ВТБ добавит в приложение подтверждение переводов с помощью NFC и определитель номеров мошенников Статьи редакции

При подозрительных операциях клиентам нужно будет приложить карту к телефону. Подключение такой функции рассматривают и другие банки.

В мае в «ВТБ Онлайн» появится функция проверки некоторых операций с помощью технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Об этом vc.ru рассказали в компании.

Как уточняет РБК, пока технология будет доступна для владельцев Android-устройств. Над решением для iPhone банк пока работает, оно может появиться в 2021 году.

Сейчас для подтверждения личности при подозрительном переводе клиенты чаще всего должны связаться с call-центром банков. Альтернативные решения для дополнительной авторизации рассматривает «Райффайзенбанк», рассказали изданию в банке.

«Решение с использованием технологий NFC может повысить безопасность и снизить нагрузку на контактный центр для сверки подозрительных операций», — считают в компании. Об этом же думают в «Росбанке», рассказал его представитель. Другие крупные банки не ответили на запросы издания.

Как ещё ВТБ планирует бороться с мошенниками

  • В третьем квартале ВТБ собирается запустить определитель звонков мошенников, рассказали vc.ru в компании. Звонки будут маркироваться как спам, реклама, мошенники или «полезный звонок». Определители номеров есть, например, у «Сбера» и «Тинькофф».
  • Также банк запустит новую модель проверки операций в «ВТБ Онлайн» на основе искусственного интеллекта.
  • До конца 2021 года банк планирует запустить сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга. Так клиенты смогут понять, насколько надёжны ссылки на оплату.
  • ВТБ также собирается предложить услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех российских банках во втором квартале.
0
27 комментариев
Написать комментарий...
Вячеслав Григорьев

ВТБ хоть и гавнина гавенная но идея с доп верификацией не по номеру телефона а по карте, вроде как годная.
Только если нет NFC в телефоне придется по старинке относить анализы, справки о не судимости, биометрию в ближайший офис ВТБ (ладно преувеличил, биометрию не надо)

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Почему "гавнина гавенная"?
У них вроде инвестиции хвалят.
Или вы про мобилку?
Раскройте мысль, пжлст.

Ответить
Развернуть ветку
Boozy Woozy

Инвестициями занимается совсем другая команда из ВТБ Капитал

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Григорьев

Не знаю как Инвестиции но речь идет про сам банк.
Ситуация из жизни:

Как то раз моя Бабушка взяла кредит полтос, почти выплатила его и под конец менеджеры ей сказали: что теперь мы вам выпустили карту и будете класть деньги на нее и с нее платить. Короче вместо 50 + % она отдала под сотку. Тупо воспользовались пенсионером и то что в фин плане она не грамотная и накуканили, по хорошему за такие дела нужно приходить в офис и давать пиздюлей, но увы живем в разных городах и так сделать не получится.

Но то что они там в край уже охуели это факт. 

Естественно перезаключили договор и дали подписать.

Ответить
Развернуть ветку
Д Хб

Меня интересует качество обслуживания, технологичность, защищенность. Про обманутых пенсионеров везде пишут.
Это субъективно, т.к. личное.
Ситуация неприятная, но характеризует скорее конкретных менеджеров, которые вчера в альфе, завтра в Сбере.
Конечно, над такими ситуациями нужно работать. Вы в банк обращались?
У меня мама доверилась сотруднику условного "связного", кинула перевод на тинёк сверх лимита. Обращение в банк решило вопрос.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Босов

Да все плохо с этим у ВТБ, постоянно банкоматы не работают, про технологичность, они в пролом веке остались, даже сбер впереди.. Сканировать по штрихкоду для оплаты не в одном бпюанкомате города нельзя... И куча ещё приколов.. Про то что если деньги раньше чем нужно внёс, не считается, про заявление о том чтобы списали больше ща кредит с карты на которую кладешь, молчу, задоало каждый раз писать заявление и ещё миллиона косяков... 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Мальцев

Биометрию не надо, а так любая операция, закрытие счета - только через банк и операциониста после очереди, и за это еще комиссия.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Морозов

А если айфон, тоже хоть уприкладывайся, у приложения доступ к nfc не появится 

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Remizov

Ну если например попросить поднести к камере чтобы по видео (!) номер прочитать..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Холден Колфилд

недалеко от мкада то есть?

Ответить
Развернуть ветку
Холден Колфилд

Работу то дали?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Николаевич

2027 год. Для подтверждения операций потребуется капля крови клиента. Её нужно будет капнуть в дырочку рядом с микрофоном. 

2031 год. Для подтверждения операции потребуется дунуть в отверстие IntellegentSmartDudka. Если показатель промилле будет выше 1,0 - карта будет блокироваться автоматически до следующего утра.  

Ответить
Развернуть ветку
Алекс Таций

А как они работают над решением для iPhone, если Apple не даёт и не собирается давать доступ к NFC сторонним разработчикам?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Николаевич

Включат США в список недружественных стран и заблокируют поставки Apple в Россию) 

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Копиев

С iOS 14 NFC частично открыли для сторонних разработчиков

Ответить
Развернуть ветку
L A

Поддерживаю, но как будто бы у них проблем других нет.

Добавили бы лучше проверку пароля при первом входе в мобильное приложение. А то совсем РЕШЕТО получается. 

Сброс доступа к МП работает по смс (без пароля) даже если установлен  "запрет удалённого восстановления доступа к ДБО"

Ответить
Развернуть ветку
Pote Pote

Отключил я себе втб онлайн. Ну и пароль на симку и на телефон.

Ответить
Развернуть ветку
L A

Убедитесь что не можете войти в приложение по УНК(!) .
Меня ждал сюрприз)

Ответить
Развернуть ветку
Boozy Woozy

Лучше бы боролись с утечками и внутренним фродом. Тогда и не пришлось бы бороться с последствиями. 

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Grudnev
​​Мы как-то пропустили эту новость, но вот - в выходные на одном из форумов появилась в продаже база банка ВТБ, содержащая данные его клиентов, включая ФИО, адрес, телефон , электронную почту, а также тип выданной карты.

Теперь вы знаете, кого надо благодарить за нескончаемые з...
​​Мы как-то пропустили эту новость, но вот - в выходные на одном из форумов появилась в продаже база банка ВТБ, содержащая данные его клиентов, включая ФИО, адрес, телефон , электронную почту, а также тип выданной карты.

Теперь вы знаете, кого надо благодарить за нескончаемые звонки от "службы безопасности банка" - конечно же ВТБшный инфосек.

Надеемся их SOC уже в курсе, но если еще нет, то скиньте им ссылку.
Ответить
Развернуть ветку
Холден Колфилд

А можно просто уже определять мошенников? И вообще думаете мошенникам это приятно? Лучше сделайте определение добрых людей

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Николаевич

"Хочешь дозвониться до человека - докажи что ты его друг"

Ответить
Развернуть ветку
Balanced Day

Хотя бы не будут звонить, при подозрительном переводе в 1000 р, якобы террористам.

Ответить
Развернуть ветку
Captain

Вроде тренд пошел, не прошло и 3 года, как банки зашевелились. Глядишь, через 2-3 года и изведут этих мошенников. Ну или хотя бы подсократят их популяцию.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Фролов

То есть клиенту, который токенизировал карту в смартфон теперь надо носить с собой карту? Но в разных карманах, чтобы не украли сразу и то, и другое?

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Раскрывать всегда