Глава «Райффайзенбанка» посчитал, что клиентам не нужны экосистемы, ради которых банки скупают другие компании Статьи редакции
Среди таких, например, «Сбер».
Чтобы дать клиенту дополнительные сервисы, не нужно строить конгломераты или экосистемы, заявил глава «Райффайзенбанка» Сергей Монин в интервью РБК. Например, «Райффайзенбанк» выстраивает свою экосистему вокруг банка, не покупая для этого какие-то предприятия.
Ещё один аспект экосистем с нефинансовыми сервисами. Одно дело — экосистемы, другое — конгломераты. Для того чтобы построить экосистему, необязательно строить конгломераты. По сути, у нас их и строят. Но это не нужно делать для того, чтобы дать клиенту какой-то удобный дополнительный сервис.
Например, сейчас мы для премиальных клиентов запустили бесплатный сервис «автоконсьерж». С его помощью можно бесплатно заказать доставку автомобиля в ремонт: за ним приедут, заберут, поменяют шины, сделают техосмотр и так далее. Для этого мы не покупали какое-то предприятие, которое оказывает такую услугу. Тем не менее наши клиенты получают такой сервис. Вот как сказать, мы строим экосистему или не строим?
Крупнейшие экосистемы среди банков строят «Сбер», ВТБ и «Тинькофф», пишет РБК.
В экосистему «Сбера» входят более 50 компаний и сервисов. За 2021 год убыток нефинансовых сервисов до налогообложения составил 32,2 млрд рублей. За три года банк планирует увеличить долю вложений в экосистемы с 3 до 7% капитала, пишет Reuters.
«Тинькофф» предлагает сервисы для частных лиц и бизнеса. Для создания своей экосистемы банк покупает другие сервисы и заключает партнёрства. ВТБ строит открытую экосистему в партнёрстве с другими компаниями.
Отличный банк. выбрал его лишь потому что нет свистело перделок в приложении
а также много чего ещё…
Комментарий недоступен
Только в погоне за прибылью банки суют все что помещается, жуть. Тинек как приложение полный отстой.
Ок, надеюсь, вы это говорите искренне, и вам за это не платят.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Нынешняя банковская система сделана так, что клиенту вообще ничего не надо платить. Даже бесплатные кридитки с полугодовой рассрочкой приносят банку деньги. А на бесплатные дебетки можно давать по 1,5% кешбека и всё равно выходить в плюс. Райффайзен отличный пример.
Банки собирают свой собственный НДС и это очень выгодно.
Прямо как почтовый сервис и Мейл.ру
Мы добавили тебе баннер в баннер, чтобы пока ты закрываешь один баннер, успел подгрузиться другой баннер.
Жаль, что банки идут по тому же пути.
Комментарий недоступен
Не нравится - пиздуй в Тинькофф!
P.s. Не надейся - мне не платили за этот комментарий!
Ваш комментарий или что?
Я говорю это искренне!
За искренность плюсую. Если серьезно, почему надо куда-то пи*довать? У меня счета во всех банках. И почему директору одного банка надо осуждать тех, у кого нормальные/ другие приложения? Если бы ты лидером хотя бы был, а то ведь в десятых строках...
Да потому что каждый банк под определённого клиента. Райф немного опоздал с привлечением молодой аудитории, но в целом реально производит впечатление «спокойного» банка. Специально открыл счёт, чтобы косяки отлавливать. Но пока только приложение иногда лихорадит!
Мне кажется, все настолько универсально, что всем пофигу. У меня у сына карта в Райфе. Это вообще ни о чем не говорит.
и отлично. Банк спокойный, судя по приемной, в целом и мне спокойно
Ок, надеюсь, вы это говорите искренне.