Сервис уборки Qlean купил московскую онлайн-химчистку WashDrop Статьи редакции

WashDrop объединят с подразделением Qlean, которое занимается химчисткой.

Сервис уборки квартир Qlean купил онлайн-химчистку WashDrop. О сделке vc.ru сообщили представители компаний, сумма сделки не раскрывается.

WashDrop войдёт в подразделение «Qlean.Стирка», которое получит все активы проекта, а бренд WashDrop больше не будет использоваться. Компании вели переговоры в течение всего 2018 года, объединённый сервис возглавит Максим Савостьянов, руководитель «Qlean.Стирки». Сделка закроется во второй половине августа 2018 года.

В Qlean пояснили, что объединение бизнесов позволит компаниям сократить расходы на маркетинг и службы поддержки, а создание единой базы клиентов нарастит число заказов и снизит расходы на логистику. Представители компании уточнили, что часть команды WashDrop перейдёт в «Qlean.Стирку».

Стартап WashDrop работает в Москве с 2016 года. Сервис позволяет сдавать вещи в химчистку, не выходя из дома: курьеры компании сами забирают и возвращают вещи. В июле 2018 года компания перестала работать из-за переговоров в поисках инвестиций.

«Qlean.Стирка» — дочерний проект сервиса уборки Qlean, который компания запустила весной 2017 года в части округов Москвы. В июле 2018 года сооснователи Qlean Александр Коровин и Никита Павлов продали свои доли в компании. Ещё один сооснователь, Никита Репешко, тоже принял участие в сделке, но оставил себе небольшую часть проекта. Имена покупателей не раскрываются.

0
45 комментариев
Написать комментарий...
Виталий И. Иванов

Камрады, кто-то из вас юзал уборочные сервисы? Каковы впечатления? Каков уровень удовлетворённости? Пришло время избавить себя от домашних уборочных работ? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Антон Бельских

Пользовался достаточно долго, претензий почти нет. Иногда уборщицы что-то не доделывали, но в таком случае я отправлял фото, и компания предоставляла скидку на следующую уборку.
Из плюсов:
1. Полный контроль над временем и датой уборки, возможность заказать за день до желаемой даты (с человеком так не всегда получится договориться, когда надо срочно)
2. Психологически проще просить что-то исправить / доделать компанию, чем наемную уборщицу.
3. Убираются, в целом, отлично. Дома было очень чисто.
4. Цена приемлемая, особенно, если пользоваться по подписке.

Из минусов:
1. За аналогичную цену наша текущая уборщица убирает все, что в Qlean идет как доп.услуги (мойка микроволновки, холодильника, окон и пр.). Не каждую неделю, конечно, по мере потребности, но меня это устраивает.
2. Сложнее с ключами. Своей уборщице мы дали ключ, и не паримся. Здесь либо консьержке оставлять (если есть в доме), либо заказывать доставку (опять же платно), либо быть дома (что вообще не вариант).

Резюме: если можете найти крутую уборщицу, то лучше так. Если не хотите париться с поиском и перебирать ужасных уборщиц с youdo и т.д., пока не найдете нужную, то Qlean - хороший вариант.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Спасибо, Антон.

Напишите, пожалуйста, цены хотя бы приблизительно, порядок.

--

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Можно я все же за Антона отвечу? За однокомнатную квартиру с одним санузлом со скидкой за подписку на еженедельную уборку мы возьмем 1590 рублей, двушка – 1990 и трешка – 2390. Есть еще допопции, с которыми можно будет ознакомиться на самом последнем шаге оформления заказа. Но в качестве примера – духовка, микроволновка – 300 рублей, холодильник – 450, окна – 300 рублей каждое. Ну и также можем забрать и привезти ключи – 300 рублей за каждую операцию.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Артём, а есть ценовые коррекции в зависимости от «запущенности» помещения?

Ибо приборка приборке рознь. Разница может быть радикальнейшая. Одну квартиру можно привести в порядок за пару-тройку часов. А на другую («запущенную») такого же размера уйдёт несколько дней с теми же ресами.

--

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Ну вообще есть, да. Конечно, если там вообще ахтунг, то тут пойдет только почасовая и желательно с несколькими клинерами – тут уже стоимость часа будет составлять 800 рублей/ч на одного человека. Но чаще всего понятие запущенности чуть завышено и мы проводим обычную уборку.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Артём, расскажите, пожалуйста, подробнее об особенностях уборки «запущенных» квартир.

Для удобства вот такой сценарий: 👇

Например, я хочу помочь больному и/или пожилому одинокому человеку. Он живёт в трёхкомнатной квартире, где не убирались основательно более пяти лет. В квартире живёт десять котеек со всеми вытекающими обстоятельствами. (Описал реальный казус в «шаговой доступности».)

Однако мои финресы невелеки, я простой небогатый человек. И мне критично понять, к каким расходам мне нужно приготовиться. Вы сможете сделать мне расчёт? Если да, о каком порядке расходов речь ±? 🤔

--

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Вот прямо чтобы точно очень сложно сказать. Да даже не точно будет непросто определить. Это нужно смотреть по факту – для такого тут понадобится даже не почасовая, а отдельный вид уборки и еще бригадир. Стукнетесь ко мне куда-нить в личку, можно в ВК – я там один такой, подскажите номер телефона и еще пару вводных, перезвоним и проконсультируем.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Артём, я живу на острове в Тихом океане. Не думаю, что Вы орудуете в наших местах. 😊

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Bobkov

вот это поворот!

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Н-да, ну ничего, рано или поздно и к вам доберемся:).

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шишкин

Вызываю раз в неделю. Пускаю клинера домой, показываю, где оставить ключи, когда закончит. И валю гулять/по делам вместо 4 часов уборки :)

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Спасибо, Иван.

И как качество?

Вещи часто пропадают? А то иногда читаю сетования на это.

Ну, и… не появляется чувство, что как будто живёте в гостиничном номере? 🤔

--

Ответить
Развернуть ветку
Иван Шишкин

Убираются гораздо лучше, чем мы сами.
Вещи не продапали ни разу. + у qlean есть страховка, я спокоен :)

Про гостиничный номер — неа. Появляется ощущение, что ты просто покупаешь 8 часов жизни (4 мои и 4 девушки) за 2000 рублей, что вполне окупаетс :)

Ответить
Развернуть ветку
Soslan Aldatov

Использую раз в неделю, в целом -- помогает забыть об уборке в принципе. Уровень сервиса вполне себе ничего, хоть и не без оговорок. Попробовать в любом случае рекомендую :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Soslan Aldatov

Ничего не прячу, никуда не ухожу, обычно просто работаю в другой комнате -- и меняю комнату, когда приходит время. Впрочем, пару раз уборка проходила без меня -- тоже ничего страшного не случилось.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Вот у меня такие же переживания. 😊

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Странная история, потому что мы, если вина действительно за нами, компенсируем все в полном объеме. Не скажу, что мы идеальны и никогда ничего не ломали и не портили – такое периодически, очень редко, случается, но вот то что мы не компенсировали на то должна быть действительно веская причина. Происходит все так: мы вызываем независимого специалиста от известного сервиса-подрядчика; составляется заключение; после заключения происходит решение. Если клиент не согласен, то мы предлагаем провести свою собственную экспертизу.

Нет, мы не закупаемся в сетевых магазинах. Мы сотрудничаем напрямую с поставщиками химии и закупаемся только у них. На тот момент мы пользовались средствами Ecover. Сейчас пользуемся средствами фирмы GRASS. То, что на флаконах из-под средств не было никаких различительных знаков – очень странно и скорее всего это нарушение регламента. Будет здорово, если напишите мне в личные сообщения где-нить в соцсети (я есть везде) попробую более детально посмотреть что там было и постараюсь помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

Спасибо, Макс.

Жутковатая история. Коли так, то эта уборочная организация всего-лишь только брокер самозанятых уборщиков. Что-то вроде газеты «Из рук в руки». На мой вкус, это, мягко говоря, «не серьёзно». ☝️😡

--

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виталий И. Иванов

«Коли так» не заметили? 🤔😊

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Можно все вопросы задать прямо мне, я тут немного поработаю:). Конечно, будет немного нечестно, если я буду расхваливать самих себя, но вот ознакомить с тонкостями – запросто, точно так же, как и дать скидку на первый заказ:).

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Sokolov

Так вопрос уже задан комментатором выше.

Ответить
Развернуть ветку
Stas Sokolov

Я юзал промоуборку. 3шку мыли. Под кроватью изначально не помыли. Просил.
В целом ОК было за те деньги, когда самому лень или нет времени.
Ну и еще самый жирный минус это клинер, которая накурилась сигарет наверно на неделю вперед. У нас ни кто не курит в семье, поэтому запах от курильщика был в напряг.

Ответить
Развернуть ветку
Semyon Efimov

Хорошая, и в целом, логичная покупка

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

Лучше бы купили Clean ru , когда я предлагал, но уже поздно)) Ребята, которые купили его на этом домене собирают по 30 лидов в сутки)

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

Видимо это на всю жизнь...

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

Вы правы, на всю жизнь ваш epic fail😊

Ответить
Развернуть ветку
ufopolice

а барыгам-сквотерам надо и уборку объявлять в х1000 от номинала. тоже мне, предлагатель.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

Разговор в пользу бедных, понимаю)

Ответить
Развернуть ветку
ufopolice

чаще всего разговор в пользу бедных начинается со слов - А ЛУЧШЕ БЫ СДЕЛАЛИ КАК Я РЕШИЛ НАДО БЫЛО. только вот не купили и забыли, а ты все жопу рвешь, дурачок.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

И за сколько, если не секрет?

Ответить
Развернуть ветку
Sergio A-Rzhevskiy

Одобряю)

Ответить
Развернуть ветку
Elena Zabalueva

Очень жду этот или подобный сервис в своём городе. Особую симпатию вызывают "гарантия" и "безопасность": всё же сохранность ценных вещей беспокоит даже когда уборкой занимаются дамы из агенства.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

А не держит наш агрегатор пока что Ватсаппа. Но там жеж 4 мессенджера – вот вообще не мало:).

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Kashaykin

А вот счаз будут метрики:). Ровно половина из всех чатов нам приходят... Та-дам. В Телеграм. Да даже больше чем половина. На втором месте по популярности как раз Мессенджер, а на самом дне ВК и Viber.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Lyubov Petrushenko

Qlean ужасный сервис! Убираются хуже чем у меня в подъезде. Посмотрим на сервис чистки. Отдала впервые Жду в ужасе. Отдала вещи т.к. позвонили и сказали, что Wash drop это теперь их проект. а я ыла их клиентом.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 45 комментариев
null