Пользователи «Сбербанка» сообщили об отмене бесплатной рассылки уведомлений о переводах на карту Статьи редакции

В банке говорят, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS — без баланса счёта.

  • «Сбербанк» отключил бесплатную рассылку SMS и push-уведомлений о поступившем на карту переводе, сообщили пользователи, получившие соответствующие сообщения от банка. В call-центре подтвердили РБК информацию.
  • Теперь эта услуга платная: 30 рублей в месяц для базовых и социальных карт, 60 рублей для стандартных, но для премиальных и кредитных карт — бесплатно.
  • Изменения вступили в силу в конце июля и начале августа в зависимости от региона, пишет РБК.
  • Представитель «Сбербанка» не ответил изданию, с чем связаны изменения, когда вступили в силу и какой доли клиентов касаются.
  • «Раньше [клиенты] получали сообщения только с информацией об отправителе перевода, без информации о балансе на карте. Для получения полноценной ленты уведомлений, содержащей информацию о сумме перевода, отправителе и остатке по карте, необходимо подключить услугу “Уведомления по карте”», — уточнили в банке.
  • Обновлено. В «Сбербанке» заявили, что клиенты продолжат бесплатно получать технические SMS (не содержащие баланс счёта) о переводах от других физлиц в прежнем режиме — сегодня ими пользуются менее 3% клиентов. Однако в call-центре банка клиентов по-прежнему продолжают информировать, что бесплатная рассылка уведомлений о переводах отменена, пишет РБК. В «Сбербанке» не ответили на запрос vc.ru.
0
270 комментариев
Написать комментарий...
Психиатрическая неотложка

Да, буквально на днях столкнулся.
Теперь пуши подключаются только одновременно с услугой "уведомления об операциях", у меня это 60р в месяц стоит.
Всеми силами стараются компенсировать выпавшие доходы от отмены роуминга внутри сети.

Ответить
Развернуть ветку
Артем НСК

Пуши у всех банков уже насколько мне известно бесплатные. Кроме Сбербанка... Во всяком случае из ТОП банков...

Ответить
Развернуть ветку
Nataniel Bampoo

В Тинькофф платные. Там нет разделения на пуши и смс. Там просто уведомления. Скорее всего и во многих других банках такая же ситуация.

Ответить
Развернуть ветку
Психиатрическая неотложка

Речь только о ПОСТУПЛЕНИЯХ на карту. У Тинькова мне каждый раз приходит смс, при том, что "оповещения об операциях" выключено.

У Сбера теперь и инфа о ПОСТУПЛЕНИЯХ на карту платная.

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

А "оповещения об операциях" в Тинькофф платные, даже если Push, который банку не стоит денег.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Фролов

пуши тоже стоят денег

Ответить
Развернуть ветку
Чех в чешках

Каким образом пуши стоят денег, расскажите пожалуйста. Пуши абсолютно ничего не стоят.

Ответить
Развернуть ветку
Teriberka

Пуши стоят, но сильно меньше и по-хорошему их бы округлять до нуля, но злые капиталисты...

Ответить
Развернуть ветку
Марат Шайхутдинов

Пуши чей сервер отправляет?

Ответить
Развернуть ветку
267 комментариев
Раскрывать всегда