«Сбербанк» временно отменит списание неиспользованных бонусов «Спасибо» Статьи редакции

Так банк сможет «фактически бесплатно» удержать клиентов, считают эксперты.

  • «Сбербанк» временно отменяет аннулирование бонусов «Спасибо», не использованных в срок держателями карт, пишут «Ведомости» со ссылкой на представителя оператора программы лояльности. Согласно правилам, «срок жизни» бонусов составляет два года, после чего они раз в месяц сгорают.
  • Бонусы, «срок жизни» которых завершился в марте или заканчивается в апреле-мае, не будут сгорать до 1 июня 2020 года. Клиенты смогут их потратить у партнёров или перевести другому участнику программы.
  • По словам собеседника издания, изменения затронут 7 млн клиентов. Всего в «Спасибо от Сбербанка» зарегистрировано около 44 млн держателей карт банка. Гендиректор «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев пояснил, что так банк хочет поддежать клиентов «в это сложное для всех время».
  • Опрошенные изданием эксперты считают, что для банка это способ «фактически бесплатно» удержать клиентов: «инициатива довольно бюджетна, но маркетинговые задачи выполняет». Сейчас банки пытаются стимулировать активность клиентов, говорят они.
0
99 комментариев
Написать комментарий...
Sergey Vlasov

Конченые «спасибы» никогда не были нужны. Также не нужны карты с кешбеком по плавающим категориям. У меня вот честные и постоянные 5 % на все аптеки и продовольственные сети. 

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михельсон

Ну тебе честно подняли цены на 5%, и честно их вернули :)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Минаев

Тебе так же подняли цены и ты купил, но не вернули

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михельсон

Поэтому я за запрет кешбека на законодательном уровне.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Минаев

Банк обслуживает платежи магазина и получает за это процент, то что запретят кэшбек то но не чего не изменится, не кто не будет работать за "Спасибо"

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Михельсон

Диман, мне не то чтобы тебя жалко, что ты бабки тратишь лишние, а то, что ты искренне веришь в это.  Ты можешь обьяснить мне, с какой стати тебе 5% (а это очень крупная сумма) делается кешбек, думаешь банк такой щедрый?

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан

Можно, конечно, порассуждать, оправдана ли экономика при 5% кэшбэка, но зачем это потребителю? Кто-то зачем-то хочет мне дать 5% от суммы, зачем отказываться?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Минаев

О чем ты вообще говоришь, какие бабки, почему тебе меня жаль? По поводу 5% перечитай мои сообщения, банк зарабатывает на каждом моем платеже и делится со мной, например в тинькофф банк это 3 категории от 3% до 15%(На скриншоте 5% на категории аптеки). Банк не щедрый, это обычная система лояльности, я совершаю больше покупок = банк больше зарабатывает.

Ответить
Развернуть ветку
96 комментариев
Раскрывать всегда