Пользователи «Сбербанка» сообщили об отмене бесплатной рассылки уведомлений о переводах на карту Статьи редакции
В банке говорят, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS — без баланса счёта.
- «Сбербанк» отключил бесплатную рассылку SMS и push-уведомлений о поступившем на карту переводе, сообщили пользователи, получившие соответствующие сообщения от банка. В call-центре подтвердили РБК информацию.
- Теперь эта услуга платная: 30 рублей в месяц для базовых и социальных карт, 60 рублей для стандартных, но для премиальных и кредитных карт — бесплатно.
- Изменения вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона, пишет РБК.
- Представитель «Сбербанка» не ответил изданию, с чем связаны изменения, когда вступили в силу и какой доли клиентов касаются.
- «Раньше [клиенты] получали сообщения только с информацией об отправителе перевода, без информации о балансе на карте. Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу “Уведомления по карте”», — уточнили в банке.
- Обновлено. В «Сбербанке» заявили, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS (не содержащие баланс счёта) о переводах от других физлиц в прежнем режиме — сегодня ими пользуются менее 3% клиентов. Однако в call-центре банка клиентов по-прежнему продолжают информировать, что бесплатная рассылка уведомлений о переводах отменена, пишет РБК. В «Сбербанке» не ответили на запрос vc.ru.
0
показов
38K
открытий
Да, буквально на днях столкнулся.
Теперь пуши подключаются только одновременно с услугой "уведомления об операциях", у меня это 60р в месяц стоит.
Всеми силами стараются компенсировать выпавшие доходы от отмены роуминга внутри сети.
Пуши у всех банков уже насколько мне известно бесплатные. Кроме Сбербанка... Во всяком случае из ТОП банков...
У тинька платно. У них нет деления услуги на смс или пуш. Но я как-то уже привык вообще без уведомлений, ничего страшного, просто лишний раз в приложение зайду и гляну.
Поступления бесплатно приходят, если что. А вот по операциям да, платно, но это у всех платно. А сбер и за поступления хочет брать денюжку.
Почему у всех? У умирающего Рокетбанка было бесплатно. Сейчас у ВТБ бесплатно.