«Райффайзенбанк» установил первый картомат для выдачи перевыпущенных пластиковых карт Статьи редакции
Через устройство можно получить карту без предварительного заказа.
- Всем клиентам в Новосибирске, у кого срок действия карты истекает в августе и сентябре 2021 года (около двух тысяч человек), придёт уведомление через мобильный банк с индивидуальным кодом, рассказали vc.ru в компании.
- Код надо будет ввести на экране картомата. Активировать карту можно на сайте, в приложении или через банкомат.
- Перевыпуск по-прежнему можно оформить и в отделении банка.
«Картоматы — это абсолютно новый канал по выдаче карт, аналогов которому нет на рынке», — отметила руководитель управления каналов продаж «Райффайзенбанка» Мария Магдеева.
- Пилотный проект продлится до октября 2021 года, если окажется успешным, устройств будет больше, увеличится количество их функций. Через картоматы можно будет получить кэшбек-карту или восстановить потерянную с действующим сроком.
73
показа
9K
открытий
1
репост
Делает ли это дешевле выдачу карты?
Ну это точно удобнее для клиента, чем записываться, идти в офис, ждать очередь, общаться там с людьми (самое страшное).
Лично мне точка с автоматической выдачей удобнее даже чем доставка.
С доставками вечно такая шляпа: "приезжайте не раньше 11", звонок в 9, "я стою на пороге куда мне идти".
В Райфе очередь? За 10 лет жизни с ними в очереди, где было бы больше одного человека, попал лишь однажды. Кстати, доставка у них нормальная. Сосед мой заказывал карту с доставкой. Привезли вовремя. Мне же проще было до отделения доехать. Выбрал отделение по пути на работу и заехал.
Ну, я как раз в вышеуказанном Новосибирске, встречал очередь в 1-4 человека в отделении. Там даже очередь в 1 человека может дать 15+ минут ожидания, т.к. у людей к банку бывают разные запросы, некоторые требуют времени на обработку.
Вы ещё в ВТБ24 не были, где можно на 2 часа зависнуть. )) Отделение на Проспекте Вернадского. БЦ Лето.
2 часа? Пф. Я 3 провел в очереди за дверью, на улице, и ушел.