Финтех-сервис Robinhood изменит интерфейс и добавит учебные курсы после самоубийства клиента из-за «долга в $730 000» Статьи редакции
20-летний пользователь сервиса Александр Кернс покончил с собой, вероятно, из-за путаницы с отражением баланса в приложении.
- Американский сервис для торговли акциями Robinhood пересмотрит интерфейс приложения и email-рассылку для пользователей после самоубийства Александра Кернса, сообщили в открытом письме основатели стартапа Влад Тенев и Байджу Бхатт.
- Компания добавит больше учебных материалов, связанных с торговлей опционами, и наймёт специалиста, который займётся повышением уровня образования пользователей. Robinhood также обсуждает введение дополнительных критериев для клиентов, которые хотят торговать опционами третьего уровня, и пожертвует $250 тысяч Американскому фонду по предотвращению самоубийств.
- 17 июня 2020 года Forbes написал о самоубийстве студента Александра Кернса, который покончил с собой после того, как увидел на своём счету $16 000 и красную строку -$730 165. Вероятно, отрицательная сумма показывала не долг, а временный баланс, пока акции в основе его опционов не зачислятся на счёт.
0
показов
17K
открытий
Недавно многие инвесторы потеряли кучу денег на нефтяных опционах в России - все пофиг, а тут ребята молодцы, сразу подсуетились о своих пользователях
Игра на рынке всегда риск, но тут дело в конкретной "сырой" платформе. Да и "позаботились" громко сказано. Изобразили деятельность и откупились, так будет правильнее. На счет "всем пофиг", а что должны делать по-вашему?
Как минимум также выдавать учебные материалы, разослать можно предупреждения. То есть проявить хоть какую то заботу о юзерах
Хм, а вы точно понимаете о чем говорите? Вы, когда в казино заходите, тоже требуете учебные материалы и рассылку предупреждений о рисках? Это капитализм, а не детский сад.
Про казино без учебных материалов с пелёнок все уши прожужат. Если кто то туда идёт то он уже знает что как минимум рискует.(за тем и идут) А здесь другое. Они ведь говорят "зарабатывай" а не "можно выйграть"
Про первую дозу тоже говорят, и что? Там по любому ты подписываешь договор, где сказано о рисках и ответственности сторон. Подписал не глядя? Сам себе злобный Буратино.