Чарджбэк из букмекерских контор: единственная альтернатива?

Букмекерская контора не выводит выигрыш. Подавать в суд бесполезно, судьи отказывают беттерам. Компания НЭС советует, как вернуть деньги по чарджбэк.

Многие беттеры верят, что вернуть деньги от букмекера несложно, главное найти шустрого и недорого юриста, который не поленится все организовать.

В имущественных спорах без хорошего юриста никуда, все так. И выбор огромный, тысячи частных консультантов и юридических контор предлагают помощь. Но какова цена вопроса?

Исков по возврату денег от букмекеров не много, а очень много. Их опыт показывает: у беттера есть шансы в суде против легального букмекера, только если представитель конторы приходит в суд неподготовленным и несет откровенную чушь.

Сотников Роман Львович подал в Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону иск против ООО «Бетринг» (торговая марка parimatch.ru). Истец благодаря удачным ставкам скопил на счету 152585 рублей. Однако после верификации учетная запись Сотникова была заблокирована, а 150442 рубля конфискованы.

Роман Львович просил суд обязать ООО «Бетринг» выплатить ему сумму выигрыша и компенсировать судебные издержки.

29 апреля 2020 года судья Кукленко С.В., ссылаясь на параграф 3.3 ст. 15 Закона N 244-ФЗ, принял сторону ООО «Бетринг» и постановил не выплачивать выигрыш игроку.

Стрельников Павел Леонидович подал иск в Бежицкий районный суд г. Брянска на ООО «Букмекер Паб» (торговая марка «1хСтавка»).

Стрельников заявил, что делал в букмекерской конторе ставки на экспресс-исходы 1 дня Лиги Чемпионов УЕФА, и выиграл. Однако администрация «Букмекер Паб» не выплатила выигрыш.

21 августа 2018 года дело было рассмотрено. Судья Дячук Е.В. счел, что истец не доказал обоснованность своих требований, и принял решение иск не удовлетворять.

Бабичев Роман Викторович подал иск в Василеостровский районный суд на на ООО «Букмекер Паб» (торговая марка «1хСтавка»).

Бабичев Р.В. заявил, что делал ставку на финал Лиги чемпионов УЕФА в офисе букмекерской конторы. Истец сам написал ставку на листе бумаги и много раз уточнял у кассира, верно ли сделана ставка. Однако по итогам события сотрудники ООО «Букмекер Паб» отказались выплачивать выигрыш, и возвращать внесенный Бабичевым платеж.

Истец просил обязать контору выплатить его выигрыш, 463995 рублей. Суд состоялся 27 февраля 2018 года, судья Хмелева М.М. отказалась удовлетворить иск, ссылаясь на все тот же параграф 3.3 ст. 15 Закона N 244-ФЗ.

Ракинцев А.А. подал иск против букмекера BetCity (ООО «Фортуна»). Истец представил документы, подтверждающие платежи, а также распечатки правил. Ракинцев заявлял, что делал выигрышные ставки, однако контора отказалась выплачивать выигрыш. И просил суд обязать букмекера выплатить причитающиеся ему деньги.

На судебном заседании 27 июня 2014 года Пролетарский районный суд г.Ростова-на-Дону под председательством судьи Власенко А.В отклонил все доказательства истца и принял решение отказать в удовлетворении иска.

Чистяков А.В. подал иск против букмекерской конторы Zenit (ООО «Инвест-Гарант»). Истец указал, что делал ставку на победу команды Торос в матче Высшей лиги чемпионата России. Команда победила, но букмекер не выплатил выигрыш, который истец и просил взыскать.

Судебное заседание состоялось 1 августа в Тверском районном суде г. Москвы. Представитель ответчика утверждал, что команда не победила в основное время и выиграла по результатам пенальти (буллитов). Поэтому Чистяков ставку проиграл, и выигрыш ему не полагается.

Судья Иванов Д.М. согласился с доводами букмекера, и отказался удовлетворить требования истца.

Случаи, когда беттеры выигрывали суды у букмекеров, единичны.

Кадейкин С.Н. подал иск против букмекерской конторы Фонбет (ООО «Ф.О.Н.»). Истец делал ставки на исход матча по пляжному волейболу и угадал верно. Однако букмекер не выплатил выигранные истцом 67570 рублей без объяснения причин. Игрок просил суд обязать Фонбет выплатить ему выигрыш.

На заседании Ленинского районного суда г. Саранска Республики Мордовия 16 июля 2015 года представитель букмекера утверждал, что Кадейкин нарушил правила букмекерской конторы. Однако доказательств нарушения не предоставил.

Суд под председательством Бурлакова И.И. принял решение удовлетворить требования истца, и обязать букмекера Фонбет выплатить Кадейкину выигрыш.

Рыжикова О.А. обратилась в суд с иском против ООО «Букмекер паб». Она выиграла ставку, букмекер не выплатил выигрыш, и истец просил суд обязать букмекера выполнить свои обязательства.

Дело рассматривал Ленинский районный суд г. Курска под председательством судьи Шуровой Л.И., 24 мая 2016 года.

Представитель «Букмекер паб» утверждал, что Рыжикова не оплатила ставку, то-есть ставила в долг, и потому выигрыш недействителен. Однако у суда имелись квитанции об оплате, предоставленные истцом.

Суд принял решение удовлетворить исковые требования и взыскать с букмекера 360000 рублей.

Выводы:

• Беттеры подают иски только с целью взыскания выигрыша;
• Букмекеры выигрывают большинство дел;
  
• Конторы проигрывают дела исключительно по слабости доказательной базы.
  

Особенно безнадежны иски в ситуации, когда игрок делал платежи букмекеру с зарубежной регистрацией и без лицензии ФНС. Выиграть судебное дело против нерезидента вообще невозможно, российские суды отклоняют такие иски.

Единственное, что могут предложить отраслевые эксперты при споре с зарубежным букмекером, это обратиться в IBAS. Independent Betting Adjudication Service — британская общественная организация для разрешения споров между британскими беттерами и зарегистрированными в UK букмекерами. Зачем IBAS будет вмешиваться в конфликты с игроками из других стран, решительно непонятно.

Как видно из судебной практики, подавляющее большинство беттеров стремятся получить от букмекера сумму выигрыша. Это понятно, депозит беттера меньше выигрыша в разы, если не на порядки. Однако нередко игроки не могут получить даже свои собственные.деньги. Повод для блокировки найдется: мультиаккаунтинг, сговор, мошенничество, да что угодно.

Но там, где не могут помочь российские регуляторы, суды, правоохранительные органы и отраслевые объединения, на помощь приходят Международные платежные системы VISA и Mastercard. Беттер, переводивший деньги по картам этих платежных систем, имеет право обратиться в свой банк и попросить вернуть платежи по процедуре чарджбэк от букмекера.

Для этого платежи должны соответствовать условиям регламентов Международных платежных систем:

• Переведены только по картам VISA, Mastercard, Maestro или МИР;
• Перечислены с карты физического лица и на счет юридического лица;
  

• Заявление на чарджбэк должно быть подано не позднее 540 дней с момента платежа.

Мало — помалу игроки начинают рассматривать чарджбэк как реальную возможность вернуть деньги, поставленные на спорт. Это видно по обсуждениям беттеров на специализированных площадках.

В первой половине 2019 года женщина начала ставить в Match4bet, всего перевела букмекеру 560 000 рублей по карте VISA Сбербанк. Хотя контора и обещала «заплатить без вариантов», беттер не увидела ни выигрыша, ни депозита. Вместо выплат Match4bet заблокировал аккаунт игрока.

К сентябрю 2019 года беттер собрала пакет документов и подала в Сбербанк заявление о спорной операции. Рассмотрение тянулось до начала 2020 года, но в итоге женщина вернула по chargeback из букмекерской конторы свои платежи полностью.

Во-первых, не забывайте, что с помощью чарджбэка вывести выигрыш невозможно! Возвратный платеж позволяет вернуть только депозит.

Во-вторых, чарджбэк проще выполнить от оффшорного букмекера, чем от легального. В разы проще. И ничего удивительного в этом нет.

• Оффшорный букмекер действует в России без лицензии;
• Банк-эмитент нарушает законы 244-ФЗ и 115-ФЗ, переводя ему деньги;
  
• Банк-эквайер нарушает закон 115-ФЗ, предоставляя счет нелегальному предпринимателю.
  

А огласка противозаконной деятельности может обернуться как минимум отзывом банковской лицензии. Банку куда проще перевести беттеру сравнительно небольшую сумму возвратных платежей.

Опять же, счета букмекеров — нерезидентов обслуживают мелкие банки (Associate Members). Они проводят платежи по VISA и Mastercard через банк — спонсор (Principal Member). Пример подобного симбиоза РФИ-банка и Уралсиб недавно освещался в центральной прессе. Эти мелкие банки охотней идут на возврат средств, лишь бы дело не дошло до спонсора.

Другое дело лицензированные российские букмекеры. Эквайринг у них законный, в крупных российских банках. Чтобы чарджбэк от букмекерской конторы сработал, придется предоставить такие доказательства:

• Букмекер в принципе не обеспечил игроку возможности делать ставки;
• Либо предоставил возможность сделать ставки, но некачественно. Допустим, создавал технические проблемы на сайте, в приложении;
  
• Либо намеренно обманул беттера, чтобы не выплачивать деньги. Например, с помощью ложных обвинений в нарушении правил.
  

Разумеется, на лицензированного букмекера можно оказывать давление. Через Через Федеральную налоговую службу, первый и второй ЦУПИС. Через СРО, «Первую саморегулируемую организацию букмекеров» и «Ассоциацию букмекерских контор». В конце концов, эти организации держат компенсационные фонды почти на миллиард рублей именно для покрытия имущественного ущерба, который букмекеры причинили игрокам.

В начале декабря Госдумой был принят в первом чтении законопроект № 1055657-7 о реформе регулирования букмекерского рынка. Предполагается существенно изменить объем целевых отчислений. Если до сих пор букмекеры платили до 5% доходов, то согласно законопроекту конторы должны будут отчислять до 1% от принятых пари. Параллельно рассматривается законопроект Минфина, согласно которому ставка отчислений может быть повышена до 10% от доходов.

Так или этак, а налоговая и фискальная нагрузка на легальных букмекеров возрастет, что приведет к массовой миграции в другие юрисдикции.

Любителям пари стоит всерьез задуматься. Не пора ли переходить на хобби, в которых есть хоть какая-то вероятность положительного результата? А если жизнь без адреналина не мила, советуем заранее готовить подушку безопасности, и вступая в отношения с букмекерской конторой, готовить возврат заранее, осваивать процедуру чарджбэк.

Берегите себя!

#обзор, #букмекер, #чарджбэк, #мошенники, #visa, #mastercard