Здравствуйте! Мне компенсация Рокет-рублей не пришла. Обратилась в поддержку Тинькофф, они ответили, что я в акции не регистрировалась, хотя, я точно помню, как проходила регистрацию. В поддержке сказали, что пойдут на встречу и попросили скриншот моих Рокет-рублей, но я его не додумалась тогда сделать, кто же мог знать, что регистрация не пройдет? В приложение Рокет войти не могу, система не пускает. Служба поддержки Рокет не отвечает. Как мне получить компенсацию моих Рокет-рублей, которых было более 2500?
Добрый день. Безвыходных ситуаций не бывает, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Постараемся помочь и пойти навстречу.
Здравствуйте! Мне компенсация Рокет-рублей не пришла. Обратилась в поддержку Тинькофф, они ответили, что я в акции не регистрировалась, хотя, я точно помню, как проходила регистрацию. В поддержке сказали, что пойдут на встречу и попросили скриншот моих Рокет-рублей, но я его не додумалась тогда сделать, кто же мог знать, что регистрация не пройдет? В приложение Рокет войти не могу, система не пускает. Служба поддержки Рокет не отвечает. Как мне получить компенсацию моих Рокет-рублей, которых было более 2500?
Добрый день. Безвыходных ситуаций не бывает, пришлите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО и дату рождения со ссылкой на комментарий. Постараемся помочь и пойти навстречу.