Delivery Club запустил собственный сервис безналичных чаевых в ресторанах Статьи редакции

На первом этапе воспользоваться сервисом смогут только подключенные к сервису доставки заведения.

  • С помощью Delivery Club Tips гости смогут оставлять чаевые без наличных и оставлять сообщения о работе официантов, сообщили vc.ru в компании.
  • На чеке или в карточке, приложенной к счёту, будет QR-код. После сканирования клиент сможет ввести сумму чаевых, оставить комментарий и выбрать способ оплаты. Сервис интегрирован с Apple Pay и Google Pay.
  • У ресторана есть два варианта, как перечислять чаевые официанту: через индивидуальный код с моментальным зачислением на карту или через один код на всё заведение с моментальным зачислением на карту ответственного менеджера, чтобы потом разделить деньги среди всех сотрудников.
  • Delivery Club Tips интегрирован в системы автоматизации, если ресторан использует кассы r_keeper и iiko, QR-код каждого официанта будет напечатан на чеках автоматически.
  • Пока сервис доступен ресторанам, которые работают с Delivery Club как с сервисом доставки. Оставить заявку на подключение Tips они могут через приложение Vendor App, через которое получают заказы от Delivery Club. Компания будет брать комиссию за использование сервиса в 5%.
  • Директор по развитию компании Олег Хаустов рассказал, что запуск сервиса безналичных чаевых — «часть стратегии по созданию универсального приложения для решения любых вопросов, связанных с едой».
Delivery Club
0
41 комментарий
Написать комментарий...
Кирилл Загоскин

Почему нельзя свой сервис русифицировать? Назвать его "Деливери Клаб" и без Tips, а чаевые.

Какой смысл бренду, который в России работает называть сервис на английском языке? Какой в этом смысл для аудитории, которая использует русский язык?

Почему Макдональдс или бургер кинг дошли до этого, а Деливери боится сделать такой шаг? В чём прям проблема то?

Ответить
Развернуть ветку
Pretty Sober

Доставочный Клуб, зашибись бренд )

Ответить
Развернуть ветку
Илья Богиня

Доставочное товарищество

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Доставочный клуб - доставляет!)

(Намёк на игру слов/смыслов в «доставляет»)

Ответить
Развернуть ветку
Борис Б

Доеб уровень "VC")
Что такое "Деливери Клаб"? Выглядит как бессмысленная тарабарщина.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Розарио Агро

Массшутинг - это не обязательно убийства. «Стрельба по толпе» как-то не звучит. ИМХО

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Загоскин

"Можете использовать приложение деливери Клаб для того, чтобы оставить чаевые"

"Чтобы оставить чаевые вы можете воспользоваться Delivery Club Tips"

Ставьте +1 если первый вариант лучше, ставьте -1 если второй вариант лучше

Ответить
Развернуть ветку
hakhagmon

Насколько помню они его просто выкупили и не парились

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Григорий Соколов

Ну вначале это было понятно. Мол к иностранным наименованиям больше доверия у населения (те же изготовители русской одежды и обуви с иностранным наименованием, erich krause - "немецкое" качество). 
Сейчас уже да, могли использовать русское дополнение для названия, ибо Tips, для большинства населения страны ничего не значит. Но думаю это уже для красоты общего названия. Чтобы не было Инвиктим Лимитед Алёша ЛТД.

Ответить
Развернуть ветку
Системный Администратор

Интересно означает ли это что сервис еще и с чаевых официатов будет брать себе % за использование сервиса.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шеметов

Да, процента полтора где то

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Фоксик

Процент сервису, процент ресторану, процент налоговой. Потом штраф от налоговой за неправильно указанные чаевые. И в результате еще должен официант окажется 

Ответить
Развернуть ветку
Ганнибал Ректор

Вы ещё спрашиваете?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Илья К

Самая удобная реализация в Хлебе Насущном - там сразу на терминале при оплате предлагается выбрать процент чаевых (5-10-15) и после этого оплачиваешь чек целиком, вместе с чаевыми. Это победит любые QR-коды

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
hakhagmon

А если я просто 100р хочу закинуть?

Ответить
Развернуть ветку
Илья К

Мучайся с куар-кодами

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Это не делает чаевые менее бессмысленным явлением

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

(Ролик про чаевые в магазине электроники)

Ответить
Развернуть ветку
Sergii Veremeyenko

Откуда вообще эти чаевые появились? Почему нельзя платить нормальную зп сотрудникам, включив это в стоимость, и не напрягать каждый раз с этими чаевыми? Или у сотрудников пропадет стимул облизывать меня за 10 процентов от заказа?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergii Veremeyenko

Но получается я подпитываю эту систему с этими маленькими срезанные зарплатами, когда даю на чай. Если никто не будет давать на чай, то люди меньше будут туда устраиваться. Зарплаты начнут расти. Или все таки есть потребность выдать несколько сотен с барского плеча за заказ и думать как же правильно я живу - такое благо делаю. Тут в комментах много людей, которые радуются тому, что теперь это безналом можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Ненадо

С чего вообще чаевые нужно давать? Если мне скидку в размере чаевых сделают, то я конечно чаевые оставлю. 

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuznetsov

В век безнала это очень хорошо!)

Ответить
Развернуть ветку
Sergii Veremeyenko

У меня вопрос странноно характера - зачем вы даете на чай?

Ответить
Развернуть ветку
Michael Nick

Это часть этикета как выражение культуры.

Ответить
Развернуть ветку
ilia

А что мешает просто в приложении отправлять не плодя кучу карточек, из которых подавляющее большинство все равно уйдет в мусорку?

Ответить
Развернуть ветку
hakhagmon

Мрг опять ничего своего не придумал

Ответить
Развернуть ветку
Black Jack

С одной стороны комментаторы как крохоборы ждут скидок, кешбеков, бонусных баллов и промокодов, а с другой разбрасываются чаевыми. Где логика?

Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

Там уже три сбора отдельных будет что ли? 
Сбор за Доставку, сервисный сбор и чаевые? 

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Муранов

Ого, а это интересно)

Ответить
Развернуть ветку
Michael Nick

Т.Е. они планируют уменьшить оплату курьеров, переложив ее на чаевые? В ресторанном бизнесе была такая бизнес- модель в 90-е и нулевые 2000-е. Зарплата- слезы, хотите больше зарабатывайте чаевыми. Мир не меняется.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Иван Слюсарчук

В наше время это реально очень нужная штука! 

Ответить
Развернуть ветку
38 комментариев
Раскрывать всегда