ВТБ позволил россиянам открывать счета удалённо с помощью биометрии Статьи редакции
Единая биометрическая система работает с июля 2018 года, но услуги с помощью биометрии оказывают пока только несколько банков.
ВТБ позволил открывать счёт в банке без посещения отделения, рассказал vc.ru представитель компании.
Услуга доступна пользователям, сдавшим свои биометрические данные в ВТБ или любом другом российском банке. По словам старшего вице-президента ВТБ Никиты Чугунова, сейчас биометрические слепки сдали более 130 тысяч россиян.
Чтобы дистанционно открыть счёт в ВТБ, нужно зарегистрироваться на официальном сайте банка через «Госуслуги» и пройти проверку в Единой биометрической системе. В компании утверждают, что процедура займёт до пяти минут.
Новым клиентам банка будет доступна большая часть банковских услуг. Например, они смогут открывать накопительные счета и вклады, переводить деньги и оплачивать услуги, а также оформлять кредиты.
Единая биометрическая система в России работает с 1 июля 2018 года. Предполагается, что с её помощью россияне смогут удалённо подтверждать личность в банках, открывать счета, брать кредиты и переводить деньги.
Через год после запуска системы, ко 2 июля 2019 года, только четыре банка начали оказывать услуги с использованием биометрии — «Совкомбанк», «Хоум кредит», «Почта банк» и «Тинькофф банк». При этом дистанционно отказаться от всех продуктов можно было только в «Тинькофф банке» и «Совкомбанке».
Создатели системы Центробанк и «Ростелеком» работают над расширением применения биометрии. Так, в феврале 2020 года «Ростелеком» и банк «Русский стандарт» запустили оплату с помощью технологии распознавания лица в сети кофеен CoffeeBean. Для этого нужно посмотреть в камеру около кассы.
5 марта заполнил онлайн заявку на получение дебетной карты. Пришло подтверждение. Второй месяц пошел - и тишина.
Я на этой неделе получал в ВТБ дебетовую карту. Она пришла в отделение 27 марта, но никакого оповещения я об этом не получил. Забрал 8 апреля, то есть через 12 дней. Выяснилось, что хоть я и подтверждал заявку кодом из СМС, оповещение о готовности карты отправлялось на непонятно откуда взявшийся контактный телефон, это тот же самый, но с ошибкой в одной цифре. Хотя у меня не было раньше карт и счетов в ВТБ. Потом нашли аккаунт со старым паспортом, это из Банка Москвы социальные карты переносили. То есть забрал карту с задержкой в почти 2 недели и на это ушло больше часа. Хотя я даже присесть не успел, как меня вызвали. Больше часа именно обслуживание.
Попробуйте с мобильного позвонить 1000, голосовому помощнику сказать "готовность дебетовой карты", потом по его указаниям введите серию-номер паспорта, решётку и дату рождения. На телефон, с которого звоните, придёт СМС с адресом отделения, где лежит карта. Или не придёт, если с вашей картой более серьёзная проблема.
В заявке можно было выбрать отделение, где забирать карту. Не знаю, работает ли оно сейчас или закрыли на карантин. В любом случае, не настолько карта ВТБ мне сейчас нужна, чтоб из-нее сейчас звонить, ездить и наводить прочую суету. В прошлом году открыл онлайн счет у брокера, пополнил картой другого банка и даже успел поучаствовать в ЛЧИ. Все было легко и красиво. Не думал, что с картой будет так туго
Я поэтому заказывал доставку карты в центральное отделение по адресу Москва, Мясницкая 35. На обратной стороне карты даже написано "нашедшего карту просим вернуть её в любое подразделение банка или по адресу" и прям написан этот же адрес. Я в отделении шутканул: "где клиент получал карту, туда и возвращайте, ахаха".
В какое отделение заказывали? Могу посмотреть и ответить.
На Алексеевской)
Мира 97 напротив метро? С понедельника по пятницу с 10 до 18, и в субботу с 10 до 15 часов. Если Мира 120, там и суббота, и воскресенье закрыто. Понедельник-пятница такое же время.