Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на сбои с платежами и переводами в приложении Статьи редакции

Представители банка сообщили, что все системы уже работают нормально.

Обновлено в 12:10. В «Альфа-банке» сообщили vc.ru, что сбой был устранён. «Из-за работ по обновлению программного обеспечения на протяжении непродолжительного времени часть клиентов "Альфа-банка" не могла зайти в мобильное приложение. На данный момент все системы работают нормально».

Днем 1 октября 2020 года у пользователей «Альфа-банка» возникли сбои: у клиентов проблемы при входе в приложение, не работают платежи и переводы.

@alfabank, у вас там все хорошо? Уже час такая фигня https://t.co/Nuet3DrafF
я осталась без обеда потому что альфа банк не хочет работать
альфабанк решил прилечь в тот самый момент, когда я мне нужно оплатить пожарников, они стоят, ждут, просят... 😭

Представители банка написали в Twitter, что пытаются исправить ситуацию. Банк пока не комментирует ситуацию vc.ru.

@_bublik_ @tinkoff_bank @yandex Кто-то не ту кнопку нажал.
Сейчас перенажмём 😅
Вот вам теория заговора: Позавчера упали сервисы юникредит, сегодня тинькоф и альфа-банк, про втб видел сообщение.
Теорию я не придумал, но начин есть.

Ранее пользователи «Тинькофф инвестиций» пожаловались на сбой: в приложении не отображались данные по инвестициям. Сбой был устранён к началу торгов на бирже в 10:00.

0
45 комментариев
Написать комментарий...
color

Кто эти люди, у которых все еще один банк?! За границу тоже с одной картой ездите? :<

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Ну не всем же быть коллекционером банковских карт и спонсором банков. 

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Только этот спасло

Ответить
Развернуть ветку
Tigerbrut

Не все ездят за границу. И да, одна карта)

Ответить
Развернуть ветку
Артем Ст.

Не работает прямо сейчас в СПБ лично у меня 

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Видимо, какой-то серьезный сбой, потому что Альфа-Бизнес Онлайн тоже еле живой)

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Eskin

В этом состоянии Альфа-бизнес пребывает все три года, что я им пользуюсь)

Ответить
Развернуть ветку
Joy Z

Налоговая решила что ей мало данных по гражданах, вот и подключается напрямую к банкам..

Ответить
Развернуть ветку
Антон Силинский

У меня по прежнему не работает приложение. Хоть пишут что сбой устранен

Ответить
Развернуть ветку
Максим Гаджимурадов

Ко мне курьер с картой пришел и мы минут 15 просто стояли и ждали чуда, в итоге ушел, сказав, что фото делать не обязательно 🌚

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

Яндекс ещё не купил Тинькофф, а Альфа уже умирает.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Лященко

Забавно, уже второй.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Morkovkin

Плюс еще Токийская биржа полегла сегодня.

Ответить
Развернуть ветку
Треугольный Илья
Обновлено в 12:10. В «Альфа-банке» сообщили vc.ru, что сбой был устранён. «Из-за работ по обновлению программного обеспечения на протяжении непродолжительного времени часть клиентов Альфа-Банка не могла зайти в мобильное приложение. На данный момент все системы работают нормально».

@Альфа-Банк что-то не «нормально» работает вход в приложение после 12:10.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Tukhvatulin

Альфа-Баг.

Ответить
Развернуть ветку
John Tinko

я понимаю падал высокотехнологичный Тинькофф, с его супер ИТ платформой, но как бабушкин Альфа упал с его кирпичными отделениями, не понятно.зашквар😂.... 

Ответить
Развернуть ветку
M G

чем ИТ платформа Альфа хуже Тинькова?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Верховод

ВТБ тоже лежит

Ответить
Развернуть ветку
Ravshik

Это просто провал. Решил я первый раз отравить деньги через альфу на счёт ИП, а они застряли и никак не хотя приходить ни обратно на счёт, ни на счёт ИП. В службе поддержки полный игнор. Решил что быстрее будет отправить через сбер, заплатил комиссию, но дошли они в тот же день. Не советую альфу, лучше заплатить за услугу, но получить грамотное исполнение, чем бесплатно страдать и срывать сроки перед поставщиками.

Ответить
Развернуть ветку
Ravshik

Это просто провал. Решил я первый раз отравить деньги через альфу на счёт ИП, а они застряли и никак не хотя приходить ни обратно на счёт, ни на счёт ИП. В службе поддержки полный игнор. Решил что быстрее будет отправить через сбер, заплатил комиссию, но дошли они в тот же день. Не советую альфу, лучше заплатить за услугу, но получить грамотное исполнение, чем бесплатно страдать и срывать сроки перед поставщиками.

Ответить
Развернуть ветку
Macedon

Оплата за завтрак прошла с 4 попытки, я думал терминал тупил, а тут оказывается Альфа подвела... 

Ответить
Развернуть ветку
Roman Shulimov

Мне ровно в этот момент позвонили мошенники, представились Альфой и сказали что открыта заявка на кредитную линию. Подробности узнать не получилось - звонок оборвался. Но осадочек не приятный остался - совпадение очень уж подозрительное.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Силинский

Не возможно снять деньги в банкомате, приложение грузиться через раз и показывает только баланс. Операции не проходят

Ответить
Развернуть ветку
Птиц

Я с третьего раза снял. Со мной 5 человек пыталось, все ушли без денег. Вот вам и безнал. Нахер, нахер.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Нал же

Ответить
Развернуть ветку
Птиц

Доход то безналом. И платежи несколько часов не проходили.

Ответить
Развернуть ветку
Данила Орлов

О нет! Совершенно случайный сбой! Никогда такого не было, и вот опять )) Позора нахватаешься в очереди, пока карту нормального банка найдешь...

Ответить
Развернуть ветку
Артём Седов

Альфа-бизнес вообще не хочет ничего отправлять, ни через ЛК, ни через оплату бизнес-картой. Печалька:(

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Rubtsov

Торговые эквайринги не принимают оплату по Альфе. Хорошо иметь несколько карт разных банков.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рыбаков

Деньги внесены на счёт, но не зачислены

Ответить
Развернуть ветку
M G

ничего не работает. даже банкоматы. нельзя снять деньги нигде, нельзя перевести. даже через кассу.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Рыбаков

Теперь составлено обращение, ожидать 2-3 дня.

Ответить
Развернуть ветку
M G

ничего не исправлено, в офисе банка говорят что не знают когда исправят. фактически работа банка блокирована

Ответить
Развернуть ветку
VVV

Прямо сейчас не могу перевести деньги с р/с Альфы на карту Альфы же. Ждемс.

Ответить
Развернуть ветку
Greg Khmelnitskiy

До сих пор лежит. Восстановилось авторизация не на долго, но внутри ничего не работало, а теперь снова и зайти нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Тцев

Тоже не переводятся деньги между счетами у Альфы все лежит, ВТБ тоже

Ответить
Развернуть ветку
Tomas

Согласен - не работает.Большой  Платёж  совершаю с зеленки. Мо - ло - дцы. 

Ответить
Развернуть ветку
Иринка Ищук

Прямо сейчас не смогла оплатить ни с карты, ни через приложение 

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Непродолжительное? С 9 по мск не проходят платежи, банкоматы бабки жрут но наличку не выдают, картой оплатить нельзя, в приложение не пускает!!! 

Ответить
Развернуть ветку
Den Fisher

все еще лежит сервис

Ответить
Развернуть ветку
ЯжПрограммист

Я в этот момент в дикси доширак по акции покупал. Думал всё, но спасибо @Тинькофф что был рядом 🤗

Ответить
Развернуть ветку
selecadm

ВТБ тоже не работал сегодня.

Ответить
Развернуть ветку
Super 72

Биржа еще упала в Токио, впервые за 15 лет

Ответить
Развернуть ветку
Компания Партал

Не врите, в 15-00 положил деньги в банкомате в Самаре, чека нет, денег нет, горячая линия говорит извините сбой. сейчас почти 20 часов денег на счете не вижу

Ответить
Развернуть ветку
okman

Похоже заработали закладки в американском оборудовании. Все сходится.

Ответить
Развернуть ветку
42 комментария
Раскрывать всегда