Мессенджер Superchat привлёк $15,6 млн — он собирает сообщения из разных соцсетей в одном месте Статьи редакции
Чтобы сотрудники компаний не пропускали их.
- Лид-инвестором стал венчурный фонд Blossom Capital при участии 468 Capital, пишет TechCrunch.
- Superchat — это мессенджер для общения с клиентами, созданный для малого и среднего бизнеса. Пока что платформа работает в только Германии.
- Сервис собирает сообщения из социальных сетей, почты и других мессенджеров в один почтовый ящик, чтобы сотрудники не пропускали ни одного сообщения и могли быстро отвечать своим клиентам.
- Стоимость подписки на сервис — от €89 до €299 в месяц в зависимости выбранного тарифа.
- Издание отмечает, что европейские компании теряют около €13 млрд в год из-за плохого обслуживания.
- По данным Crunchbase, всего с момента основания компания привлекла €2,8 млн без учёта нового раунда.
1
показ
11K
открытий
Тут ошибка в тексте. Пишется, что европейские компании теряют около €13 млрд в год из-за плохого обслуживания имея в виду вот эти проблемы с омниканальностью.
А все дело в том, что европейские компании теряют около €13 млрд в год из-за плохого обслуживания просто потому что сотрудникам пофигу и потому, что социализм чистой воды (иконки несмотря на советскую власть)
Кстати, там где европейские компании теряют, российские экономят.