займете с ней призовое место
Думал над расположением сверху, но на больших смартфонах это неудобно. Когда размер смартфона большой, а пользователь держит его одной рукой, тянуться большим пальцем наверх для ответа — не лучшее решение. По поводу светлой темы поздно увидел, но когда увидел, добавил в статичные макеты светлую версию.
Любят люди подстраховываться в стиле "я сделал за сутки",
выделяя это болдом и розовым цветом. Чтобы точно все увидели.
Но ведь это не оправдание. Будто бы это что-то поменяет.
Люди: ой какое г!
Дизайнер: да! это г, но не ожидаемо, ведь я сделал это за сутки!
Люди: а ну да, если за сутки тогда ок, тогда это шедевр!
А по существу что-то есть? =)
Интересно макеты всех участников выложат на голосование 😁или сами порешают
В мартовском конкурсе сами решали.
Я бы вместо фона с фото во время звонка поставил бы затемненный чат телеграма. А то два фото (на фоне и фото контакта) уже слишком. А так крутой дизайн, но это видимо только для "ночного режима".
Спасибо. На самом деле в статике есть и для светлой темы. Но в презентации делал одну — на вторую не хватило времени :) Прикрепляю скрин с макетами.