«Альфа-банк» возглавил рейтинг лучших мобильных банков по версии Markswebb Статьи редакции

Прошлогодний лидер «Тинькофф» — на третьем месте.

Агентство Markswebb представило ежегодный рейтинг лучших мобильных банков (есть у vc.ru). Всего три списка по разным направлениям — цифровой офис, экосистемы и ежедневное использование. В них вошли 25 банков России.

Лучшим банком для ежедневных задач и с лучшим цифровым офисом стал «Альфа-банк». Последние пять лет рейтинг возглавлял «Тинькофф», который в 2021-м занял третье место и второе места соотвественно.

Markswebb отмечает, что «Альфа-банк» стал лидером благодаря голосовому помощнику, автоплатежами по всем возможным подпискам и отображением информации по открытым инвестиционным продуктам.

Большинство банков улучшили свои приложения, но среди лидеров по цифровому офису Markswebb выделяет «Альфа-банк», «Тинькофф» и МКБ.

«Тинькофф» возглавил рейтинг как банк с лучшей экосистемой. При этом Markswebb пишет, что экосистемы в разных банках отличаются: например, у «Тинькофф», «Сбера», «Совкомбанка» и МКБ она полностью собрана в мобильном банке, у ВТБ — на сайте, а у «Ак Барс» её нет совсем.

0
337 комментариев
Написать комментарий...
Vladimir

В Markswebb, видимо, никто толком с Альфой не работал и не имел дела

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Как раз судя по рейтингам, работают плотно.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
K. A.

Ну они мобильный банк же оценивают, а не банк в целом. Уже лет 6 не пользуюсь Альфой, но потыкал мобильный банк (текущие счета не закрывал, поэтому доступ есть), как минимум внешне у них выгглядит ОК. Не сказал бы, что интереснее Тинькова, но ничего криминального.

Ответить
Развернуть ветку
25 комментариев
Невероятный Блондин

Так и запишем
Markswebb — мусорный рейтинг

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
9 комментариев
Monkey Do

Да и с Абарсом. Вообще, после появления Акбарса на втором месте среди "лучших мобильных банков для решения ежедневных задач" вопросики появляются к рейтингу

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Манжос

Альфа самый отвратительный банк из крупных, почти мошенники … мой опыт такой

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Дайте время, и будут новости в корне другие! Они еще не понимают куда, лезут!

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

Даёшь соц опрос с рейтингом от VC, какой банк кто считает лучшим! -) Евгения а можете отредактировать новость и прикрепить опрос с банками из списка? -) Давайте проголосуем

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Тинькофф

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Михаил

Альфа-Банк

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Райф

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Михаил

Сбер

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

Бабкина банка из-под огурцов

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Хоум Кредит

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Михаил

Открытие

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Коннов

Лучший банк по каким параметрам? Выручка, количество клиентов, mau?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Михаил

Уралсиб

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

МКБ

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Совкомбанк

Ответить
Развернуть ветку
Daniel Feldman

Рейтинг куплен на бабки, украденные с платных пушей и кешбека

Ответить
Развернуть ветку
Артём Гайдукевич

Господи, поди и сниться вам это) отключайте и живите спокойно, а по рейтингу все достойно

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Artemy

Да, с потолка, что только на первые 50 т.р. транзакции мили по Alfa Travel дают.

Ответить
Развернуть ветку
Стас Кокин

Жалко, что акционеры альфа-банка не знают, что это их топ-менеджеры заносят их же деньги в рейтинги, чтобы свой зад прикрыть))) самый корявый мобильный банк там багов капец, некоторые висят годами, ни смотря на то, что пользователи годами про них пишут в техподдержку)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Этой практике не один десяток лет. Люди там не зря деньги получают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Лилиан Прока

а у вас есть доступ к этому ?раз вы знаете такое. Багов у альфы очень мало , по сравнению даже с тинькофф , так как там со входом даже входы что говорить о самом приложении . Так что просто ляпнул ерунды и все)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Юрий

Вы им вообще пользовались? Все удобно и нормально работает

Ответить
Развернуть ветку
Макс Бруквин

Например, про про баги?
Пользуюсь и Т и А и как физик и как юрло... Лет по 5. Вот прям багов у А не помню. Как и у Т.
Да и вообще, чего такого все ждут от приложений. Это просто приложение банка. У всех крупных +/- легко все делается. Тот же сбер тоже обычное, нормальное приложение.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Rus K

😂😂😂

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Коннов

У нас в РФ каждый банк возглавляет какой-то рейтинг по версии кого-то

Ответить
Развернуть ветку
неформат

по той версии где приплатили

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шеметов

Мечтаю открыть собственный журнал, чтобы создавать продажные рейтинги

Ответить
Развернуть ветку
Lexx Sky

Отличная идея, я в деле.
Уже и первый рейтинг готов:
"Иван Шеметов занял первое место в рейтинге мечтателей создать журнал с продажными рейтингами"

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
631 052

— слыхали, российский миллиардер ***ев у Форбса на первом месте?
— да фуфло это, у Шеметова он только третий..
— согласен, это более надежный источник

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита

Извините, но БЛ!!!ТЬ АК Барс на втором месте? У них в отделениях до сих пор витает 90ыми и ммм. Может кто-то юзает, скиньте референс, я в такую дичь не верю

Ответить
Развернуть ветку
Salvatore

Так речь идет про интернет-банк. Но и тут непонятно, чем Ак Барс лучше Тинькофф. К слову, пользуюсь и тем и тем.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Михаил

А это чтоб поменьше в отделения ходили.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dear Moscow,
«Альфа-банк» возглавил рейтинг лучших интернет-банков

Вот только в нём до сих пор нельзя включить Систему быстрых платежей (СБП) хотя бы только на приём.

Обязательно надо ставить приложение.
И это несмотря на то, что клиенты могут быть пожилыми (которым дети отправляют деньги), либо иметь старый смартфон или не иметь его вообще.

К тому же ещё существуют тарифы, в которых пользование мобильным приложением альфы — платное (!!).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Альфа-Банк

Дополнительно включать приём переводов по СБП не надо. Если есть текущий счёт, то по умолчанию на него можно переводить но номеру телефона из другого банка.

Альфа-Мобайл может быть платным только в старых архивных пакетах услуг, но в чате и на горячей линии можно перейти на бесплатное обслуживание и приложение станет бесплатным

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Denis Kulikov

Как может приложение занимать первое место где 80% главного-первого дашборда неинформативно и показывает рекламные баннеры? Я что на яндекс дзен зашел? Первая страница в приложении должна выглядеть, как сейчас выглядит вкладка "все мои продукты" если вы понимаете о чем я. Альфа, раньше ваше приложение выглядело лучше, я серьезно.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Им не до этого. Они ради рейтинга стараются.

Ответить
Развернуть ветку
color

Когда конкурируешь с помойками типа "суперапп", первое место занять не сложно.

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

Ак Барс Банк на втором месте? Я даже никогда не слышал о таком.

Ответить
Развернуть ветку
Ruslan Fatikhov

Татарстан супер гуд !

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Михаил

А для чего этот рейтинг нужен?

Ответить
Развернуть ветку
Рушан Натфуллин

Так это же макрсвебб)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ярослав Яшин

А где табличка: кто сколько занёс?

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Колонка не вошла в приведенные таблицы.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

Как работавший с одним из банков из топ 10 рейтинга скажу, что они реально несколько месяцев готовились для демонстрации Марксвеббу

Ну и за 100 с чем то тысяч можно купить все расчёты рейтинга у них и посмотреть на параметры и аналитику

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Артём

Колонка доступна только за подписку на VC 😂

Ответить
Развернуть ветку
Олег Кравченко

Тинькофф лучший!)

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Дудкина

скорее они хороши, но лучшие явно те кто на первом месте

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Никита

Вот хз, за последние 2 месяца ui скатился в какой-то треш. Приложение неюзабельно и мне реально стремно туда заходить проверять баланс, потому что боюсь попасть не туда

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Синицын

Думаю, что все же Тинькофф, в Тинькофф не работаю если что 😌

Ответить
Развернуть ветку
Stepan Popov

В марксвебб видимо так мобильным банком пользуются при составлении рейтинга - платёжка ушла, заплатить можно за разные услуги - ну все, 5 баллов, следующий.
А по части цифрового офиса Альфа стал хуже, чем год назад. Раньше с сотрудником в чате возможно было списаться и решить вопрос. А теперь робот тупорылый, абсолютно тупорылый и 3 сотрудника на весь банк. Пишешь соединить со специалистом, робот пишет все заняты, ждите, проходит 2-3 часа, сотрудник отвечает добрый день, если в эту же секунду не увидел и не словил его, то все, пишешь вопрос, а отвечает опять робот, который либо не понимает, либо предлагает бредовые варианты, снова пишешь с сотрудником соединить и снова 2-3 часа ждёшь и так по кругу. Это новая фича как я понял у Альфабанка, новый офигенный алгоритм взаимодействия с клиентом!

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Торанов

Нужно сразу в рейтингах ставить -100500 баллов, за этих ботов/роботов/тупиц в чатах.

Модно им, но кроме хейта, мата и потери времени эти боты не вызывают.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Никита

Про роботов +, причём мне кажется это повсеместная проблема какая-то.

Ответить
Развернуть ветку
Стас Кокин

Люди, я клянусь, я когда закрываю кредитку, у меня по две недели весит долг в личном кабинете в альфе))) я каждый раз звоню в поддержку ругаться, они вручную костылями закрывают))) уже два года))) и говорят, ну да вот есть такое, кще не починили))) ахахах

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Зря переживаете, по оценкам агентства Марксиэнгельсвеб, это один из лучших банков в природе.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Navarski

это шутка что ли какая-то? В альфе на вопрос заданный в 10 часов мне ответили примерно в 19 в поддержке. Интерфейс неудобный. Кешбеки кривые все, через пень колоду.

Ответить
Развернуть ветку
Иванюк Степан

видимо просто привыкли к ноунэйм банкам , раз такое удобное приложение тебе не нравится, так как АЛьфа старается всегда сделать лучше для клиента и по меркам многих пользователей у них очень даже удобное приложения и понятное. Не зря они на первов месте, красавы)

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Альфа-Банк

Пока есть сложности с нагрузкой, но уже решаем. Простите 😔
А что не так с интерфейсом и кэшбэком?

Ответить
Развернуть ветку
Darina Asinkritova

Альфа в лидерах, честно говоря не удивлена, чего стоит открытие их исследовательского центра, + ещё их приложухи, автор правильно подметила на счет этого, так что это было ожидаемо

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

А вот это уже интересно, ребзя. У Дарины очень много отзывов на разные продукты на разных сайтах отзывов. То есть не просто занести деньги агентству, но еще и нанять комментаторов! Гениально ж.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Anyaplachet

Тысячу лет с Альфой, наверное поэтому она в моем консервативном сердечке)
ну и нравится реализация с переводами с карты на карту внутри альфу, когда можешь просто зажать одну и перетащить ее пальцем на другу карту, которую нужно пополнить)
ну и тинек со сбером параллельно есть, как у всех, думаю

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Удивительно, что один из двух ваших комментариев решил похвалить Альфу. Какое удачное совпадение!

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
NK

Перевод в альфе между своими счетами путем перетаскивания одного на другой действительно удобен и быстр, это да.

Ответить
Развернуть ветку
Когда-то был

Купить рейтинг проще, чем отладить качественную разработку - ПРОФИТ

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Не еще комментарии купленные нагнать.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Эрнест Ким

Да, «лучший цифровой», где в чате ждёшь по 30 минут ответ на вопрос, а чтобы отключить услугу, нужно идти в отделение(

Ответить
Развернуть ветку
dponomarcuk

ну как бы у банка не 10к пользователей , а в десятки раз больше, так что можно понять это , а насчет отключения услуг , попробуйте сделать это в другом банке через приложения, почти у всех нужно отключать некоторые услуги через отделение, но конечно смотря что именно отключить)

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Катя Самойлова

Я всегда знала,что Альфа Банк лучший и он это доказал

Ответить
Развернуть ветку
Константин Приветов
Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Павел Горшенин

Сам себя не похвалишь... Да, Альфа-банк? Прикол, конечно.

Ответить
Развернуть ветку
Jay Green

@Markswebb вы обосрались

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Виси хавает? Мы хаваем? Не понятно, кто тут обосрался...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Есть куда занести.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Remlena

В Альфе игнорируют мои письма, в чате отвечают раз в сутки, по телефону ответ ждать нужно не меньше 10 минут. Даже на негативные отзывы не отвечают.

Ответить
Развернуть ветку
Юля Захарова

Чем же вы альфе не угодили? у меня все норм, даже с голосовым помощником болтаю иногда))

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Альфа-Банк

Здравствуйте!
Последнее время нам поступает много обращений, поэтому отвечаем дольше обычного. Извините.
По какому вопросу и на какую почту вы отправляли нам письмо?

Ответить
Развернуть ветку
Лиза Стража

У, альфа в топе... не все гладко у них, конечно, но они оч выросли за год

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Лиза, ну как же это прекрасно, что именно для этого коммента вы зарегистрировались.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dark Deswing

Прочитал и чаем подавился, пользуюсь пол года и уже на грани закрытия счетов и вернуться в Тинькофф, техподдержка в чате это ужас, через робота сложно пробиться, а если пробился, ответа жди долго, могут на вторые сутки ответить, но скорее всего просто скажут напишите потом, у нас все заняты, главная страница с рекламными баннерами на треть экрана это очень грустно, альфа считает, что для клиента это максимально важная информация, нормальные сторис сделать не судьба, спасибо хоть что допилили раздел расходы, кэшбек вообще беда, есть сумма трат, каждый месяц надо потратить лимит что бы активировался кэшбек, но если месяц назад был возврат и он пришёл в новом месяце, то он вычтется из статистики нового месяца где траты эти не учитывались ( почему так делают не понятно) лень им перерасчёт делать за старый месяц, проблемы на клиента перекладывают, а кэшбек по доп акциям это вообще круто, начисляют в течении 90 дней после окончания акций, то есть можно его получить через год например, СБП не удобный виджет, запоминает только клиентов альфы, остальных каждый раз забивать заново.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Понимаем, что можем сейчас расстраивать из-за нагрузки в чате, так как много обращений 😔 Но уже над этим работаем.
Бот помогает сориентироваться при первом обращении и берёт на себя самые частые вопросы. Если нужно разобраться и уточнить подробнее, то передаст вопрос оператору.
Баннеры постарались сделать заметными, чтобы вы не пропустили интересные акции и предложения.
Да, по кэшбэку есть определённые правила начисления и отображения. Сейчас они такие.
Имеете в виду раздел популярных переводов?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Евгений Торанов

Зашкварбанк

Ответить
Развернуть ветку
Стас Кокин

Ахаахахахаххаахахахахахахахахахахаххахахахахааххаахаххахаахах

Ответить
Развернуть ветку
VVV

@Альфа-Банк Я буду появляться под каждым Альфа постом и напоминать что в их приложении для бизнеса сломана история операций. Пока не починят. Видимо вечно.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

А можете скрин ошибки отправить в личку? Посмотрим.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Александр Кадетов

Вероятно, они рейтинг случайно отсортировали в обратном порядке.

Ответить
Развернуть ветку
Андреева Вероника

в алфавитном) хотя как по мне все на своих местах, думаю суди ли по работе за последний год и новшествам, ну тут альфа преуспела в принципе

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
неформат

хер с ней с альфой, там итак понятно всё, но 2 ой акбарс, знатно поржал 😂

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Therm

Как совкомбанк попал на 5 место?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Arty Cool

@Альфа-Банк вы сегодня выкатили обнову -реестры платежей только в новом интерфейсе интернет банка. И подписание платежей в мобильном банке перестало работать. Важнейший функционал сломали рукожопые.
Какое вам 1е место? Максимум второе с конца.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Какие-то опции доступны только в новой версии интернет-банка, но постараемся это решить. Сейчас тоже не отображается функционал? Проверяли подробнее в чате?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Konstantin Kortava

Не смешно.

Ответить
Развернуть ветку
Отображаемое имя

Топ 1 по количеству тем в приёмной

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Гизатулин

Банк это не только услуги и продукты, но и поддержка. У Альфы худшая поддержка, потому что аутсорсинговая. Это просто днище и испанский стыд. Попробуйте решить какой-либо вопрос через поддержку - будете неприятно удивлены.

Ответить
Развернуть ветку
キル ボルガリン

Почему аутсорсинговая?

Чат разве не собственно альфовский?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
キル ボルガリン

Очевидно, Markswebb не обращались в чат мобильного приложения.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артём

После того как увидел, что мобильный банк Почта Банк-а лучше Сбера, читать даже продолжение не стал. Это 2 разных мира, где Сбер - это рай.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Искакова Адия

В принципе всё заслужено , так как я пользовался несколькими банками с этого рейтинга и Альфа как по мне больше к клиенту тянется чем тот же тиньк, да и у Альфа банка ошибок с тем же приложением не разу ни разу не замечал , а у дригих даже проблемы со входом бывают массовые

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Какие прекрасные у вас комментарии, и все про Альфу. Так держать!

Ответить
Развернуть ветку
キル ボルガリン

Адия, вы забыли, какого вы пола?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Расценки на публикации не могли бы уточнить?

Ответить
Развернуть ветку
Dimon ia vam

Смешно)))это же худший мобильный банк...там операторов не существует)да и так..на грани с махинацией..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Александр Руднев

Это даже не смешно..... Альфа..... Вы серьезно? Видимо у каждой зубной пасты своя ассоциация стоматологов )))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Семен Переделкин

Готов составить свой самый объективный рейтинг хоть завтра. Жду щедрые предложения от банков.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Перевозчиков

А мне у Сбербанка приложуха нравилась. Неожиданно удобной оказалась

Ответить
Развернуть ветку
maks pachino

Что за дуры составляют этот рейтинг? Употребляют что-то? Пользуюсь Альфой 2 года, последний месяц не могу нормально переводить деньги. Нет ни пушей, ни смс.

Звоня в банк, висел 30 минут. После чего услышал извините к нас тех проблемы. И когда кончаться не известно.
Терпел 3 дня и вывел деньги через пополнение другой карты.
Альфа самый дырявый банк. А история с его рекламой - мыльный пузырь.
За год работы с Альфой это у них вообще норма. Никому не рекомендую!

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Викторов

При слабом интернете альфа банк единственный, кто загрузит информацию и даст посмотреть баланс, отправить деньги и тд.

А сбер и тинькоф, такое ощущение, что сначала выкачивают всю инфу с телефона себе на сервер, а потом мне загружают фильм. Очень тяжелые

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Спасибо, что третий ваш комментарий в жизни, Дмитрий, стал комментарий про Альфа-Банк. Это очень приятно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Oleg Oleg

Все мобильные приложения банков которые я использую за последний год только ухудшились. Ну там же альфа-банка было всё хорошо потом Бах накатили обновление. Теперь чтобы что-то со своей картой сделать нужно делать два лишних движение. А что сделали с приложением для ВТБ вообще страшно говорить.
Ну а кто лучший А кто хочешь я сказать не могу потому что использую всего несколько банков но Альфа из них всё равно сам удобный.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Я бы на вашем месте уже попросил у Альфы небольшую зарплату. Другие хотя бы за деньги это пишут.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Настя Мишина

оооо даааа, втб это просто что-то..это если сравнивать то просто ад из всех банковски приложений, заходишь и ты в агонии, поотму что нихрена не понятно! а чат бот, так просто после него можно в психушку уехать!

Ответить
Развернуть ветку
Елена Тихонова

Топлю за Альфу, Сбер отстой

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Молодец, ваш третий комментарий и такой позитивный!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
kova7ev

Не стоит оно того, потопит карму

Ответить
Развернуть ветку
Artem Ilchenko

Как разрабы вы может быть и правы, и где-то там что-то технологичнее сделано, удобнее лежит или приятнее выглядит. Но! Как пользователь и не разраб, пользуюсь уже 13 лет и ни разу не пожалел: быстро, удобно и без косяков, когда надо - идут навстречу, даже мысли ни разу не было сменить, а опыт пользования разными банками больше 20 лет, есть с чем сравнить. Я хз, что тут у кого накипело по этому поводу, но от меня А большое спасибо и респект!!!

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Речь про мобильный банк.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Когда-то был

Давайте откровенно, это Альфа-банк устаревший, еле живой, всеми забытый. Просрали все что можно!

Ответить
Развернуть ветку
Елена Корса

Не не фанат банка и вообще не фанат банков , но так уж вышло, что нас всех подсадили на них ...но вы прям откомментили простите бред ) ну рилли... забытый и устаревший?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Таисия Павлова

мдаааа. Тинёк все равно лучший)

Ответить
Развернуть ветку
NK

Ого, у хоккейной команды есть свой банк...

Ответить
Развернуть ветку
Макс Бруквин

Ну так хоккейные зарплаты надо где то хранить))))

Ответить
Развернуть ветку
Dimon ia vam

В плане удобство работы с картами..счетами..виртуальными картами..так рядом с тиньком пока не один банк не стоит..

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Konstantinov

Единственное, что нравится в мобильном банке Альфы, это возможность перетянуть счет на счет для перевода денег. В остальном очень неудобная поделка.

Ответить
Развернуть ветку
Стас Кокин

Шуточный добрый предновогодний рейтинг, такой же серьезный как голубой огонек

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Умар Эдгулов

Мне кажется сбер полюбому обгонять эти рейтинги

Ответить
Развернуть ветку
Николай Коллайдер

Это повтор? Недавно марксвеб уже хвалил альфу за четотам

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Dx18gzn36

Помнится года 3 назад первое место стоило около 400 тыс. Сейчас инфляция - наверное дороже.

Ответить
Развернуть ветку
Kesha Pazzy

Да ладно. Классное мобильное приложение у Альфа банка. Только один минус: невозможно сделать выписку по конретному физлицу за некий период, скажем за год.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

Спору нет. Но прям классное?

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Спасибо 🙂
Да, такую выписку пока нет возможности сделать. Но мы учтём ваше пожелание.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Eduard A

Использую три банка - Сбер, Альфа и Тиньков и крайне сложно мне кого-то выделить в хорошую или плохую сторону.
По-моему все работают нормально, свои функции выполняют, поддержка поддерживает при необходимости (но я в поддержку обращаюсь очень редко), переводы переводятся и принимаются, лично мне этого достаточно.
Чисто визуально и по удобству мне нравится приложение Сбера. Удобная штука с кредитным потенциалом, иногда туда заглядываю посмотреть какая сумма мне доступна, ставки и подумать, хочу ли я купить себе что-то не очень нужное. Истории бы еще убрать и предложение заработать на акциях.
У Альфы приложение просто нормальное, плюсануть могу за то, что нет рекламы и всяких историй и иже с ними. Но сказать что оно прям достойно первого места, ну такое.
У Тинькова приложение нравится меньше всех, мне оно в целом кажется каким-то малоинформативным, мало настроек, цветастые значки историй и рекламки с предложением стать инвестором, какое-то оно все не серьезное.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Абрамов

Нет рекламы? Серьёзно? )

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Евгения Евсеева
Автор

поправили(

Ответить
Развернуть ветку
Василий Степанофф
Ответить
Развернуть ветку
Андрей Геращенко

Ак Барс банк? Чё это?

Ответить
Развернуть ветку
Irina Gagina

обменники свои рекламировали раньше. сейча вот, новое, прогрессивное направление

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dmitry Ievlev

Лол привет из 2000х

Ответить
Развернуть ветку
Igor Kachura

За платные пуши видимо

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Podosenov

Что такое этот АК Барс банк?!

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Это просто нормального Рокетбанка у них не было .

Ответить
Развернуть ветку
Михаил

На них не было...

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Николай Ларсен

Все прекрасно, но я пользуюсь @Тинькофф

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Горкун

Тиньков после обновления всего лишь на третье скатился? Что-то мало...

Ответить
Развернуть ветку
Надежда Парамонова

Как-то это все не вызывает доверия

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Andrey Smalkov

Как это угг вообще могло попасть в список ?

Ответить
Развернуть ветку
Artemy

Лёша, привет!

Ответить
Развернуть ветку
ilia

Насмешили...

Самое смешное - что банки эти награды покупают (иначе и не могу сказать - их получают все кому не лень и за все подряд), похоже, исключительно для "будет повод для поста в соц.сетях", потому что никто не смотрит на это из людей при выборе банка.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Чернов

Кто вообще сидит в альфе и почему??

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Berdasov

Тинькофф сделал максимально уродское обновление приложения. То, что раньше было удобно, стало через одно место. Некоторую информацию без пол-литра не найдешь

Ответить
Развернуть ветку
Pogudo IT

Приложение действительно по мне так достаточно удобное) как к банку у каждого свое мнение, я пока нейтрален. Есть нюансы с лимитами в банкоматах (больше я пока ничего не могу этому банку предъявить)
Кто в теме, удобно ли в РБ пользовать Тиньков? А то везде где альфу принижают нахваливают именно этот банк больше остальных.

Ответить
Развернуть ветку
Kit

Раньше пользовался альфой, и либо у них крутая тп, либо мне повезло, но пару раз прям сразу помогали, я про приложение если что. У Тинькофф все хуже, тп некомпетентны, очень долго думают над проблемой, постоянно переключают операторов, и в принципе мало каких вопросов можно сходу решить. Самый треш был когда я хотел симку их взять, начал расспрашивать в чате про нее, но прям на все мои вопросы ответы приходилось клешнями вытаскивать, в итоге мои нервы не выдержали, пришлось брать у другого оператора

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Тинькофф

Пожалуйста, пришлите нам ФИО и дату рождения на [email protected] — проверим качество консультаций. В письме укажите ссылку на комментарий.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Чернов

У меня Альфа и Тинькофф. Никто ещё не дотянулся даже до уровня Тинькофф Банка

Ответить
Развернуть ветку
Олег Абрамов

Мне не хватило одного комментария на данную новость, поэтому оставил небольшую заметку для @Альфа-Банк с детальным разбором опыта взаимодействия:
https://vc.ru/claim/335685-luchshiy-mobilnyy-bank-alfa

Ответить
Развернуть ветку
Anz

В альфе без выбора оператора нельзя отправить деньги на счёт телефона. О каком лучшем банке вы говорите ?

Ответить
Развернуть ветку
Влад Куряев

Всегда относился с позитивом к Альфе, но, после того, как они в одно мгновение сделали возврат кэшбэка и на эту сумму купили мне паи Альфакапитал - в топку такой Банк.

Ответить
Развернуть ветку
Valentina Tortseva

Удивительно, но в этом году Альфа сумела удивить позитивно, шаг за шагом, и интерфейс стал намного гибче и проще, чем у тинокова. Яркие крупные элементы, структура. Все четко. Видишь, что работаешь с главным частным банком страны, у руля которого стоят не выскочки-бизнесмены, а крупные фигуры, и где к финансам относятся серьезно, а не как к игрушке. Десять лет мучений - и вот оно, отличное приложение. Многие операции нужно подтверждать лично в отделении, и в этом несомненный плюс для тех, у кого есть, что сохранять. А интернет-банк и без того у Альфы лучший наверное года с 2005

Ответить
Развернуть ветку
334 комментария
Раскрывать всегда