«Сбербанк» ответил на жалобу о 33 документах для кредита на зарплаты: их нужно не более десяти Материал редакции

Предпринимательнице, которая пожаловалась на «мучения» от банка, пообещали одобрить заявку за день.

  • «Сбербанк» ответил предпринимательнице из Санкт-Петербурга, которая пожаловалась на необходимость предоставления пакета из 33 документов для оформления беспроцентного кредита для выплаты зарплат.
  • Учитывая ситуацию с пандемией, банк внедрил упрощённую процедуру получения займа, пишет РБК со ссылкой на пресс-службу банка. По ней предприниматель должен предоставить банку до десяти наименований документов в зависимости от организационно-правовой формы организации. Узнать об этой процедуре можно на консультации. Для зарплатных клиентов такой кредит заранее одобрен.
  • 13 мая 2020 года совладелица петербургской сети магазинов-кофеен и кондитерской фабрики «Север-Метрополь» Елена Шевченко опубликовала список документов, которые «Сбербанк» затребовал у неё для получения зарплатного кредита. Она заявила, что банк уже месяц «мучает» её этим списком. В «Сбербанке» сообщили РБК, что уже связались с Шевченко и рассчитывают одобрить её заявку до конца дня.
  • Предоставление беспроцентных кредитов на выплату зарплат — одна из мер поддержки бизнеса, пострадавшего из-за пандемии. Правительство анонсировало выдачу таких займов с 30 марта.
{ "author_name": "Галина Мубаракшина", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043a\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044b","\u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u043d\u0430\u043a\u0430\u0440\u0430\u043d\u0442\u0438\u043d\u0435"], "comments": 68, "likes": 23, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "finance", "id": 127076, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Thu, 14 May 2020 17:30:35 +0300", "is_special": false }
Маркетинг
Большая подборка материалов для изучения Google Tag Manager
Привет, читатель! Меня зовут Артём Сайгин, я веду проект «Я Маркетолог», в котором рассказываю о digital-маркетинге и…
Объявление на vc.ru
0
68 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
39

То есть для того что бы получить госпомощь, нужно быть клиентом сбера или втб. А если твою компанию обслуживает другой банк, то ты гавно

Ответить
20

А как банк должен удостовериться в том, что вы не один из жуликов, которые сейчас активизировались?

Ответить
7

Для этого нужно максимум 3-4 документа, но точно не 33.

Ответить
4

умные люди мне объяснили, что она крупный бизнес и у нее все сложнее и лучше бы она позвонила в сбер, а не пост катала 

Ответить
27

Знакомы предприниматели в германии форму на сайте заполнили и через 23 часа получили деньги на счет

Ответить
5

Знакомые предприниматели в Испании не получают вообще ничего вне зависимости от времени ожидания

Ответить
8

живу в Испании, ИП - 700 евро. За школьные обеды, которых сейчас нет - 60 евро в месяц. 

Ответить
–5

мы не в Германии и врят ли у него миллиардные обороты 

Ответить
0

Нет не миллиардные

Ответить
0

ну вот. Конечно, бюрократия есть

Ответить
7

ну да, конечно, а до этого она со сбером через астрал общалась

Ответить
–2

в ее сообщении не понятно как и с кем она общалась, что месяц не может подготовить документы. 

Ответить
4

Они вообще то после этого Сообщения с ней связались и обещали одобрить до конца дня кредит. Ну для сильно умных и уверенных что в колл центр звонить эффективнее)

Ответить
–1

Это как раз таки говорит, что ее сообщение это способ надавить на Сбербанк. С компаниями ее масштаба работают не на уровне колл центра. Вероятно, у неё проблемы с аудитом на которые банк не хотел закрывать глаза.

Ответить
4

Вы в каком то своём фантастическом мире живете. Где все Документы правильные, все налоги заплачены верно, долгов ни у одного Бизнеса нет, и зарплатных проекты сразу во всех банках страны открыты у людей. Ну и кризиса из за короновируса нет, поэтому бюджетные бабки выделенные на поддержку Бизнеса выдаваться должны через ад. Ну ок. Вас в правительство надо, по вам скучают там Андрей!

Ответить
–2

Вы делите мир на чёрное и белое. Из фактов имея только пост в Фейсбук
Я, как предприниматель и гражданин, ненавижу нашу власть до глубины души, не надо меня ставить в один ряд с ними, пожалуйста

Ответить
0

ну, тогда умные люди в курсе, что у Север-Метрополь тоже есть умные люди в штате, может не такие умные, как Ваши, но уж точно не все так просто )

Ответить
–1

Битва умов. А мы делаем выводы исходя из поста на три предложения и такого же ответа от банка

Ответить
0

Пост сработал, а общение со Сбером - нет. Так что 1:0 не в Вашу пользу. Или Вы думаете, что она сама придумала список из 33 позиций?

PS А умные люди объяснили Вам, чтобы народ втихую глотал пыль, а не выносил это в паблик. Т.к. если такие истории массово выноситься будут, то ГО будет выглядеть немножко бледно в кабинете у ВВ. За то, что история вышла наружу (не за то, что отказали, а именно за то, что допустили такой ПеАр) ГО легко увольняет людей на месте.

Ответить
0

А с какого фига правительство даёт деньги только через специально отобранные банки, а не все?  

Ответить
6

Конечно, надо всем банкам из второй и третьей сотни выдавать деньги безвозвратные, давно АСВ не было слышно.

Ответить
9

То есть лицензии у них на ведение банковской деятельности не те же, что у Сбера? По такой логике и бизнесу не нужно помогать - жул... предприниматели ведь тоже могут забрать деньги и сбежать.

Ответить
2

Давайте на секунду предположим, что Вы всерьёз так думаете, а не просто недорого набрасываете. Считаете ли Вы, что банковская лицензия подразумевает участие в всех программах государства? Как там с риск менеджментом в мелких банках? Что вообще с персоналом и инфраструктурой в условиях потока запроса? И спрогнозируйте, пожалуйста, Вашу реакцию на новость, что Запвестсибуралкомбанк, занимающий 287 место, переведён под управление ЦБ за финансовые схемы по расхищению помощи МСБ по госпрограммам?

Ответить
2

На секунду предположим, что вы ещё считаете тех, у кого нет миллиарда, людьми.

Как там с риск менеджментом в мелких банках?

Это надо у ЦБ спросить, который выдал лицензию. И что там такого рискового в раздаче денег от государства? 

Что вообще с персоналом и инфраструктурой в условиях потока запроса?

Примерно то же, что и у Сбера, который придумывает отписки, лишь бы не платить.

Запвестсибуралкомбанк, занимающий 287 место, переведён под управление ЦБ за финансовые схемы по расхищению помощи МСБ

Ага: работал-работал такой банк, а тут такая невероятная возможность украсть щедрую помощь от государства подвернулась.

А почему тогда просто напрямую людям не раздать? Ну раз бизнесмены такие жулики, что чуть подвернутся деньги - сразу крадут.

Ответить
0

Вы какие-то альтернативные комментарии читаете? Откуда это про миллиарды и моё мнение?
Дальше, Вы или знаете, что такое банковская лицензия и сознательно передёргиваете, привязывая к ней программу госпомощи, или не знаете и набрасываете.
И давайте бонусный вопрос - Вы лично денежные операции на суммы, превышающие гарантии АСВ, как частное лицо в каких банках проводили бы?

Ответить
1

бонусный вопрос - Вы лично денежные операции на суммы, превышающие гарантии АСВ

Очевидно здесь речь о тех банках, с которыми множество бизнесов успешно сотрудничали, но которые почему-то оказались не у дел, когда речь зашла о финансовой поддержке. И да, если окажется, что ЦБ выдавал лицензии фиг пойми каким банкам, то вопросы к нему возникнут совершенно закономерные, так что ваш выпад про «спрогнозируйте вашу реакцию» непонятен.

Ну а после таких сигналов от государства все бегут открывать счета в том же Сбере, чтобы затем жаловаться на то, что он обращается со своими клиентами как с холопами, поскольку альтернатив ему нет. Давайте точно также монополизируем любой другой бизнес: например будем давать поддержку только крупным работодателям, а то «что вы скажете, когда ваш работодатель свалит с госкредитом на зарплату?!1»

Ответить
0

Вы не замечаете, что подменяете посыл в каждом комментарии?
1. Банковская лицензия не имеет отношения к государственным программам
2. По Сберу есть озвученная проблема без деталей и есть ответ - Вы переносите на всех. Сколько ещё жалоб? Вы сами подали и Вас мурыжат?
3. Множество банков отцепили - Вы знаете или предполагаете?
4. Пассаж про монополизацию - это вообще к чему? Пусть у Вас на работе все сотрудники бухгалтерии выдают деньги. И все принимают. Я же тоже так умею, только к чему это?

Ответить
2

Зачем нам ЦБ тогда?) оставить один банк и закрыть АСВ)))

Ответить
0

Ну глобально всё и идёт к сотне банков.

Ответить
15

«Всего 10» говорит о том, что если ты клиент этих банков, то ты для них уже гавно.

Ответить
3

Вы приняты

Ответить
0

И куда?

Ответить
3

это известный мем - если пишешь безумную идею, то считай ты принят в правительство/сбер/...

Ответить
1

обратитесь в 382 окно, там расскажут

Ответить
0

Не только, для этого еще надо написать пост на vc.ru

Ответить
0

Так это само собой разумеется. Деньги дают из кубышки других предпринимателей, которые хранят тут деньги.

Ответить
0

Ещё нужно статью на vc написать

Ответить
0

Так то интересно, но я вот – клиент ВТБ и для них я – говно, так что считай у всех равные условия. Правда, я давно свита, что ВТБ не умеют ничего, кроме сосать деньги из господдержки и класть на нужды клиентов

Ответить
35

После 3-х пакетов поддержи малого бизнеса, до бизнеса дошли только штрафы.

Ответить
3

кому вершки, кому и корешки :D

Ответить
23

«Сбербанку» нужно изучить их платёжеспособность (провести все процедуры андеррайтинга).

Ну, в принципе, справедливо: любая финансовая операция должна пройти согласование.
Однако для зарплатных клиентов такой кредит заранее одобрен

Тогда какого хера вы несете??? Нахрена вам еще 10 документов?
В «Сбербанке» сообщили РБК, что уже связались с Шевченко и рассчитывают одобрить её заявку до конца дня

А, то есть когда жопа горит - оказывается, что и так можно, за пару часов одобрить?

Ответить
5

Тогда какого хера вы несете??? Нахрена вам еще 10 документов?

можно обслуживаться в банке, но не иметь зарплатного проекта

Ответить
2

проверить платёжеспособность

А нафига платёжеспособным нужен их кредит, спрашивается 

Ответить
14

Документов нужно всего 10 из 33.

Способов выбрать 10 документов из 33-х - это 33!/(10!(33-10)!), то есть 92 561 040

Умно, очень умно.

Ответить
14

 Нужно 10 из 33, но какие именно, мы не скажем. Это геймификация!

Ответить
3

файнал босс - сам греф?

Ответить
11

Удостовериться в платежеспасобности заемщика????...... Эээмм, а какая платежеспасобности может быть у предпринимателя из пострадавшей отрасти?..... Нулевая... Он же, как бы, не получает прибыль вообше🤷‍♂️.... "Ну раз вам нечем платить за кредит, то и одобрят его не стоит" 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🤣🤣🤣 Ай да Путин, ай да сукин сын!!!

Ответить
9

у нас запросили следующие документы
Паспорт ЛПР(все страницы в цвете)
Декларация персонифицированного учета, подаваемая в ПФР (последняя сданная)
Устав в действующей редакции
Решение о назначении ген дир
Лицензия (если есть)
Документы об оплате уставного капитала
а также нужно подтвердить первичными документами (кассовые чеки, выписка с р/с, где видны поступления по рознице), что деятельность подпадает под пострадавшие ОКВЭД. У нас пострадавший розничный оквэд 47.7 дополнительный вид деятельности и по нему не так много оплат в сравнении с основным ОКВЭД (46 оптовая торговля), нам отказали видимо поэтому. Само решение было на следующий день после загрузки всех документов. Причем позвонил аналитик, но его не было слышно в трубку, сбросили звонок и тут же пришло смс с отказом, подать заново заявку можно через 30 дней. Еще банк навязывает купить какой-нибудь продукт к кредиту на сумму 1-10% от кредита, вроде полиса ДМС для сотрудников.

Ответить
5

напоминает старый анекдот про петьку и василия ивановича чапаева, который поступал в военную академию

кровь сдал
мочу сдал
математику провалил

Ответить
0

Так все эти Уставы, полномочия директора и др. у них и так есть, счёт же действует, зачем они их ещё раз запрашивают?

Ответить
0

ну в Устав могли быть внесены изменения, но так да у них все это есть, но это не сложно все предоставить, т.к. много где требуется (тендерные площадки, лизинговые компании и т.д.) и пакет учредительных документов давно сформирован бухгалтерией.

Ответить
0

мне кажется "не сложно предоставить" не аргумент :) понятно, что всё могло измениться, но, может быть, оставим эту ответственность на директоре, который оправляет заявку? Почему такое недоверие к гражданину?

Ответить
0

У них есть цифровой ЕГРЮЛ - там вообще самый последний апдейт - но...

Ответить
5

Точно такая же история с ипотечными каникулами. Публично озвучивают одно, а по факту, все с точностью до наоборот. Получить их нереально, как и полноценную обратную связь от банка. Поэтому людям действительно остаётся только негодовать в сети и выгребать кто как может

Ответить
0

Так не парьтесь, отправляйте им требование и прекращайте выплату. Требование в свободной форме. Можно составить в чат боте @smartlaw_bot

Ответить
1

А выселять будут в свободной форме или одеться дадут?

Ответить
0

Не кто и не сомневался что сбер относиться к клиентам также как и в 90 годы, тобиш начхать хотел , бабы ещё лохов нарожают

Ответить
2

+1. Похуизм запредельный.

Ответить
2

Не более десяти и не менее тридцати )))

Ответить
2

Не более 10 документов... на каждого сотрудника :)

Ответить
1

ping Сбербанк.Кредит.Зарплата
Ответ от Сбербанк: нужно не более 10 документов время = 1 неделя
Ответ от Сбербанк: нужно не более 10 документов время = 1 неделя
Ответ от Сбербанк: нужно не более 10 документов время = 1 неделя
Ответ от Сбербанк: нужно не более 3 документов время = 1 неделя

Ответить
0

Не очень понятно, зачем вообще такой кредит брать. Разве что очень ценных работников задержать 🧐

Ответить
0

Ценнейший сотрудник, за 12тр. Наверно, уровня Илона Маска

Ответить
0

Не хватает ссылки на список необходимых документов. Иначе объяснения Сбербанка выглядят не правдиво.

Ответить
0

А не планирует ли сбер прикупить vc

Ответить
0

У меня тоже к Сбербанку есть вопросы. Пора писать на VC?
* не сарказм

Ответить
0

Занимательный факт: чтобы выгнать Грефа нужно не более трех)

Ответить

Прямой эфир