{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Как сделать наглядную презентацию. Или почему ваши слайды никто не читает

“Неужели тебе не стыдно, так бессовестно красть мое время, показывая слайды, на которые без слез не взглянешь, которые ты ещё, ко всему прочему, читаешь вслух, когда я уже дочитал их сам до конца?!!!” В жизни каждого наступал такой момент, когда хотелось встать и сказать эти слова во время чьей-то презентации.

Именно поэтому я расскажу сейчас, про главные причины, зачем вам надо делать наглядные слайды и как визуализация данных и инфографика смогла принести компании до $9 000 000 и спасти миллионы жизней.

Меня зовут Павел Лебедев, я более 17 лет занимаюсь дизайном и маркетингом, с 2009 года обучаю, как делать презентации и убеждать через слайды. Я работаю с Центробанком, РЖД, Райффайзен банком, Альфа-банком, ГазпромНефтью и др. Мои студенты готовят презентации и отчеты для первых лиц государства. Статья ниже, это фрагмент из моей книги про визуализацию данных и инфографику.

Итак, давайте разберемся, почему наглядные слайды удваивают конверсию и увеличивают запоминаемость...

1. Что такое инфографика

Давайте разберёмся, что же такое инфографика.

Ещё совсем недавно любой график, назывался звучно и ёмко – инфографика. Когда говорят, что мы хотим красивую инфографику – это означает, что клиентам обязательно нужны графики.

Сложные научные исследования, представленные в графическом виде в энциклопедиях и журналах, также называются инфографикой.

Это выглядит красиво и непонятно, зато очень интересно. Многие руководители прямо говорят: «Нам нужна инфографика, как на этом образце. А ещё, сделайте визуализацию данных в отчетах и в других документах и главное, чтобы было красиво».

На самом деле визуализация данных – это наука с историческим прошлым. Ещё в далёком 1854 году британский врач Джон Сноу нарисовал схему, которая помогла спасти миллионы человеческих жизней. Как же он это сделал?

Он пометил на карте маленькими точками те места, где люди умерли от холеры и добавил на карту крестики, где находились колодцы с заражённой водой. Оказалось, что люди умирали не от сглаза или порчи, а по причине банального употребления грязной воды с бациллами холеры.

Как видите, визуализация данных помогла сохранить многие миллионы жизней.

Я очень надеюсь, что ваши презентации и документы не окажутся в столь драматичных ситуациях, но наверняка помогут сберечь чьё-то время.

Инфографику вы часто видите в подземных переходах, аэропортах, метро и других общественных местах – это навигационная инфографика.

А на экране смартфона перед вашими глазами предстает визуализация данных.

Я расскажу вам о главных принципах, которые будут полезны при создании любого документа, будь то коммерческое предложение, презентация или другой маркетинговый инструмент.

2. Зачем управлять вниманием

Главная цель визуализации данных – принести пользу читателю. Первое и самое важное – сэкономить время и представить информацию в наглядном виде.

На самом деле визуализация данных помогает из непонятных таблиц создавать презентабельный и понятный график, где чётко видно движение товаров или денежных средств.

Наглядные слайды смогут донести информацию до аудитории.

Очень часто люди мне говорят, что перед ними стоит задача – информировать других людей. Разберем эту задачу на примере.

На фото изображен дорожный знак с надписью на испанском языке. Он информирует, что через 500 метров начинается населенный пункт.

Но если мы попытаемся быстро проскочить этот населённый пункт, мы можем оказаться в кювете. Ведь через 500 метров начинается крутой поворот. Вроде на знаке есть какой-то текст, но информация не доносится до водителей.

В этом и состоит задача визуализации данных – донести критически важную информацию до людей, в том числе и для тех, кто не знает испанский язык.

И вот ещё один пример из жизни:

Ко мне обратились сотрудники HR отдела с проблемой: новый регламент работы никто не хотел слушать – это было скучно и неинтересно. Мы стали разбираться и пришли к решению: нужно наглядно показать сотрудникам последствия, что будет, если они не будут соблюдать новый регламент. Их могут просто уволить. Прежде чем рассказать о регламенте, ребята из HR сначала зачем нужно слушать их и наглядно показали, как этот регламент на самом деле может улучшить работу и только потом объяснили суть нового предложения. Результат не заставил себя ждать: все очень внимательно слушали доклад.

Для людей важно не просто информирование. Ведь все и так перегружены различной информацией. Важно понимать: прежде всего, следует подготовить человека к восприятию новой информации.

Следующая цель – это социальная польза или возможность поделиться полезной информацией с другими людьми.

Вот хороший пример: «Почему девушки делают хвостик на голове?». Ответ прост – это новая, красивая и удобная прическа либо просто немытые волосы.

Фактически подобная инфографика не несет особого смысла или не открывает ничего нового для пользователей. Тем не менее миллионы посетителей сайта adme.ru делятся инфографикой друг с другом.

В рамках компании аналогичная история – есть полезные документы, которыми люди хотят поделиться. Есть инструкции, которые вешают на стены и таких примеров великое множество.

Следующая особенность инфографики и визуализации данных – это эмоции и переживания людей. Если я вам скажу, что жители Великобритании в 200 раз недооценивают количество жертв войны в Ираке в 2003 году, то большинство из вас воспримет эту информацию в целом как нейтральную. То есть, по десятибалльной шкале эмоции составят максимум 3 из 10 баллов.

Но, когда статистические сведения о жертвах войны показаны визуально с помощью инфографики, то сразу выявляется несоответствие между текстовой и графической информацией.

Обратимся к цифрам: 44% жителей Великобритании глядя на инфографику думают, что в Ираке погибло не больше 5 000 человек (каждый красный крестик означает 1 000 иракцев); 15% считают, что потери составили от 5 000 до 10 000 человек (это белый крестик).

На самом деле человеческие потери в этом конфликте во много раз превышают самые осторожные оценки: всего погибло 123 600 человек из числа вооруженных сил, 654 900 человек составили потери мирного населения.

Более 1 000 000 человек умерло после войны вследствие болезней, голода и других причин, связанных с последствиями военных действий. Получается, что 200 раз – это громадная цифра. И когда вы смотрите на инфографику, у вас всё сжимается внутри, информация цепляет за душу, и вы действительно осознаёте все масштабы этой ужасной трагедии.

3. Почему важно приносить пользу. Документ глазами аудитории

Если документ приносит пользу аудитории, он может решать бизнес-задачи. Вот хороший пример. Напиток «FITOGURU» обойдется покупателю по 320 рублей за 1 литр. На этикетке визуализирована польза от напитка.

На упаковке написано: одна бутылочка на 25% улучшает интеллект, а ежедневный прием напитка в течение года защищает здоровье и поднимает иммунитет. Но, если вы посмотрите на этикетки с обратной стороны, то окажется, что этот напиток – обыкновенный компот по цене 60 рублей за литр.

Между прочим, компот тоже обладает полезными свойствами для здоровья человека. Как результат, правильная визуализация фактов и грамотная трансляция смыслов в сознание потребителя помогают увеличить средний чек более чем в пять раз.

Другой хороший пример, который показывает возможности современной инфографики – это знаменитая инфографика от ИКЕА. Возможно, что кто-то из вас уже собирал шкафы или мебель с помощью наглядных инструкций и знает что это такое. В инфографике ИКЕА нет ничего особенного. Тем не менее, она экономит компании миллионы долларов в год.

В действительности всё очень просто. Экономия достигается не за счет покупателей, которые самостоятельно собирают мебель или обходятся без помощи консультантов из call-центр. Сегодня ИКЕА представлена в 70 странах мира и в каждом магазине порядка 150 000 товарных позиций. Представьте себе, что нужно перевести 150 000 инструкций на 70 разных языков мира. Сколько потребуется переводчиков, дизайнеров и других специалистов?! Благодаря обычной инструкции с инфографикой отпадает необходимость в разработке сотен тысяч документов, что позволяет ИКЕА экономить значительные средства.

Для сравнения посмотрим на аналогичную ситуацию в России. Вот инструкция по сборке шкафа от российских производителей.

Многие мужчины поймут, о чем идет речь. Ведь в этой инструкции ничего не понятно. Но, в этом случае решается другая бизнес-задача: чтобы покупатель вызвал замерщика и сборщика, а не пытался собрать шкаф самостоятельно.

Что не так с нашими документами, отчетами, коммерческими предложениями и другими деловыми бумагами? Они выглядят как блоки текста с картинками и красивым оформлением. Но даже дорогие коммерческие предложения, на разработку которых потрачены солидные бюджеты, могут не работать и не продавать. И такие примеры встречаются до сих пор.

Вместо заключения

Следует помнить, что цель визуализации данных — это помочь вашей аудитории в процессе принятия решений.

В следующих статьях мы поговорим о том, как определить, кто наша целевая аудитория, какие решения принимают эти люди и каким образом мы сможем помочь целевой аудитории, чтобы наши документы не выбрасывали в корзину, тексты читали до конца и на основе полученной информации принимались правильные решения.

Если вы не хотите ждать следующей статьи, вы можете посмотреть мои лекции на YouTube канале или в телеграм канале

С наилучшими пожеланиями
Павел Лебедев

0
55 комментариев
Написать комментарий...
Илья Фирсов

По поводу мебели - знакомая тема. В наших шкафам иногда вообще могут положить инструкцию не от того шкафа :)

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Lebedev
Автор

Ого, такое еще не встречал))

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

Да, знакомый пригласил помочь т.к. не получилось собрать шкаф по инструкции. Когда начал разбираться, понял что титульный лист от шкафа, который он купил, а внутри инструкция к другому. В магазине сказали бывает и сказали «мы же предлагали вам сборщика же» :)

Ответить
Развернуть ветку
52 комментария
Раскрывать всегда