Финансы
Anatoly Burchakov

«Мы тут мир хотим менять, а не долю рынка захватывать»

Интервью Олега Тинькова РБК

Бизнесмен Олег Тиньков дал интервью РБК, в котором рассказал о создании «финансового супермаркета», поделился взглядами на состояние рынка финансовых услуг и вновь вспомнил о «Рокетбанке». Редакция vc.ru приводит цитаты из интервью предпринимателя.

Олег Тиньков надеется, что «финансовый супермаркет», который планируется запустить на базе Tinkoff.ru, изменит потребительские привычки россиян.

Это все, что связано с финансами. Вот все. Человек подумал о финансах и сразу пошел на Tinkoff.ru и все услуги там получил. Все, подчеркиваю. Начиная от инвестиционных и брокерских, а также платежные, страховые сервисы.

Этот проект бизнесмен сравнивает с «Яндекс.Маркетом».

Почему «Яндекс.Маркет» популярен у определенной группы людей? Потому что они сравнивают. Ты не только получаешь все виды услуг в одном месте, но ты еще и сравниваешь. Потому что мы будем предоставлять эту площадку для всех наших конкурентов-партнеров. Они будут выставлять свои продукты как на витрине. По сути, это базар. Представьте себе базар: мы говорим, что будем продавать лавки, они будут выставлять свой товар.

На создание «финансового супермаркета» Тинькова вдохновил Amazon.

Я думал об этом еще пять лет назад, что нужно все делать на Tinkoff.ru. И что рекламировать нужно Tinkoff.ru, не банк, а бренд. Безусловно, на нас повлиял бурный успех Amazon, который стал особенно заметен три года назад. Пять лет назад, когда идея мне в голову пришла, она не могла воплотиться. Мы помним, сколько было брокеров и онлайн, и офлайн, и они все рассыпались. Потому что для идеи важно, чтобы она была еще реализована в правильное время.

По словам предпринимателя, рост банковского сектора в России приостановился, и сейчас кредитные учреждения ведут борьбу за клиентов.

Раньше все пыжились друг перед другом, «ты кто вообще?». Сейчас все стало понятно, рынок устаканился. И теперь правильное время, чтобы делать брокеров.

Тиньков рассказал, что его «финансовый супермаркет» специально будет продавать услуги конкурирующих компаний, чтобы некоторые менеджеры ТКС «наконец-то жопой двигали».

— Например, страхование наше работает не так, как банк. Банк — реально звезда рынка, а страхование только раскачивается сейчас. Это во-первых. Во-вторых, я не исключаю, что мы покусимся на святая святых и в следующем году заведем кредитные карты и дебетовые карты наших основных конкурентов. И, конечно же, депозиты, то есть наш основной бизнес.

Да, мы будем конкурировать, ничего страшного. Базар есть базар. Можно на нем и свою продукцию выставлять, но если она будет хуже, то ее никто не будет покупать.

— А в этой модели не будет конфликта интересов? То есть вы можете набрать партнеров, которые на вашем фоне выглядят похуже.

— Они будут выглядеть, как они выглядят. Какая невеста, такая невеста, я ей морду не пририсую. Я отвечаю как есть: конечно же, это конфликт! Конечно же, это будет суперраздиралово и для сотрудников банка, и для наших [партнеров]. Но в этом-то и моя идея, чтоб создать конфликт.

Потому что в этом конфликте и рождается что-то гениальное. Если я не создам конфликт, это никому не нужно. Этот конфликт — то, что меняет мир, а мы тут мир хотим менять, а не долю рынка захватывать.

Зарабатывать проект, по словам Тинькова, будет на комиссии с партнёров, а для привлечения клиентов кредитная организация намерена работать с «большими данными». При этом он утверждает, что бизнес-плана у него нет.

— […] Никто из финансистов — страховые компании и банки — вряд ли может с нами конкурировать с точки зрения умной покупки трафика и его конвертации. Можно залить деньгами «Яндекс», но одним контекстом, нанять всех этих Ашмановых, SMM этим заниматься — это все не то. Покупка трафика — это путь в никуда. Существуют более технологичные, умные вещи, мы работаем с элементами big data, у нас есть десятки аналитиков. Против лома нет приема.

— Бизнес-план у вас есть какой-то?

— Честно говоря, нет. Какой бизнес-план? Мы же не «Уралсиб», это в «Уралсибе» финансовые супермаркеты создают, которых нет.

Ближайшим конкурентом «Тинькофф Банка» Олег Тиньков называет «Тачбанк».

Ну а кто? Они сейчас по телевизору рекламируются и тоже карты привозят, как и мы, их модель — привезти карту. Я в этот проект не очень верю, но зачем об этом говорить? Я вот, например, в «Рокетбанк» тоже не очень верил, и я им искренне пытался помочь, это симпатичные ребята, такие хипстеры.

Коснувшись темы «Рокетбанка», бизнесмен упомянул, что сделал этому платёжному сервису «рекламу».

Я им помог — бесплатно, по-отечески, но потом они стали зачем-то хамить. Это было очень странно, и меня троллить жестко, мне это как-то не очень понравилось, потому что я считаю, что, во-первых, это некрасиво, во-вторых, неуважительно.

Я как человек из 90-х считаю, что должна быть какая-то субординация, то есть я не могу, например, троллить или оскорблять [Михаила] Фридмана. Это невозможно, а я с ним одногодка, я с ним дружу и на «ты» разговариваю. Но как бы это другого уровня и масштаба личность. Так и я по сравнению с ними такой же Фридман. Они не могут со мной на ты говорить: «ты, там, м…к». Ну это невоспитанность какая-то.

Перспективы сотрудничества «Рокетбанка» с банком «Открытие» Тиньков оценивает скептически.

Я думаю, что все эти так называемые фаундеры, как они писали там, в течение полугода все равно разбегутся. Потому что они не могут работать в структуре, где есть комплаенс, где письмо, прежде чем его повесить, написав чушь, надо у юристов проверить, и так далее. Просто огромная структура в виде «Открытия» их сожрет, в итоге они плюнут, кинут смузи в Беляева и уйдут.

Также предприниматель убеждён, что в ближайшие годы наличные деньги уйдут в прошлое.

Это 100%. Просто я не знаю, сколько лет — десять, восемь или 12. Но логика мне подсказывает, что как в свое время и золото исчезло, так и наличные исчезнут. Конечно, все будет электронное. Тем более все будет в телефоне или каком-то другом гаджете. Точнее, все будет в облаке.

Но для этого прежде всего нужно полное покрытие интернетом, а до этого тоже еще далеко. Как только весь мир будет покрыт условным 3G, тут и не будет наличных. Сейчас вот едешь на Камчатку и думаешь, а хрен его знает, возьму-ка я с собой котлету [наличных], может, там нет интернета и карточку не берут.

Эту мысль он подкрепляет примером собственного бизнеса.

У нас раньше никто не хотел вводить карточку в интернете, а сейчас все вводят. Когда мы начали «Тинькофф Банк, у нас платежи были 10%, а снятие наличных 90%. Прошло девять лет, и все ровно наоборот. Раньше люди думали: «Да ну на хрен, какую-то карточку куда-то там совать».

Он заходил, в банкомате снимал и тут же платил наличными, хотя ему всего-то нужно было дать карточку. Но он этого не делал, потому что боялся. Так и вы — не будете бояться. Хотя скорее ваши дети не будут: посмотрите на детей и все поймете.

0
40 комментариев
Написать комментарий...
Александр Лапенков

Что же вы хитрый ход Олега не процитировали:

И я подумал: как бы мне из этого выгоду извлечь? Я на встрече очередной с [Виктором] Лысенко [основатель «Рокетбанка»] сказал: иди в «Открытие», они все красивое, яркое любят и точно купят. А сам стал писать: я вас куплю за $1 млн. Вызвал этим реакцию Вадима Беляева [крупнейший акционер ФГ «Открытие»]. Он подумал, что раз Тиньков интересуется, дело стоящее. Я в этом смысле выступил Иваном Сусаниным, завел на живца не туда и дал их съесть. (Хохочет.) Пусть теперь мучается с ними.

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Тиньков is <3

Ответить
Развернуть ветку
Georgy Daneke

О, давно Тинькова не было на vc :)

Ответить
Развернуть ветку
Sht_Anton

Тинькофф - это наш Трамп со всеми вытекающими)

Ответить
Развернуть ветку
Иван Черкез

Что Вы имели в виду под "вытекающими"?)

Ответить
Развернуть ветку
Sht_Anton

То и имел, чем сейчас занимается старичок Дональд)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
ilya

ну, sad for you

Ответить
Развернуть ветку
Sasha Nowin

Когда читаешь цитаты с интонацией Тинькова

Ответить
Развернуть ветку
Andre

Мир меняет Маск, а очередной ЯндексМаркет это не новость

Ответить
Развернуть ветку
Umarov A.

электромобиль так то до маска изобрели. Развелось тут вас маскодрочеров аутистов. Мир им маск поменял.

Ответить
Развернуть ветку
Andre

помимо теслы, у Маска есть другие не менее иновационные и успешные проекты, причем для всего человечества а не локальные агрегаторы услуг.
Например, SolarCity создает инфраструктуру автоподзарядочных станций по всему миру для бесплатной зарядки от солнечных батарей.

Ответить
Развернуть ветку
Umarov A.
Ответить
Развернуть ветку
Andre

да нормуль, нахамить и запостить котика, этим уже никого не удивишь

Ответить
Развернуть ветку
Антон Чигур

Пока что мир меняет Обама,к скольким изменениям в РФ как оказалось он причастен

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Удивительно, но сколько американских сервисов появились или значительно подросли за время правления Обамы. Совпадение?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
ave ego

Рокетбанк уже становится сбербанком
Валютные карты наличными пополнить нельзя даже в отделении открытия.
Знакомый вторую неделю карту ждет. И тишина.

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

Не проще вообще отказаться? На рынке достаточно удобных мобильных банков. Хватит теребонькать на Рокет.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Matviyiv
Мы тут мир хотим менять

Омг, так значит Тиньков - русский Илон Маск?

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay Lebedev

вот-вот! а не Трамп.

Ответить
Развернуть ветку
Mark Matviyiv

я правда не в курсе, Маск тоже в свое время активно срался в интернетах?

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Kupriyanov

Макс и сейчас срётся, в общем-то

Ответить
Развернуть ветку
Stanislav Kupriyanov

Маск, то есть

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Старков

Было бы смешнее если бы вы не поправили!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Черкез

Инвестиционные и брокерские услуги - это интересно, конечно, но пока что я себе слабо представляю, как это будет выглядеть "в комплексе", что называется. Нет, я не говорю, что это нереально, но представить пока не могу.
Безусловно, когда будет - ознакомлюсь с интересом и удовольствием.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Gluschenko

это будет через БКС, они уже анонсировали партнерский проект

Ответить
Развернуть ветку
Diego Salvador

Олег Юрьевич, с банком все понятно, замути лучше авиакомпанию ...

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Абдуллаев

"Мы тут мир хотим менять, а не долю рынка захватывать", - так, господин Тиньков, сам того не подозревая, превратился в стартапера из унылого бизнесмена из 90-х

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Шаповалов

touchbank (с маленькой буквы) конкурент Тинькофф Банк? Да закроются они через год (если не раньше) с таким отношением к клиенту.

Решил завести их карту пол года назад. 3 месяца они не звонили, был бесплатный период и картой не пользовался. Как то уже привык к Тинькофф Банк и переходить не очень хотелось. Как то захотелось попробовать их карту, так в интернет банке в приложении нет возможности пополнить карту с другой карты.

На четвертый месяц начали списывать по 200 рублей за обслуживание, хотя меня никто не обслуживал и картой не пользовался.
На 3 месяц уже накопился долг 600 руб. Начались ежедневные звонки и смс от банка с требованием оплатить долг. И требовали они так, как будто взял я кредит у них на миллион и не отдаю его уже пол года.

Заблокировал карту, долг всё равно начисляют. Объясняют что обслуживают счет. Спросил у представителя банка как расторгнуть договор - говорят сначала долг оплатите, потом пришлите письмо (физическое) в банк и тогда расторгнем договор.

В итоге в последний звонок сказал - Долг платить не буду, хотите подавайте в суд, только после решения суда оплачу. Менеджер сказал что передал дело старшему специалисту и звонки закончились.

Вот такой опыт печальный получился с touchbank

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Спасибо что предупредили! Значит и тачбанк тоже лесом)

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Паршев

Тяжко то Олегу в двадцать первом веке понятийным аппаратом 90-х рулить. Его со всех сторон х..ми обкладывают, а он такой: "respect my authority", как Картман, ей Богу

Ответить
Развернуть ветку
FIT

Сам ни раз задавался вопросом когда уже будет что то подобное Яндек.маркет' у в банковской сфере, бесит лазить по куче сайтов различных банков в поиске подходящих условий.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Лапенков

Так есть же sravni.ru

Ответить
Развернуть ветку
FIT

Там нет возможности сравнить условия по ОМС вкладам.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Кирш

сравни.ру и банки.ру, не маркет, но сравнивать услуги банков вполне помогают.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Артемий Кириенко

Ждём

Ответить
Развернуть ветку
ave ego

Новости рокетбанка!
Пополнить безналично валютные карты валютой тоже нельзя.
"Потому, что мы не банк".
Собственно на этом серьезная игра с рокетбанком в банковский сервис окончена. Совсем.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Rublev

Стартапы и Тиньков

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Sharapov

Штука в том, что эту самую "кнопку" или облегченную покупку инвест продуктов делают сейчас почти все крупные банки и брокеры.
Кто-то как Сбер или Альфа пошли по форексному пути, кто-то делает схемы с магазином акций, кто-то надеется на удаленное открытие брокерского счета через Госуслуги (заработало с 2016 года).

Есть и аналог агрегатора (Источник), правда пока также только в проекте.

Оочень интересно посмотреть на итоговый продукт Тинькова и сколько шагов будет на открытие счета уходить.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Романов

Люблю читать интервью человека-смузи. После прочтения подобного я всё сильнее убеждаюсь в том, что в Росии и такие люди могут быть богачами.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 40 комментариев
null