4 марта 2022 Тинькофф установил лимиты на вывод средств на собственную карту в размере 0 р.
На вопрос об информации о смене тарифа поддержка сообщает, цитата
... обновленный документ еще не вышел. Изменения в тарифе по лимиту себе на дебетовую внесены с 04.03.
12
показов
13K
открытий
Попробуйте позвонить в поддержку Тинькофф Бизнес, сказать, что по закону о защите прав потребителей изменение условий договора/тарифа в одностороннем порядке является ничтожным в случае, если они не уведомили минимум за 5 дней любым возможным способом. Они будут утверждать, что у них просто не было времени написать, и решение было принято более пяти дней назад. Этот момент можно парировать официальным ответом их сотрудника о том, что причины изменений - это изменения ставки ЦБ. Т.к. ставка была повышена менее пяти дней назад - они не могли принять это решение так давно. Можно потребовать, чтобы они предоставили этот минимальный пятидневный срок для вывода денег без комиссии.
Сказали что будут решать этот вопрос и скоро со мной свяжутся.
Обычно ссылаются не на закон, а на какую-то его статью, в которой якобы сказано об этих 5 днях. Напомните, пожалуйста, где оно написано?