Пользователи сервиса «Тинькофф Инвестиции» сообщили о массовом сбое Статьи редакции

В компании рассчитывают исправить ошибки в течение часа.

Утром 9 июня пользователи приложения «Тинькофф Инвестиции» сообщили о сбое: в разделе с портфелем на экране возникала ошибка и предложение попробовать зайти позже.

Тинькофф Инвестиции поломались? @tinkoff_bank

В компании пояснили vc.ru, что «в результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговые функции мобильного приложения и веб-терминала доступны».

Обновлено в 11:25. В «Тинькофф Инвестиции» рассказали, что сбой коснулся 5% клиентов и не затронул торговые функции — все пользователи могли совершать сделки. Сейчас функции сервиса доступны в полном объеме.
0
100 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф Инвестиции

В результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговый функционал мобильного приложения и веб-терминала доступен.

Извините за неудобства. Работаем над исправлением ситуации и рассчитываем поправить в течение часа.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Инцидент затронул небольшое число пользователей – 5% от общего числа клиентов.
При этом все могли совершать сделки. Проблему устранили менее чем за час. Сейчас функционал доступен в полном объеме.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Чувашов

- Тинькофф упал.
- Какой именно? Банк? Сайт? Или сам Олег?

Ответить
Развернуть ветку
слава Грищенко

Инвестиции приложение

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey Reshetnikov

- Да

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

В результате технического инцидента может не отображаться история операций и портфель. Торговый функционал мобильного приложения и веб-терминала доступен.

Извините за неудобства. Работаем над исправлением ситуации и рассчитываем поправить в течение часа.

Ответить
Развернуть ветку
One Geek

Да не спешите, лето на дворе. Пускай инвесторы хоть во двор погулять сходят, мяч с пацанами попинают :)

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Иван Никитин

Не врите-терминал не доступен был

Ответить
Развернуть ветку
Nadezhda Kuzmenko

Кисули, вы мне иис дайте закрыть и деньги вывести. А то уже третий день все никак

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Илья Мартынов

11-31 ничего не работает.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Иосиф Железный

На текущий момент так и не исправили, и началось не утром, а вчера вечером. А ещё если точнее, то этой проблеме много месяцев. Тп обещает исправить, но увы никак. Кривая реализация.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
One Geek

Перепись инвесторов на vc :)

Ответить
Развернуть ветку
Макс Смирнов

Тинькофф как всегда, а ведь недавно в отчёте выпендривались, что нарастили ебе**шие мощности

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Инцидент затронул небольшое число пользователей – 5% от общего числа клиентов.
При этом все могли совершать сделки. Проблему устранили менее чем за час. Сейчас функционал доступен в полном объеме.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Семин

Это как в прошлый раз с авторизацией?) Не больше 1000 человек ахахаха

Ответить
Развернуть ветку
Иван Никитин

Вот уж не врите

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
ilia

У вас очень часто - просто капец как - стали происходить "технические затруднения" - и не только в "Инвестициях", но и в банке. Для компании, которая хочет блистать технической частью и сервисом, это вообще как не айс. Вам надо серьезно или подтягивать возможности, или стопиться по агрессивному маркетингу и расширению.

Даже тупо перевод на ваши карты стал подтупливать - нет ранешнего "за секунду" уже.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Anatoly Seryakov

1. Я наблюдал на экране смарта пустое окно. Совершать сделки при этом затруднительно.

2. "Менее часа" тоже ложь 

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Boldyrev

95% - это которые не запускали сегодня приложение? 

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Ну что,мудаки,опять ваша шарага обосралась по полной программе. Давайте,еще поскулите здесь,пидорасы🖕🖕🖕🤣

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Опачки, опять кого-то побрили. Ждём новых историй в приемной от благодарных тинькову трейдеров.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Никитин

Да реально задрали они уже.Вторую неделю ежедневно с 16:30(открытие ОС) до 17:30 невозможно торговать интрадей.Они называют это техническими рисками,а мой юрист говорит это оказание услуг ненадлежащего качества

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Τамара Ρодионова

Всё равно Тинькофф лучшее приложение :) 

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Ботяра,сливайся.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Марченков

У кого эта информация подтвердилась?У меня такая ситуация (Ждём,когда всё заработает

Ответить
Развернуть ветку
Goodsanta

Все работает без проблем

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey Rudovsky
Ответить
Развернуть ветку
слава Грищенко

У меня . Не могу зайти

Ответить
Развернуть ветку
Макс Смирнов

У меня только что

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов

Обещают в течение часа починить

Ответить
Развернуть ветку
Мурад Муртазалиев
Тинькофф.Инвестиции» рассказали, что сбой коснулся 5% клиентов и не затронул торговые функции

Раньше было "всего 1000 клиентов")

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Ну то ж раньше))))

Ответить
Развернуть ветку
Иван Никитин

Да что вы тоже врете?Статьи правдивые не пропускаете-все ТИНЕК выкупает.Не приложение только сломалось-в терминал не зайти было людям.Возможности совершать сделки не было.Пишите уж правду 

Ответить
Развернуть ветку
Роман Дегтярев

блин только решил с новой зп туда залететь ) может это знак, что надо подождать ) 

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Pavlovich

А может знак что с инвестициями вам не туда

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Корнелиус Творогаль

Утром пришло уведомление о дивидендах Северстали, в приложении - белый экран.

Ответить
Развернуть ветку
One Geek

Значит дивиденды ушли Северстали, а не вам. Логично же :)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Τамара Ρодионова

Нормальная ситуация, люди работают, сделают лучше слабые места  

Ответить
Развернуть ветку
Marat Danielyan

Ничего не работает по-прежнему. Кого обманываете, что починили

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Во время инцидента не отображались все операции по счетам, было невозможно перейти в этот раздел.
Вход в него восстановили.

В вашей ситуации не отображаем часть операций. Уже завели задачу. Поправим как можно скорее.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Konstantin

У меня пропала история как минимум по одной позиции. Другие просто не проверял. А учитывая то что уже три месяца не рассчитываются показатели например прибыльности, вообще уже начинаю сомневаться в компетенции команды Тинькофф инвестиций

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и подробности того, что вы описали, в ЛС. По какой бумаге не рассчитывается доходность? Подробно проверим эту ситуацию.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Vlad Pogutsa

WISH CLOV STONKS

Ответить
Развернуть ветку
Vladimir Mirolubow

Вы же в курсе или просто коммент хайповый оставили?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Че-то последние дни не задается у девопсов Тинькофф. Мне виртуальная допка к кредитке не может выпуститься больше недели из-за технических проблем, а еще история моих рассрочек не открывается в приложении :(

Ответить
Развернуть ветку
Птиц
Ответить
Развернуть ветку
Светлана Калинкина

Ваш тинькоф сдохнет скоро за проценты, которые он берёт с людей!!!не надо было людей так опускать!!! Теперь сам трясётся над своей жизнью! Пускай подумает , как он людей вогнал в кабалу!!! Всё возвращается

Ответить
Развернуть ветку
Arartem

Дней без сбоя в Тинькофф - 0.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Ross

Ну .. типа.. по нарастающей .. сначала немного .. потом 1000 человек, потом 5% Потом когда проблема станет массовой.. закрыли направление так как невыгодно 🤣🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Khamitov Ilshat

Да был и есть сбой. Я и сейчас не все точки по акциям вижу. События в акциях не пишутся. Но это на торговлю не влияет. Вернее это не повод потом предъявлять за собственные ошибки на Тиньков. Особенно умиляют пользователи у которых сработал Маржин колл. То есть у них мозгов не хватило под таким риском плечи брать, а обвинить Брокера-легко. Мамкины инвесторы. Я и сам в своём роде мамкин инвестор, но хотя бы понимаю возможные гипотетические технические проблемы Брокера и инвестирую согласно этого понимания

Ответить
Развернуть ветку
Alice Krakov

Удивительным образом я всегда оказываюсь в этих 5%!

Ответить
Развернуть ветку
Дима Федосеев

Ничего нового. Тинькофф инвестиции постоянно ломаются

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф Инвестиции

Не перестаем работать над нашими сервисами, чтобы подобных ситуаций не возникало. Будем только лучше! 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Антипов

Интересно чем вызваны такие пробелы в работе? Хакеры постарались?

Ответить
Развернуть ветку
Anatoly Seryakov

Есть у меня подозрение, что тиньки для экономии используют всякое "сырье", вроде Кликхауса

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
TsoyZhiv

Да какие там хакеры.  Highload дело не простое, системы проектируются и создаются людьми, люди делают ашипки ) но там еще куча факторов, которые создают риски для стабильности сервиса - зависимости от внешних сервисов (биржи), железо и пр. Обычный сбой. 

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Иван Петров

вся страна в едином порыве сразу воззвала к справедливости: "россиян лишают возможности инвестировать" - как же нам жить-то таперича?
- миллионы денег у каждого расеянина лежат без движения, а инвестировать нормально не дают
- что ж теперь, - снова в самогон инвестировать?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Zusman

В гречу

Ответить
Развернуть ветку
Александра Мун

Сайт работает. Поломалось приложение

Ответить
Развернуть ветку
Олег Кравченко

Не первый раз уже такое. Клиентов много, а сервера не подготовлены к нагрузкам.

Ответить
Развернуть ветку
Николаев Александр

Мой портфель резко похудел на 100к
Я в шоке

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Махрова

Ура

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алексей Медведев

Хотел прикупить 20% всех акций Apple через Тинькофф, а тут сбой. Как быть?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Чит Чат

Ой, кто-то у меня Сбер купил за 450

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Генри Блейк

да, сейчас зашёл, такая же фигня. думал с телефоном что-то)) ну ладно, всё равно я в долгосрок вложился!) 

трейдеры получайте )))

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 100 комментариев
null