«Сбербанк» открыл первое обновлённое отделение в Москве: с биометрией на входе, кофе и без стоек сотрудников Статьи редакции
«Сбер» называет отделения «городским пространством для решения насущных задач».
«Сбер» открыл первый офис обновленного типа. Офис находится в Москве на Цветном бульваре, 2. В 2021 году таких отделений будет два-три в каждом регионе, передают слова первого зампредправления «Сбербанка» Александра Ведяхина «РИА Новости».
В офисе есть биометрическая система, которая может узнать клиента по лицу и без паспорта. Вместо традиционных касс с перегородками — столики для общения с менеджером.
«Кроме банковских услуг есть зона "Сбердевайсов", там можно посмотреть, пощупать наши новинки и те приборы, которые делают жизнь человека лучше и позволяют экономить время», — рассказал Ведяхин «РИА Новости». Он также добавил, что все банковские услуги теперь доступны «без барьеров, без бронестекол».
«Сбер» называет отделения «городским пространством для решения насущных задач».
В отделениях «Сбера» появится больше постаматов, а доставкой займётся сервис «СберЛогистика», рассказали во время презентации «СберКонф».
В отделении «Сбера» стоят новые банкоматы: в них установлена система распознавания лиц, а также возможность управления голосом. Карточка для работы с устройством не нужна.
Чем им так не угодили кассы с перегородками, которые создавали приватное пространство? В сбере правда думают, что решать свои финансовые вопросы на виду у всех посетителей - это модно и молодёжно?
Или за всеми этими инновациями просто скрывается желание эффективных меньше тратить на организацию нормального пространства?
Пару лет назад пришлось снимать наличку в отделении Сбера, через банкомат не пролезало, подошел к окошку, назвал сумму, и тут кассир как заорет на все отделение: "Маша, тут мужчина 400 тысяч хочет снять, принесите деньги!". В этот момент я понял три вещи:
1. Хорошо, что сумма была не очень большая
2. Хорошо, что я был на своей машине и она стояла рядом с отделением
3. Хранить хоть сколько значимые суммы в Сбере я никогда не буду
Какое то время назад в сбере ввели бумажки на которых можно было сумму написать. Неужели избавились от бумажек?
Безбумажный офис же)