«Тинькофф» временно отключил SWIFT-переводы в евро Статьи редакции

Из-за «увеличения сроков их прохождения».

На отключение переводов днём 5 мая обратили внимание клиенты «Тинькофф». По данным пользователя vc.ru, сначала банк ссылался на сбой, но позже подтвердил отключение переводов.

Такой же комментарий дали в службе поддержки банка одному из редакторов vc.ru. В «Тинькофф» не уточнили, как долго продлится ограничение.

  • По данным Frank Media на 18 апреля 2022 года, из российских банков, не попавших под блокирующие санкции, SWIFT-переводы сейчас принимают «Росбанк», «Уралсиб», УБРиР, «Русский стандарт», «Зенит», «Тинькофф».
  • В конце апреля 2022 года из-за ужесточения комплаенса увеличились сроки проведения денежных переводов из России за рубеж через SWIFT с 1-2 до 5-10 дней, а число отказов выросло, писало РБК.
Из-за трудностей с трансграничными переводами россияне стали использовать аналог иранской хавалы Статьи редакции

Основные тезисы из материала Frank Media.

Материал дополнен редакцией
0
110 комментариев
Написать комментарий...
Тинькофф

Добрый день.

Поскольку в последнее время участились проблемы с прохождением переводов в евро - их сроки сильно увеличились и могут составлять несколько недель, мы приняли решение временно не проводить такие переводы. Как только ситуация нормализуется, мы вернем такую возможность. Пока же рекомендуем делать переводы в долларах.

Ответить
Развернуть ветку
Александр

А почему Вы решаете за клиентов?
Может дать клиентам собственный выбор и просто, по честному, информировать, что платежи могут идти до 2-х недель. И пусть клиент сам решает - устраивает его такой срок или нет?
А то, что это за высказывание - когда нормализуется ситуация - какая ситуация должна нормализоваться? На какие признаки нормализации ориентироваться клиентам?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
ilia

А тарифы на покупку-продажу валюты решили повысить с какого перепуга? И так тарифы были по сравнению с конкурентами в разы выше, теперь будут просто здец какие. Уже сравниваю к кому уйти - "с телефончика" давно не только вы умеете.

Буду благодарен кто ответит: чем пользуетесь, что нравится - не нравится?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Denis Novikov

Это не касается входящих платежей из-за рубежа?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Kirill Nikolaenko
Автор

Некоторое время назад у Ваших клиентов были проблемы с получением кеша: огромные очереди, пустые банкоматы. Здесь ограничение не случилось.

Кажется, решение ограничивать средства клиентов неприемлемо вне зависимости от ситуации.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
2 комментария
Денис Кузеев

Странная позиция у банка. Свифт переводы долго идут? Тогда мы заблокируем вам валюту полностью! Почему Тинькофф не сообщает, что не просто отключил Свифт переводы в евро, а отключил вообще все операции с евро! Нельзя вывести на свой счёт в другом российском банке! Либо продать, либо ждать... Интересно, какие обоснования для таких ограничений придумает банк?

Ответить
Развернуть ветку
Валера

На опережение работают. Санкций еще нет для них, а они исполняютъ... орлы!

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

А Вы бы предпочли, чтобы Ваши деньги из ТКСа ушли, но никуда не пришли? Ваш платеж должен одобрить комплайенс КАЖДОГО банка в цепочке корреспондентов и любой из них на раз-два их заморозит. Зае%%тесь потом их искать и с немалой вероятность не сможете их вытащить в конце концов. До комплайенса и в лучшие времена было сложно достучаться, а теперь он просто на ую вертел всех российских клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
21 комментарий
John Doe

Ларчик просто открывался. RBI был корреспондентом по евро для многих российских банков.

Ответить
Развернуть ветку
Комитет - Контора ПИДОРАСОВ

Одёжке хочется ы италии житть.
Доживать.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Максим Горбунов

Логичное решение на самом деле, ибо банки-корреспонденты видимо вообще не в курсе какой банк под санкциями, какой нет. ВК проводят для галки а по факту морозят переводы и затем часть разворачивают. От Тинькофф уходят переводы, по свифт листу и у банка-корреспондента перевод бьется, а у получателя нет, то есть реально морозят. Чем так мучаться и долго ждать, лучше переждать. Лучше так, что банк предупредил и приостановил, рекомендуя избегать проблем, чем люди льют негатив что траблы с переводами и поливают банк за это, не разобравшись в ситуации)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Love is

Таким шагом - только завоевать доверие маргинальных клиентов.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Serghei Maveriz

Залезать в долги и брать кредиты банк заставляет?

Ответить
Развернуть ветку
Константин Сулугуни

С кем вы разговариваете ?

Ответить
Развернуть ветку
Yuri Polyakov

Надеюсь, за это время приостановки станет со SWIFT получше. До этой мороки с банком-корреспондентом, Тинькофф был отличным вариантом оплаты учебы в Европе, переводов родственникам и тп. Будем надеяться

Ответить
Развернуть ветку
Олег Ефремов

B джп морган, и дойче отказались от рф, а они были корреспондентами у всех, щас райффайзен европ остался и походу не справляется, тинькоф решил дать им передышку:/

Ответить
Развернуть ветку
Тимофей

откуда инфа про смену банка корреспондента? В реквизитах счета в долларах все еще JPMORGAN CHASE

@Тинькофф подскажите, так ли это?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Юлия Бабенко

@Тинькофф а к вам переводы в евро нормально поступают? Эти ограничения только на те, что отправляются из рф?

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Мы зачисляем входящие переводы. С нашей стороны каких-либо проблем и ограничений нет.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Novikov

Присоединяюсь к вопросу

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Ryabov

Неделю назад пытались перевести на свой счёт в иностранном банке через swift. С долларового счёта на долларовый счёт. Перевод не прошёл, Тинькофф вернул на $100 меньше ссылаясь на разницу в курсе… какая конвертация была — непонятно. Будте аккуратны

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Если переводили сумму в валюте без конвертации, то и вернем мы точно также. При возврате перевод осуществляют заново и в таком случае возможны новые комиссии банка-отправителя, а также его корреспондентов. Хотим проверить ваш перевод и консультации, пожалуйста, подскажите ваши ФИО с датой рождения нам в ЛС.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Приветствуем.
Все проверили. С нашей стороны все было правильно.

Перевод вернул банк-корреспондент. Он же и списал комиссию за возврат денег. Мы не можем регулировать эти комиссии(

В качестве подарка вернули некоторую сумму отправителю.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Utkina Sofia

Тинькофф это ваще тема! Я заплатила 7000 руб. комиссии за оплату страхового полиса, который стоил... ТАДАМ! 200 руб. (двести руб.) Надо было купить страховку на 1 день для пересадки в Бангкоке. Не догадалась попросить оплатить из России. Впредь буду умнее, иии куда идет Тинькофф? Правильно- очень-очень далеко....

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в лс ФИО и дату рождения страхователя. Мы во всем разберемся.

Ответить
Развернуть ветку
Utkina Sofia

Вот, еще и минусуют меня, а это, между прочим, чистая правда. Пока сами не столкнетесь, не поймёте, как это обидно и как это злит.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Minkin

Лучше несколько недель, чем вообще никогда. Отправлял в Европу - да, шли долго, но доходили и меня это вполне устраивало. Долларового счета у меня здесь нет. Зачем вы решаете за клиента?

Ответить
Развернуть ветку
XPEH B TOMATE

Измельчала нынче новость! Вот пару месяцев назад новости так новости были.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Саша Москвин

@Тинькофф , а можно ли как-то типа на свой риск, вручную переводить? Ну или хотя бы при закрытии счета единоразово? Что-то типа того. С подписанием документов про претензии и проч. Многих устраивают эти задержки в несколько недель, к ним все привыкли.
Я прекрасно понимаю ваше решение, вы просто утонули в этом негативе от недалеких клиентов, которые вас обивиняют и требуют зачислить деньги, хотя от вас это не зависит.
Но позвольте хотя бы единоразово, либо под свою ответственность, или еще как-то совершать платежи.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Ограничения едины для всех, пока такие переводы недоступны. Мы обязательно сообщим, когда все встанет на свои места.

Ответить
Развернуть ветку
J.

Насчет того, что Тинькофф больше не проводит переводы через свифт в евро. Причина в том, что его корреспондентские счета в Райффазене в Вене закрыли. Так что всё.

https://www.rbc.ru/finances/06/05/2022/62755de19a79479da85d3bcf?from=from_main_1?utm_source=telegram&utm_medium=messenger

Уважаемый Тинькофф Банк, почему нельзя было сказать об этом честно, а не мутить, что переводы слишком долго идут?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Борцов

Тинькофф скатился как и Альфа? У меня сервера за евро, как мне их, ****, оплатить? Доллары им не нужны. Пусть перевод идет хоть 2 недели, к этом все привыкли, но одностороннее отключение скорее намекает, что или банку или как минимум свижту в банке хана, а без свифта можно и сбером пользоваться 🤷‍♀️

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Гарановский

Видать корреспонденты не справляются, думаю временное явление, найдут с кем еще могут работать или те чуток разгрузятся и продолжут работу.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Myakishev

Ещё вчера в 23:00 был доступен перевод в евро, но не стал делать т.к. курс увеличился на 4 рубля(

Ответить
Развернуть ветку
ок

Тиньков смешные. Санкционного комплаенса у них вообще не было до этого года.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

«При Олеге и Оливере такого не было» (с)

Ответить
Развернуть ветку
Эмилия Теплова

21 век, нельзя тупо отправить перевод в другой банк мгновенно. 🤷‍♀️🤦‍♀️

Позорище какое-то всемирное банковское.

Завязывать нужно с этим SWIFT и всем перейти куда-то, где не будет такой тупости.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Картаев

Ну вот у тебя деньги хакеры выведут в другую страну и обналичат сразу и что ты делать будешь? Этого хочется?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
kuskus kuskus

Ого, точно, только в долларах сейчас предлагает.

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Sereda

Только добавить валюту (доллар) невозможно

Ответить
Развернуть ветку
George Berezkin

Временно...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Denis Novikov

Входящие платежи будут работать? От иностранных заказчиков например

Ответить
Развернуть ветку
xbevice

05.05.22 утром оплачивал хецнер все моментально прошло

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin Nechaev

Отправил 4 числа. Перевод пришёл за два дня в евро.

Ответить
Развернуть ветку
Мешок Костей

а если я отправлю доллары свифт переводом в европу на евровый счет, то по какому курсу будет конвертация? по курсу принимающего банка или банка-корреспондента или еще кого?

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Хуйкофф банк

Ответить
Развернуть ветку
Ms Gryaznushka boys school

Подскажите, как теперь евро переводить за границу. Только чтобы можно было по адекватному курсу покупать (прямо на ММВБ или близко к этому)

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Terta

Судя по тому, что доллары тоже морозятся по несколько дней на валютном контроле, скоро и доллар отключат.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кошкош

у меня с 1 мая так и не дошёл перевод в евро

Ответить
Развернуть ветку
Kosti Matonen

А я 4 числа делал Свифт перевод в евро и он дошел за 2 часа.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Дорошенко

Я ещё 19 апреля отправила перевод, но он так и не пришел. Сначала ждите или идите к получателю, а потом оказалось, что деньги висят на их корр.счете, причем прекрасным специалистам именно я объясняла, что это их корр.банк, теперь вот жду у моря погоды о причинах задержки. Каждый день только сроки переносят...

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Knyazev Victor

Хватит наваривать бабло за счёт клиентов - включайте уже свой Swift

Ответить
Развернуть ветку
107 комментариев
Раскрывать всегда