«Открытие» инвестировал 3,9 млрд рублей в развитие отделений на фоне сомнений других банков в необходимости офисов Статьи редакции

В банке уверены, что пользователи «ещё долго» будут пользоваться физическими отделениями.

  • Банк «Открытие» в 2019 году инвестировал 3,9 млрд рублей в развитие физических отделений, сообщил «Ведомостям» предправления кредитной организации Михаил Задорнов.
  • «Мы прекрасно понимаем, что люди будут пользоваться этим каналом, долго ещё будут им пользоваться», — заявил Задорнов. За год банк открыл почти 40 новых отделений на Камчатке, в Якутии и Северной Осетии, рассказали в компании. Всего у «Открытия» 683 отделения.
  • Банкиры часто спорят о необходимости физических отделений, некоторые делают ставку на дистанционное обслуживание, отмечает издание. Например, у «Тинькофф банка» нет отделений с момента открытия, а «Райффайзенбанк» запланировал закрыть 44 из 174 офисов. «Сбербанк» в 2017 году закрыл более 700 отделений, а в 2019 объявил, что не планирует больше сокращать их количество — существующие офисы банк хочет использовать для продажи цифровых услуг.
  • В октябре 2019 года совладелец «Альфа-банка» Пётр Авен и основатель «Тинькофф» Олег Тиньков поспорили о необходимости отделений. Авен утверждал, что отделения нужны пользователям для живого общения, а Тиньков назвал отсутствие физических офисов «моделью будущего».
0
63 комментария
Написать комментарий...
Даня Ходкевич

Ежики кололись, но продолжали жрать кактус. Уже все крупнейшие банки отходят от отделений, а тут в Сокрытии решили гнуть свою линию))

Даешь банки, в которые не надо ходить ногами!

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

так берите, кто не дает? Пока у нас есть пенсионеры, отделения будут пользоваться спросом. А у нас их, блин, немало! (Пенсионеров)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Только причем тут Открытие? Пенсионерам нужен Сбербанк, на крайний случай ВТБ, чтобы до пенсионеров донести мысль, то Открытие 100% гос. банк, нужно денег в маркетинг в десять раз больше вложить, чем он на отделения собрался потратить.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

Вы удивительно глубоко ознакомлены с чаяниями пенсионеров. Есть официальные цифры, какие банки они предпочитают? Я периодически хожу в офис бывшего бинбанка, там немало пенсионеров, как под старым названием, так и под новым. Правда, у меня не хватило духу спросить, что они тут делают и не пойти ли им в сбер.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Это же по пенсионным карточкам хорошо видно, лидеры известные гос. банки. Если бы пенсионеры доверяли другим банкам, они бы перевели туда пенсию и получили бы от банка доп. ништяки, в виде лучших условий для кредита и вклада. Да и по маркетингу хорошо видно, кто делает упор на пенсионеров, а кто нет.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator

Кредит для пенсионеров? Какой вы злой.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Это не я злой, это у нас экономика такая, когда пенсионеры вынуждены помогать работающим детям, в том числе беря кредит на себя.

Ответить
Развернуть ветку
60 комментариев
Раскрывать всегда