«Тинькофф банк» уступил «Промсвязьбанку» лидерство в рейтинге лучших интернет-банков Статьи редакции

«Промсвязьбанк» возглавил рейтинг 35 самых эффективных российских интернет-банков для физических лиц, составленный аналитическим агентством Markswebb Rank & Report. Он сместил с позиции лидера «Тинькофф банк», который возглавлял список последние два года.

Директор Markswebb Алексей Скобелев в разговоре с РБК пояснил, что «Промсвязьбанк» обходит «Тинькофф банк» по функциональности и количеству доступных клиентам операций. В то же время он ответил, что «Тинькофф банк» по-прежнему лучше с точки зрения удобства интерфейса.

Третье место занял «Альфа-банк». «Сбербанк», который в 2015 году располагался на четвёртой строчке списка, опустился на 12 место. Его место занял новый участник рейтинга — тюменский «Запсибкомбанк». На пятой строчке расположился «МДМ банк», поднявшийся с 26 места.

Говоря о «Запсибкомбанке», Скобелев отметил, что он «достаточно активно развивался последний год». «Они сделали и редизайн, и существенно расширили функциональность», — сказал он.

Последние три места рейтинга заняли «Ренессанс кредит», «Газпромбанк» и «Кредит Европа банк». Свои результаты также ухудшил «Райффайзенбанк», опустившийся с 17 на 26 место. «Пробизнесбанк» (8 место в 2015 году) и «Связной банк» (9 место в 2015 году) были исключены из рейтинга, так как у них отозвали лицензии.

За последний год банки стали активнее использовать онлайн-чаты для поддержки своих клиентов, отметил Скобелев. Из 35 участников рейтинга у пяти есть такие чаты. Также банки вводят новые функции.

«Например, у банка "Санкт-Петербург" теперь есть возможность сохранения тех платежей, которые проводит клиент. Если один клиент ввел реквизиты какого-либо учреждения при переводе денег, другой клиент, делая перевод в ту же организацию, может эти реквизиты взять из внутренней базы данных и не вводить их самостоятельно», — рассказал Скобелев.

Помимо этого, большое распространение получили сервисы для перевода средств с карты на карту.

0
26 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Промсвязь заслуженно получил. Очень удобный банкинг.

3

Чего не скажешь о банке для юр.лиц.

3

Хотя о нем много чего можно сказать. Это пиздец а не банк клиент.

2

Пользуюсь "Тинькофф" более 6 лет,есть и кредитная и дебетовая карта и всем доволен.Да и,как быть не довольным если кроме "Тинькофф банка" мне ни один банк не захотел выпускать дебетовую карту,не говоря уже о кредитной)))))

–6

Простите за вопрос, но по каким причинам могут отказать в дебетовой карте? Не сталкивался с таким.

3

Профиль мутный, нет проблем с дебетовой картой ни у кого, это по заказу, не обращайте внимания.

4

Хамить не надо!У вас может и нет проблем,а у меня есть!И я не рекламирую "Тинькофф банк",а лишь говорю,как есть.Живу в Липецке и не смог в городе ни в одном банке получить дебетовую карту.

0

Если бы вы жили в Липецке,как и я,то предложил бы вам такой вариант,идём с вами в любой банк у нас в городе и...если мне отказывают,вы извиняетесь за свои слова)Повторюсь,я не рекламирую банк,мне не важно кто и чем пользуется.У моей матери была кредитная карта тинькофф,заблокировали после 3 месяцев использования,просрочек не было,после погашения всей за должности карту перевыпускать отказались.Мне лично банк Тинькофф в течении трёх лет не давал кредитную карту,всегда отказывал.

0

По возрасту, например.

3

Возраст думаю не при чём.Я 1974 года рождения.Не думаю,что мой возраст причина.Вы знаете,мне особо и не надо много карт,есть кредитная и дебетовая.Была кредитная,как то от "Приват банка",не именная,решил поменять на именную,сдал карту после полгода использования,позвонили из банка-отказ.

0

Сбер у вас в городе есть точно и точно он сделал бы вам дебетовую карту, что за бред вообще 0_о

3

Сбер есть и карта сбера мне была выпущена после беседы с их безопасником,пользовался некоторое время,даже сделал себе карту с индивидуальным дизайном.Но после окончания срока действия не стал её перевыпускать,не очень то хотелось пользоваться картой сбера.Так же у меня была дебетовая "Альфы" и мне нравился "Альфа клик" было удобно пользоваться,после окончания действия карты,банк отказался перевыпускать.Так что не скажу,что всё уж так плохо))Какими то картами мне всё таки удавалось попользоваться))

0

Пользуюсь их декстопной версией, вполне все доступно. Да UI не свежо и не в тренде, но функционал в приоритете.

1

Мне трудно ответить на ваш вопрос,банк не объясняет своё решение.В "Тинькофф банке" получилось даже скажем так "наоборот",вначале сделал кредитную и потом уже получил дебетовую.Устраивает,как кредитная карта,не плохой для меня лимит,так и дебетовая,а изменение в тарифе с 12.04 сделали карту ещё привлекательней для меня)

–1

Пошел нахер отсюда, бот поганый.

Очередная фейкота.
Набегает по случаю, присоветовать и лапши на уши накрутить.

0

А как вы определили, что он фейк? Я по приложенным скринам не могу этого понять.

0

А я вам и всем остальным объясню.
1.) Он говорит, что в банке Тинькова ему сначала сделали кредитную карту, и только потом — дебетовую.
2.) Он говорит, что пользуется банком Тинькова уже 6 лет
3.) Он говорит, что банк Тинькова ему не хотел давать кредитную карту в течение 3 лет.
Теперь считаем и отматываем время назад. 6 лет он пользуется дебетовой, 3 года он ждал разрешения получить их кредитку. И при всем при этом он утверждает, что в других банках ему дебетовую карту не давали.

Также смущает лестный отзыв про:
«
Так же у меня была дебетовая "Альфы" и мне нравился "Альфа клик" было удобно пользоваться
»
Даже сама структура отзыва. То есть он как бы рассказывает нам о том, какой крутой «банк Тинькофф», но при не забывает упомянуть, что и другие ничё так.

Короче дядька (если год рождения — правда) либо просто обманывает (непонятно зачем), либо действительно бот — ибо совсем уж на грани балансирует

1

Понял, спасибо. Дедукция)

0

Вам ну очень круто ответили.
А скрины говорят нам что тело на VC и ЦП не сидело, а зарегистрировалось по случаю. И случай этот - спеть дифирамб банку.

1

Ох, Олег сейчас наверное стоит на раздаче звездюлин.

0

Самое время и мобильным банком заняться...

0

Запахло Гутой.
(понимаю, что там от неё уже ничего не осталось)

0

Что-то Тинькофф подпортился совсем... третий день как дебетовая Блэк карта пропала из интернет-банка и приложения, а до сих пор даже сообщение о блокировке не прислали и не сообщили когда новую карту ждать.
И то 2 дня они сказки про глюки в приложении и сбои на сайте рассказывали и просили приложение переставить, только сегодня в чате, после долгих распросов и уточнений сообщили, что все же карта была заблокирована!
Ребята! Ну за три дня СМС можно было отправить об этом? Сколько еще новую ждать - тоже не понятно.

0

Киньте клич в Фейсбуке, тегнув банк в посте. Здесь техподдержка не сидит, а там быстро ответят.

0

Промсвязем(дебеткой) пользуюсь давно, в ТКС даж случилось поработать, чем просвязь лучше ТКС хуй пойми, так и не разобрался как клиент промсвязя на мобилку поставить, банкоматов(где снять, пополнить, баланс глянуть) в городе всего несколько штук, комиссии конские везде, про кэшбек даже не слышал. Вывод: я вообще в шоке как промсвязь попал в данный топ, обычный банк.
p.s. Но промсвязь я люблю, за три года пользования ни одного косяка с их стороны!

0

Пользуюсь "Промсвязь" около 3 лет. Перешел из АльфаБанк (по определенным причинам).

+ Приложение установил за несколько секунд. Работает стабильно, ни одного сбоя.
+ Кешбек за покупки. Мелочь, а приятно.
+ Ни одного сбоя в проводке платежей и крупных сумм (чего не скажешь о Альфе. Безопасники Альфы так ссутся, что блокируют любые суммы. Иногда ой как не удобно ждать рабочего дня, чтобы топать в банк)
+ (Этот плюс просто огромен) Моментальные переводы для электронных систем (в обе стороны) Qiwi, WebMoney, Yandex.

- Десктоп тормозит частенько (и нет, дело ни в моем интернет соединении).
- UI староват конечно уже. Например, ТиньковБанк с**дили дизайн ЛК у developers сервисах facebook, может и Промсвязь у кого с**дит!? )
- Если бы НЕ убрали возможность снятия наличных в любом банкомате без комиссии, на мой взгляд был бы самым лояльным банком.
- Возникали проблемы со снятием наличных через банкоматы Альфа. Драли комиссию, хотя заявленная комиссия при снятии наличных через партнеров - 0%. Полагаю, это бОльший минус в сторону Альфы, чем Промсвязь!?

Вывод?
"Промсвязь" так держать. Избавится от минусов и скоро попадаете в лучшие банки страны (если га*но-сбер "пустит").

0
Читать все 26 комментариев
Бизнес — как ребенок: как мамы совмещают свое дело с заботой о детях

Как совмещать бизнес и семью? Ко Дню матери своими историями поделились бизнесвумен, которые работают c ЮKassa и занимаются детьми. Читайте, как им удается сохранять жизненный баланс и добиваться успеха.

Хочу кухню как у подруги: зачем в Циан сделали поиск квартир по фото

Рассказывает Юлия Зыкова, руководитель команды «Аудитория» в Циан.

Новый пролетариат

Очень давно один из классиков написал ёмкую по тогдашним временам фразу «пролетариату нечего терять, кроме своих цепей» Сейчас сложно понять её суть, но тогда она была понятна всем. Рабочий обладал только своими «руками» и это было единственное, чем он владел, абсолютное большинство жило от зарплаты до заплаты в арендованном жилье и не обладала…

ТОП-17 ошибок, которые съедают конверсию лендинга на завтрак
Как у меня украли 600 тысяч с карты, а «Тинькофф» нарушает федеральный закон

Спойлер: я не вводил никуда код, не переходил по ссылкам и не сообщал данные карты.

Завод по производству идей. Как работают акселераторы, зачем они нужны стартапам и куда идти с идеей прямо сейчас

По данным Startup Genome, 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Возможных причин «смерти» много: недостаточно протестированная гипотеза, неподтвержденная юнит-экономика, неверная стратегия или просто неудача в подходе к продажам.

Мы сделали бот, который печатает и отправляет ваши фото маме. В 2 клика
Катя со свежими фотками для родителей

Мы запустили Kind Bot — доброго бота, которому в 2 клика можно скинуть свои фотки. Он их напечатает и отправит по почте вашей маме. Или другому близкому человеку.

Из науки в IT: как создать свой стартап и стать преподавателем

Как перейти в IT из другой сферы? Как разработать курс, которому нет аналогов? Как студенту получить максимум пользы от занятий? Рассказывает преподаватель OTUS Сергей Окатов, руководитель курсов «Kotlin Backend Developer» и «Kotlin Developer. Basic».

Возник по просьбе бразильских банкиров и стал любимым напитком солдат во время Второй мировой: история Nescafe Статьи редакции

В 2021 году Nescafe — крупнейшее подразделение Nestle и бренд, который оценивается больше чем в $20 млрд. По собственным данным компании, в мире каждую секунду выпивают более 5000 чашек напитка.

Дегустация Nescafe National Museum
Опыт возврата денег за обучение дизайну у Yakovlevv.com. Тварь я дрожащая или право имею?

В данной статье приведен мой личный опыт покупки данных курсов, мои оценочные суждения, а также сухие факты, в виде скриншотов и аудиозаписей из моей личной переписки с владельцем этих самых курсов, на тот момент исполняющего услуги как ИП Яковлев Виталий Борисович ( ОГРНИП: 319784700156839 ), сейчас же, работающего от лица ФОП Торб'як Тетяна…

Что Tele2 предлагает клиентам в «черную пятницу»

На главной распродаже года клиентов компании ждут сразу несколько интересных предложений: скидки на смартфоны, пакеты SMS и безлимитный трафик на YouTube, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор.

null