«Открытие» инвестировал 3,9 млрд рублей в развитие отделений на фоне сомнений других банков в необходимости офисов Статьи редакции

В банке уверены, что пользователи «ещё долго» будут пользоваться физическими отделениями.

  • Банк «Открытие» в 2019 году инвестировал 3,9 млрд рублей в развитие физических отделений, сообщил «Ведомостям» предправления кредитной организации Михаил Задорнов.
  • «Мы прекрасно понимаем, что люди будут пользоваться этим каналом, долго ещё будут им пользоваться», — заявил Задорнов. За год банк открыл почти 40 новых отделений на Камчатке, в Якутии и Северной Осетии, рассказали в компании. Всего у «Открытия» 683 отделения.
  • Банкиры часто спорят о необходимости физических отделений, некоторые делают ставку на дистанционное обслуживание, отмечает издание. Например, у «Тинькофф банка» нет отделений с момента открытия, а «Райффайзенбанк» запланировал закрыть 44 из 174 офисов. «Сбербанк» в 2017 году закрыл более 700 отделений, а в 2019 объявил, что не планирует больше сокращать их количество — существующие офисы банк хочет использовать для продажи цифровых услуг.
  • В октябре 2019 года совладелец «Альфа-банка» Пётр Авен и основатель «Тинькофф» Олег Тиньков поспорили о необходимости отделений. Авен утверждал, что отделения нужны пользователям для живого общения, а Тиньков назвал отсутствие физических офисов «моделью будущего».
0
63 комментария
Написать комментарий...
Антон Гранд

Олег, призываем тебя. Глупцы, не ведают, что творят. Учитывая, что гос-во вкачало в них огромные суммы ...

Ответить
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Антон, Вы просто не в курсе схем зарабатывания денег в госкомпаниях. Там важен не результат, а участие. Из 3.9 млрд. рублей хорошее участие получается, на несколько квартирок и домиков хватит, а потом эти же отделения и закроют, как убыточные.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Денис Демидов

Олег только рад, чем больше неуклюжих конкурентов вокруг него, тем ему лучше.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Просто в гос. компании, коей стало Открытие, стройка самый популярный способ распила.

Ответить
Развернуть ветку
Даня Ходкевич

Ежики кололись, но продолжали жрать кактус. Уже все крупнейшие банки отходят от отделений, а тут в Сокрытии решили гнуть свою линию))

Даешь банки, в которые не надо ходить ногами!

Ответить
Развернуть ветку
Петр Иванов

ну вообще они правы в том что народ консервативен. обычно люди ограниченно воспринимают с возрастом новые технологии. не потому, что сложно, а потому, что старые привычнее и тоже норм. пожилым людям несложно ходить в отделения - делать нех и развлекуха идет.

так что клиентов у отделений будет еще много и еще долго. другое дело что если принудительно отделения закрыть и у людей не будет выбора кроме онлайна, тогда да.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

так берите, кто не дает? Пока у нас есть пенсионеры, отделения будут пользоваться спросом. А у нас их, блин, немало! (Пенсионеров)

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Ware Wow

ну если это работает, то почему бы и нет.
а это работает.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Голендберг

Помимо этого они еще достраивают себе мега офис в Москве в центре города. Не понятно откуда на все деньги у Санируемого с огромными дырами банка.

Ответить
Развернуть ветку
Петр Иванов

им государство в лице независимого от государства центробанка дало 2 триллиона в сумме на всю банковскую группу (БОМП, московское банковское кольцо)

а чтобы эти деньги забрать себе им нужны расходы. например арендовать или покупать офисы у друзей и тд. поэтому им есть что тратить и они будут это делать.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Рожков

Прибыль банка по РСБУ за 2019 год составила 44 млрд рублей. В 2020-2021 году будет приватизироваться.

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Фёдор Коновалов

Отмыв бабла внутри банка ?)

Ответить
Развернуть ветку
Петр Иванов

ну а если государство в лице независимого от государства центробанка дает неограниченный кредит на 10 лет под 0.1% годовых который можно продлять потом еще на 10 и на 10 и на 10.... тут выбора у них просто нету. представьте себе как сложно сидеть на триллионе рублей который тебе подарили и не будут требовать обратно.

Ответить
Развернуть ветку
Artemy

Не может же "Открытие" _закрывать_ отделения!

Ответить
Развернуть ветку
Артем Богданов

Отделения Открытия - угар и треш. Ни разу, сколько ни ходил, ничего не получилось сделать без проблем. То "программа не работает", то банкоматы не работают, то очередь из десяти старушек, а один раз забрали тыщу рублей на проверку, фальшивая или нет, и не вернули)) Так что даешь новые отделения!!! Пусть станет лучшэ!

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Marunenko

Интересное у вас отделение. Я посещаю 3 отделения в округе и в 90% случаев все быстро проходит. Очень редко на бабушек натыкаюсь, но иногда бывает)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Eugene Smirnov

Ну, конечно, деньги есть, хуле, надо экосистему аля сбер строить. А потом в них посылки с амазона выдавать

Ответить
Развернуть ветку
Walter Kovacs

Денег, хоть свиней корми. Но вместо кэшбека и нормальных процентов по вкладам получайте офисы. 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Praskovin

Связи не видите? Поэтому и не привлекают средства на депозиты, что

Денег, хоть свиней корми.
Ответить
Развернуть ветку
Стас Соболь

Иногда требуется синенький штампик банка, на документе, справке, на котором не поставишь ЭЦП. Тут то физическим отделениям замены нет.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Да никому уже не требуется. Посольство? Налоговая? Да пофигу вообще. Если живая печать нужна, то Тинькофф на почту (Настоящую) присылает (ни разу не воспользовался за 4 года)

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Бочаров

Офисы в любом случае нужны. Не все ещё освоили интернет-банк и приложение. В основном это люди 40+, а их хватает

Ответить
Развернуть ветку
Петр Иванов

вопрос даже не в освоении. более старшие люди пользуются более старыми каналами/технологиями не потому что они не могут освоить новые (кто то может ктото нет) а потому что типа не видят для себя большого смысла в этом. отделение же работает тоже как канал и всю жизнь оно работало и решало вопросы. зачем его менять на сайт который может не работать например потому что там новая версия обновилась и там баг а поддержка через 3 дня ответит что "проверьте интернет кабель". операционист в отделении же не может обновиться и зависнуть с ошибкой.

Ответить
Развернуть ветку
Nasty Nasty

Полностью отказаться от отделений как по мне - бред. Иногда возникают вопросы, которые можно решить только там и очень удобно, когда отделение банка у тебя за углом

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Мы, население РФ? Согласен! А в Открытии глупцов нет, там куча потенциальных долларовых миллиардеров.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Lee

Так вот вы какие прыгуна по граблям....

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Большаков

открытию уж лучше в сервисы вкладываться, а не в отделения 4 лядра вбухивать

Ответить
Развернуть ветку
Igor Egorov

Те кто пользовался дистанционными каналами обслуживания в Открытии, понимают, что тут без отделений никак. Проще и быстрее приехать в офис, чем пытаться что-то узнать в приложении

Ответить
Развернуть ветку
David Goliath

Мне в вк часто помогали. Отвечают кстати быстро и по делу

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Артём Антипин

Как правильно тут сказано, банк государственный, а значит что нужно "хорошим" людям сделать должности. Нужны свои герцоги и бароны у которых свои отдельно взятые королевства и графства, ну по мимо распила на стройках, это уже вишенка на торте.

Ответить
Развернуть ветку
60 комментариев
Раскрывать всегда