«Альфа-банк» привлечёт новых клиентов флаерами с QR-кодами для оформления цифровой карты без договора Статьи редакции
Банк планирует раздать около 350 тысяч «пробных» карт.
Промоутеры банка с 18 мая будут раздавать флаеры возле офисов «Сбера», «Россельхозбанка» и других банков в Москве, Петербурге, Ростове-на-Дону и Екатеринбурге, рассказали vc.ru в банке.
По QR-коду на флаере можно заказать бесплатную цифровую «Альфа-карту» с кэшбеком — для этого надо отсканировать код и заполнить анкету. После этого карту можно привязать к Apple Pay или Google Pay и начать ей пользоваться. После первой покупки на счёт поступит 500 рублей от банка.
Затем пользователь может решить, хочет ли он стать клиентом банка — с оформлением договора, возможностью получать кредиты и другими услугами.
Картой можно расплачиваться в магазинах и интернете. Для тех, кто ещё не стал клиентом банка, есть ограничения:
- Покупки не должны быть дороже 15 тысячи рублей.
- В месяц можно потратить 40 тысяч рублей.
- На карте можно держать не больше 15 тысяч рублей.
- Нельзя снимать деньги в банкоматах.
Ограничения снимут после оформления договора в отделении или с сотрудником на дому.
Всего банк планирует раздать около 350 тысяч «пробников». При этом в «Альфа-банке» отметили, что готовы к тому, что QR-код сфотографируют и выложат в сеть — тогда карт выпустят столько, сколько потребуется.
Директор по маркетингу и коммуникациям «Альфа-банка» Алексей Гиязов отметил, что если в течение недели удастся привлечь 10 тысяч клиентов, банк будет расширять акцию — например, предложит распространять листовки курьерам «Самоката» или Delivery Club.
Можно ли надеяться, что Альфа перестанет привлекать клиентов посредством СРА? Звонки с сотен разных номеров по 2-3 в день с текстом "Вам одобрена кредитная карта..." уже слегка (НА САМОМ ДЕЛЕ ПИЗДЕЦ КАК!) утомили...
Через СPA звонками не привлекаем. Какие точно были номера?
Вы не привлекаете, а ваши партнеры привлекают. А раз они продолжают работать, значит вам это выгодно и партнеров не отключают за такие трюки.
У нас нет партнёров, которые занимаются обзвоном.
У вас есть партнёры, которые занимаются обзвоном.
У нас есть партнёрская программа, но звонки в ней запрещены.
Как контролируется исполнение данного запрета?
Недобросовестных партнёров блокируем.
Окей, наверно у вас есть отдел по контролю запрета партнерских звонков, он на -3 этаже, там работает только одна пожилая леди, которая любит подремать после утреннего чая.
Я спросил, как контролируется исполнение запрета на звонки. Какие ресурсы и средства выделены на это?
Для контроля есть специальные сотрудники и регламент, а каждый из партнёров подписывает договор.
Если вдруг вам попадётся хотя бы один звонок от недобросовестного партнёра, продемонстрируем это на примере. 💪
Судя по-всему таких сотрудников очень мало и они не справляются
Чести ради, вы со своей стороны так и не привели пример.
Мне звонили со спамом от Альфа, но я был их клиентом + я попросил больше не звонить, и они перестали. В итоге у меня 0 претензий. А вы пробовали попросить не звонить? Пожаловаться сюда в банк?
Вы всем сотням комментаторов здесь, которых спаммит альфабанк звонками, тут написли и предложили их попросить не звонить?
А вы таки уверены, что они это пробовали? Часто даже простые решения люди не пробуют