«Альфа-банк» предупредил об отключении iOS-приложения с 27 мая — это коснётся пользователей «старых» версий Статьи редакции
Вместо него банк предлагает сервис «Альфа-Онлайн», который работает через браузер.
Предупреждение появилось в оповещениях от «Альфа-банка» в приложении.
Там указано, что «текущая версия приложения устарела», а обновить его сейчас невозможно. В качестве альтернативы банк предлагает сервис «Альфа-Онлайн» — это интернет-банк, который можно открыть на сайте, он работает аналогично приложению.
Оповещение видят не все пользователи приложения. Например, оно отобразилось только у одного из четырёх редакторов vc.ru.
Приложение продолжит работать у всех, кто обновился до версии 12.13 и выше, пояснили vc.ru в «Альфа-банке». «Мы отправили уведомление небольшой части клиентов, которые обновиться не успели». Проверить версию приложения на iOS можно в настройках iPhone.
Альфа банк в своем репертуаре, предупреждает за пару дней до пи..деца
В апреле и мае делали рассылки, чтобы клиенты успели обновить приложение.
Если версия приложения от 12.13 и выше, оно продолжит работать.
А где посмотреть версию приложения?
Зайдите в раздел Настройки → Альфа-Банк.
Нет такой опции. Похоже, вы своё же приложение не знаете.
Зайти нужно в настройки самого телефона и там выбрать наше приложение.
12.14.1 годится значит👍🏻
Верно 🙂
под впн не работает)
Какая происходит ошибка при входе?
после ввода пин-кода на входе в приложение или фейс ид - слишком долгое ожидание (12.14.1)
Попробуйте изменить способ подключения к интернету, эта версия приложения должна работать.
У меня с этой версией тоже не работает. Запрашивает код, а код на телефон не приходит
Напишите нам в личные сообщения номер телефона, проверим.
Написала
👌
Только на iOS?
Да
Альфа, мне тоже пришло сообщение про 27 мая, хотя у меня андроид. Чего ждать?
Для Android приложение продолжит работать с версии 11.48.14 и выше.
Спасибо за объяснение.
Комментарий удален модератором
Пытался обновить-бесполезно! Загрузить - новую версии бесполезно! Как обычно...
Александр, если у вас iOS и не успели обновить приложение, можете воспользоваться Альфа-Онлайн - alfabank.ru/everyday/online/alfaonline/