«Тинькофф инвестиции» обнулят комиссии за сделки 18 февраля в качестве компенсации за сбой в сервисе Статьи редакции
Пользователи до сих пор сталкиваются с проблемами при входе в приложение.
Сервис для инвестиций сделает 18 февраля «днём бесплатной торговли» — обнулит комиссии за все сделки (биржевые и внебиржевые), а также комиссии за маржинальную торговлю при переносе позиций с четверга на пятницу. Об этом компания сообщила в рассылке клиентам (есть у vc.ru).
Это компенсация пользователям, которые столкнулись с проблемами со входом в приложения «Тинькофф»: сбой произошёл днём 17 февраля и продолжается уже несколько часов. По данным компании, он затронул несколько тысяч клиентов.
«Сегодня часть клиентов “Тинькофф Инвестиций” столкнулась с проблемами со входом в мобильное приложение. Мы, команда “Тинькофф Инвестиций”, приносим извинения и в данный момент прикладываем все усилия для того, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки», — говорится в сообщении.
А 300$ за полтора часа которые улетели в минус не хочет пульнуть мне на баланс?
Хотя еще не вечер, может будет еще больше.
Напишите им в саппорт, должны будут компенсировать при наличии доказательств убытка
Вы бредите. В США акции подешевели, с какого они будут возмещать потери?)
А у меня часть акций сегодня подорожала, а на общей панике я бы тоже их мог продать сегодня, у меня стало быть заберут прибыль?
Ты бредишь, я вскгда сливаю волатилтные спекулятивные бумаги перед открытием. И предсказуемо сегодня попал на 10% депо с G1, Bluebird и Fastly. Ничего даже на постмаркете не откатило. В техподдержке тупо пообещали бесплатные комисси, которые мне не впились, у меня даже с оборотом в сотни лямов выходят не такие большие, за день и подавно.