ЦБ определит фиксированную сумму для возврата после кражи денег мошенниками Статьи редакции

За квартал банки вернули жертвам около 8% от украденных денег.

  • ЦБ предупредил банки о будущих изменениях в законе о национальной платежной системе, сообщает РБК. Изменения нужны из-за малой доли возвратов жертвам мошенников, объяснял на форуме AntiFraud Russia директор департамента информбезопасности регулятора Вадим Уваров.
  • В третьем квартале 2021 года мошенники похитили 3,2 млрд рублей, при этом банки вернули клиентам 7,7%, около 250 млн рублей.
  • По проекту, пострадавший должен сообщить банку о мошенничестве не позднее следующего после факта дня. Фиксированную сумму возврата определит ЦБ, методику расчёта не называет.
  • Возврат будет обязательным. Банки с низким уровнем защиты должны будут вернуть всю похищенную сумму — например, когда не могут найти транзакции без согласия клиента, даже при получении информации о них от ЦБ. Пока по закону банки должны возвращать деньги, только если они украдены не по вине клиента.
  • ЦБ также предложил дать жертвам мошенников два дня на отмену операции. Проверять переводы на признаки мошенничества, должен и банк-получатель. Регулятор считает, что при возбуждении уголовных дел банк должен блокировать на пять дней счета получателя, если в пользу него были переводы без согласия отправителя.
  • Законопроект прошёл первый этап обсуждений, готовится новая редакция, рассказал изданию представитель Банка России.
Обновлено в 16:04: Инициативу прокомментировали в Ассоциации российских банков. В подобных ситуациях важно определить, кто является виновником — финансовая организация или клиент, считает президент ассоциации Гарегин Тосунян.Также, по его словам, инициатива ЦБ может дорого обойтись не только банкам, но и клиентам, в частности, повышением процентов по кредитам и тарифам.
0
267 комментариев
Написать комментарий...
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

Я думаю нужно дать клиентам всех банков возможность прийти в отделение, после идентификации с паспортом и лицом давать анкету с сотней пунктов типо - запрещаю эту операцию, разрешаю эту, выдавать это нельзя,лимит на эту категорию такой и в итоге кому надо - обезопасят себя

Ответить
Развернуть ветку
Bendblade

Да все это делается давно в приложений банков, проблема в наивности и глупости людей.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

где можно запретить давать кредиты себе в приложении?

Ответить
Развернуть ветку
Bendblade

У себя в голове.

Ответить
Развернуть ветку
None 7

Ну так как будто Вы будете получать кредит, а не мошенники скомпрометировавшие "супербезопасное" банковское приложение.

Ответить
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

А тут не столько банки надо заставлять -:)
Тут надо заставить все БКИ ввести опцию заморозки - если по клиенту обращаются к ним а висит заморозка - не давать кредитную историю вообще и выдать статус заморозки.
Банк может либо игнорировать этот статус но тогда получит ошибку обработки (если банк совсем тупой - посчитает что нет КИ - ну тоже не так плохо) либо попросить клиента снять статус заморозки в БКИ и повторить через не ранее чем через N дней.

Ответить
Развернуть ветку
Vikarti Anatra

Далеко не все.
В лучшем случае что-то уровня:
- лимиты в день/неделю/месяц по карте (к счету может быть несколько карт)
- лимиты/запрет на снятие наличных(при этом некоторые операции оплаты - внезапно оказываются снятием наличных в том числе для целей защиты (а не только комиссия), даже в легитимных местах)/операции в интернете/офлайн
- можно поставить карту на паузу(быстрая блокировка)/снять

Сценарий вида - если страна - Россия, операция через интернет и в названии мерчанта есть "IP" или "I.P." и текущее время - с 11 до 15 то запросить обязательную 3D Secure авторизацию с вводом кода (даже если это 3D Secure 2.0 и фродчек решил что не надо код), если невозможно - отказать. При этом для мерчанта IP VARLAMOV V.V. и сумме в диапазоне от 456 до 768 рублей - разрешить операцию независимо от других правил.
не возможен "в приложених банков" даже близко.

Ответить
Развернуть ветку
Akim Glushkov

И сразу вопрос: за чей счет будут реализовываться эти политики безопасности?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Akim Glushkov

Нет ничего бесплатного. Даже если эти фичи кажутся простыми и легкими в реализации, то, в рамках банка это огромное количество документов, документации и обучения, изменения бизнес процессов, тестирование этих фич и сверка на соблюдение норм и регулирующих законов.

Плюс, стоит еще учесть, что эти фичи "нужны" определенному кругу лиц, которые не принесут больше деняк и все изменения не окупятся. Ну, условно, на одной чаше весов люди, которые хотят сидеть на бесплатном тарифе и платить ноль комиссий, а на другом параноики, которые хотят кастомно ограничить себе банковское обслуживание ради сохранения пары сотен тысяч рублей. Если стоимость разработки превышает доход от параноиков, то это нерентабельно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Akim Glushkov

Реальные цифры есть?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

за счет хранящихся денег клиентов, с которых банк имеет бабло

Ответить
Развернуть ветку
264 комментария
Раскрывать всегда