Финтех-сервис Robinhood изменит интерфейс и добавит учебные курсы после самоубийства клиента из-за «долга в $730 000» Статьи редакции

20-летний пользователь сервиса Александр Кернс покончил с собой, вероятно, из-за путаницы с отражением баланса в приложении.

  • Американский сервис для торговли акциями Robinhood пересмотрит интерфейс приложения и email-рассылку для пользователей после самоубийства Александра Кернса, сообщили в открытом письме основатели стартапа Влад Тенев и Байджу Бхатт.
  • Компания добавит больше учебных материалов, связанных с торговлей опционами, и наймёт специалиста, который займётся повышением уровня образования пользователей. Robinhood также обсуждает введение дополнительных критериев для клиентов, которые хотят торговать опционами третьего уровня, и пожертвует $250 тысяч Американскому фонду по предотвращению самоубийств.
  • 17 июня 2020 года Forbes написал о самоубийстве студента Александра Кернса, который покончил с собой после того, как увидел на своём счету $16 000 и красную строку -$730 165. Вероятно, отрицательная сумма показывала не долг, а временный баланс, пока акции в основе его опционов не зачислятся на счёт.
0
84 комментария
Написать комментарий...
vlad krasnoff

Я бы добавил требование скана справки от психиатра. При регистрации.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Тут наверное нужна периодическая оценка состояния при торгах от 10к $. Вообще хороший рынок для всяких агрегаторов психологов. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Федя Родион

Зря все так накинулись на бедного студента, не разбираясь в механике работы бирж. Многие биржи, например Форекс, при возникновении задолженности, превышающей наличные деньги на счету, забирают все деньги и гасят сделку. Судя по предсмерной записке, мысли студента были направлены в эту сторону - поскольку -730.000 явно больше его счета в 16.000, то все его деньги сгорают, а акции либо выбрасываются на торги, либо ему ставится долг. Совсем недавно московская биржа подобным образом раздела трейдеров (но там были не плечи, а отрицательные цены на топливо)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Лысенко Виктор

Жёстко, конечно сума огромная, но деньги в теории всегда можно снова заработать, а жизнь одна. Вот в этом наш народ, лучше всех. Мы месяц с горя по бухали и приходим в норму.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ивахнов

да серьезно чтоль

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Georgi Lis

Да это гордость, согласен. Мы лучше пиндосов - мы бухаем и приходим в норму! Ура товарищи! Проблема в том что мы бухаем 24/7/365 и в норму уже никогда не придём (не все конечно, утрирую) :D

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Олег Ивахнов
  сума огромная
Ответить
Развернуть ветку
Давид Каминер

РФ на одном из первых мест по числу самоубиийств на 100К населения в мире. Кроме того у нас очень высокое число убийств на 100К, в основном как раз из-за пьяных разборок.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Рябко

такую сумму не заработаешь студенту, объявить себя банкротом и бросить учебу,куча неприятностей,-но похоже много чего еще было неготивного что привило к самоубийству.

Ответить
Развернуть ветку
Марк Шадер

С первым предложением согласен. В крайнем случае он мог приехать в Россию, и жить в какой-нибудь заброшенной деревне, шикарный квест, было бы, что внукам рассказать :) Светлая память парню.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Azarenko

Uber потерял 20 млр$, директору пофиг, летает на частных самолетах, отдыхает где хочет.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Казначеев

Ну так не директор же потерял, а акционеры, да и то.

А тут у чела собственное очко настолько сжалось, что образовавшаяся черная дыра поглотила его и испарилась.

Ответить
Развернуть ветку
Кондрат Кондратенко

Плохой дизайн убивает

Ответить
Развернуть ветку
Джон Крайтон

Чувак явно не смотрел фильм "Мгла".

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

крутое кино.
а чувак бы соскочил не на этой так на другой теме.
имхо явно проблема не в 740к, тем более если имущества никакого нет, что он мог потерять, свои кроссовки?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
selecadm

До сих пор зол на главного героя, приличных слов не нахожу.

Ответить
Развернуть ветку
Никита Корепанов

Недавно многие инвесторы потеряли кучу денег на нефтяных опционах в России - все пофиг, а тут ребята молодцы, сразу подсуетились о своих пользователях

Ответить
Развернуть ветку
Igor Kachura

Они не о пользователях подсуетились, а о будущей недополученной прибыли и судебных исках.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Кирилл Макеев

основная претензия к ребятам молодцы из робинхуд была всегда как раз в том, что они зарабатывают на детях, которым дают играть на все плечи
и то, что они потом донатят в фонд защиты мертвых детей выглядит так себе

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yuriy Klinkov

Игра на рынке всегда риск, но тут дело в конкретной "сырой" платформе. Да и "позаботились" громко сказано. Изобразили деятельность и откупились, так будет правильнее. На счет "всем пофиг", а что должны делать по-вашему?

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Убит админом

У меня в Тинькофф чудеса творятся. Сняли деньги, положили деньги.. Хоп, все транзакции исчезли. Поддежка отвечает: Так вернулись же деньги, зачем показывать, что они отсутствовали? Когда продукт делают дизайнеры, получает красиво, но херовый сервис.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если проблема еще актуальна, напишите нам в личные сообщения, пожалуйста.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Krivonosov

это на инвестициях так? Или на банковском. Так-то брокер между торговыми днями может забирать акции с вашего счета, а потом возвращать

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Алексис Второй

Как на депозите 16 тыс. могла хоть и временно, но вылезти сумма -730 тыс.?

Ответить
Развернуть ветку
Ilya ZLodei

Хер знает, магия... Он там чего то на кнопки потыкал, увидел -730к, написал гневную записку и выпилился. Такой был человек 

Ответить
Развернуть ветку
Валера Иванов

Непокрытые путы

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Степан Позняк
Ответить
Развернуть ветку
Denis Smirnov

Видимо чел торговал опционами с полным отсутствием понимания, что это такое и как работает. Минусовые цены на фьючерсные контракты на поставку нефти уже были. Сюрреалистичные цены на small caps ждут своего печального финала. Окончание истории компаний в процедурах банкротств, акции которых выросли в несколько раз уже совсем на подходе(SEC запретил Hertz выпускать долговые обязательства по причине процедуры банкротства, внезапно :-) ). Научило ли это чему нибудь кого нибудь? Нет, толпу леммингов похоже ничем не остановить. С июньской экспирацией опционов очевидно будет какой нибудь очередной лютый звиздец. Впридачу вакханалия "идем шортить ..." только начинается.  А ведь жадные медвежата вряд ли даже близко понимают как это работает, почему это намного рискованней лонгов и к какой жопе может привести. Масштаб опционов и фьючерсов покажется ерундой в сравнении с увлечением шортами. Может этот парень спас тысячи жизней ценой своей жизни.  Но что то подсказывает, что нет.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey

Так не ясно , он реально должен был 730к или это ошибка приложения?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Комаровский

Ни то, ни другое. Он не был должен 730к, и нельзя сказать, что приложение ошиблось (но ввело трейдера в заблуждение - это, пожалуй, да). В соседней статье описал, как это работает: https://vc.ru/finance/135585-samoubiystvo-treydera-novichka-kak-neponyatnyy-interfeys-robinhood-privel-k-smerti-aleksandra-kirnsa

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Я Витя

vc.ru - блин, жалко студента
also vc.ru - как насчет рекламы сомнительных криптобирж?

Ответить
Развернуть ветку
Igor Kachura

И там и там vc.ru заработал.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Будут ли требовать деньги с его родственников? 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Smirnov

Не было никакого долга в сотни тысяч долларов. Чел стал торговать опционами с полным отсутствием понимания как они работают и подумал что наторговал в минус.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Serge Sokolov

Это что-то из Эдгара По
https://poestories.com/read/angeloftheodd 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

Премию Дарвина?
и вообще, разве не банкротств физ лиц в Америке?

Ответить
Развернуть ветку
Denis Smirnov

Банкротство это когда нечего отдать. В случае долгов скорее всего все это передается коллекторам и те находят чтобы такое забрать, а дальше уже защита от банкротства, чтобы дали возможность зарабатывать, а не отбирали пол зарплаты. 

Ответить
Развернуть ветку
Denis Stypko

Для тех, кто ничего не понял. Убытка не было. Пацан убил себя потому что он тупой. 

Ответить
Развернуть ветку
Art.Spark

а можно немного описать, в чем суть сервиса Робингуд ? ...

Ответить
Развернуть ветку
Bella Donn

а требовалось всего лишь им позвонить и спросить «я вам точно 700у должен? а схуя?»

Ответить
Развернуть ветку
Anton Savelev

Покончить жизнь всегда успеешь..

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Александрович

как этот парень получил столько денег в  кредит? я кредит в  50 000 рублей не смог получит когда то в сбербанке 

Ответить
Развернуть ветку
Ilya ZLodei

Режим самоуничтожения 80lvl

Ответить
Развернуть ветку
81 комментарий
Раскрывать всегда