«Сбербанк» запустил доставку карт курьерами в Москве Статьи редакции

Стоимость услуги 600 рублей.

«Сбербанк» с начала августа доставляет карты клиентам с помощью курьеров, рассказали «Ведомостям» в колл-центре банка. Пока услуга работает только в Москве, стоимость доставки 600 рублей — деньги будут списаны с баланса доставленной карты.

По словам сотрудника колл-центра, сейчас оформить доставку карты курьером можно только через колл-центр и только для тех карт, которые перевыпускаются досрочно. В пресс-службе «Сбербанка» отказались от комментариев.

На конец второго квартала у «Сбербанка» было 122,4 млн действующих карт, с начала года их количество увеличилось на 900 тысяч штук.

Раньше клиенты «Сбербанка» могли перевыпустить карту только в том отделении, где она была получена. Негласное правило звучало как «где карту выпускали — туда и идите». В мае 2017 года зампред правления «Сбербанка» Александр Торбахов рассказал, что банк решил эту проблему и клиент может перевыпустить карту в любом отделении.

0
43 комментария
Написать комментарий...
ivan krapivin

Какой курьер привозил, к тому и езжайте.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Сиверин

Ага. У какого курьера карту открывали, у того и закрывайте.

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

Где карту потеряли, там и ищите!

Ответить
Развернуть ветку
Aleks B

справедливо

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony
Ответить
Развернуть ветку
Михаил Коротыч

Зашел сюда оставить этот комментарий(

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Алёшкин

эу, а чо так можно было?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Shoo

Ну, осталось снизить цену на 600 рублей и они догонят, прости господи, Тинькофф.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Kosulin

В приложении просмотр выписки доставляет одни страдания.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Константин Пронин

Следующие платные услуги:
- возможность активировать кешбек: 1500 рублей в месяц
- кардхолдер: 300 рублей
- обслуживание в чате без отделения: 200 рублей сеанс

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Dergilev

Физический визит в банк:
400 -выход,
650- выход
1500 - безлимитный абонемент посещений на месяц

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Dergilev

И снова использую ресурс для жалоб.
Пока бывший бухгалтер казахстанского совхоза грезит о блокчейнах и роботах, на деле при переезде из одного города в другой карту невозможно открыть!
Юзал Сбер по принуждению, для чего открыл в родном городе карту моментум, просто для получения зп.
Переехал в другой, сменив работодателя, а он тоже фанат зеленого беспредела с логотипом за миллионы..ну ок...пошел оформлять карту, бесплатную, чтобы не платить за то что не надо.
В офисе заполнив все мои данные и проверив на сто раз паспорт, система мне дает отказ, сотрудники никак не комменируют почему.
В другом офисе - тоже самое. Похоже не сбой, а так как в бэд листах меня нигде нет и история почти идеальна, то стали терзать сомнения, где же я чего натворил.

В техподдержке по телефону 900 заявку приняли, но сказали что будет 15 дней проверка, а пока продиктуйте ваши данные и где были. Ок.
Прошло два дня, снова звонок от сотрудника с просьбой продиктовать данные. Хорошо, допустим забыли в первый раз. После данных никаких ответов нет
Через минуту после звонка приходит смс, что они до меня не дозвонились, позвоните нам сами и скажите данные.
Плюнул.

Еще три дня прошло, но решил, что надо все же выяснить причину, сам позвонил и продиктовал уже в четвертый раз кто и что я хочу от них.
И снова спустя неделю приходит см,что недозвонились, но выяснили причину - у меня уже была их карта, вторую оформить нельзя в другом регионе.

Пришел в банк. Спрашиваю как так и если ваша корпортативная шизофрения столь сильна, то удалите старую карту и заведите новую.
Нет, говорит хитрая сотрудница вкрадчивым голосом, едьте в родной город и аннулируйте старую карту, а иначе мы ничего не сделаем.
Ну вот конечно! Прям сегодня!

То есть банк, с самой крупной филиальной сетью страны, просто не может работать с клиентом при переезде в другой регион! Левая и права рука не координируются,а один регион сдругим никак не связан!?
Блокчейн, говорили они, облачные решения...тьфу!

Ответить
Развернуть ветку
Gutal1n

Они вроде только одну бесплатную моментум заводят. Закрыть по телефону нельзя старую? Я сбером особо не пользуюсь, но тоже заходил получить бесплатную моментум карту и мне вообще сказали мы больше их не выдаем. Когда я сказал, что у меня была уже, срок действия вышел больше года назад и попросил перевыпустить, тогда выдали новую. Вникать как и что у них там устроено или писать кому-то жалобы вообще желания нет. Если бы отказали в бесплатной вообще не пользовался бы их услугами и все

Ответить
Развернуть ветку
Andrew van de Kamp

Закрыть можно удаленно. Когда я потерял кредитку выданную в другом регионе, мне сказали, что перевыпустить можно только там где открывали (сейчас уже вроде можно и в Москве перевыпустить из другого терр банка), а закрыть можно везде, только дольше это будет. Закрывать не стал, так как условия у неё докризисные и обслуживание бесплатное. Сейчас на таких условиях не дадут просто

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Dergilev

Мне сказали только лично закрыть можно. В общем шли бы они лесом, работодатели скинул карту Яндекс. Денег там бесплатное пополнение с Сбербанка Онлайн пусть головы не греют всем..

Ответить
Развернуть ветку
Serge Arsentiev
бывший бухгалтер казахстанского совхоза

Совхозы - кузница кадров, вот председатель колхоза (я знаю что разница есть, но забыл в чем) неплохо так Белоруссией руководит ряд лет. Может быть, всех, как евреи с репатриантами, настойчиво сперва отправлять в кибуцы работать 2-3 года? Вместо армии, после школы ... За 2-3 года мальчики и девочки все переженятся, нарожают ... и привыкнут к объективной реальности вне больших городов. Данной нам в ощущениях поля, ветра, солнца - той самой России, которую мы уверенно теряем сейчас :(

Ответить
Развернуть ветку
Елена Краско

зайдите в интернет банк и закройте старую карту, а тут получите новую в чем проблема то?.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Dergilev

Ага, а разве кто-то подключал его, будучи не клиентом сбера и получив лишь самую дешевую карту несколько лет назад, еще до интернет-банкинга?

Ответить
Развернуть ветку
Bringo_call_tracking

А когда будет услуга - Курьер приедет заберет карту и закроет счет в сбербанке на месте, без походов в отделение? Очень надо.

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Но почему? Нужная же карта бесплатно

Ответить
Развернуть ветку
Инокентий Смирнов

Всегда рядом за 600 рублей.

Ответить
Развернуть ветку
David Давид

Тинкофф привозит бесплатно !)

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

А у него есть выбор, как еще его карточки можно получить?

Это услуга Сбера, опциональная

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Офицеров

У "Открытия" бесплатно и не только в Москве.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Вяткин

Новость 2018 года!🤦‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
Прочел это-потратил время зря

Не знаю будет ли это востребовано в нашем Запидрищенске, т.к. доехать до конца города из-за 100 рублей обычное дело для людей. Весь вопрос наверно: сколько найдется людей зарабатывающих больше 600 рублей в час?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Батищев

в крупных городах это может занять 2-3 часа, а 200-300 рублей в час там зарабатывают практически все

Ответить
Развернуть ветку
Roman_Zhelezko

Сбер придумал проблему на пустом месте. Какая плата за доставку? Вы уже берете плату за обслуживание клиента, хорошо берете. Так и обслуживайте хорошо. Быстро и без поборов.
А так можно брать плату за каждую выдавленную букву и цифру на карте.
Рублей по 50 за символ. А если картинку на карте сменить, то тут пару штук можно брать. Это ж сервис!

Ответить
Развернуть ветку
Artemy

Как тебе такое, Олег Тиньков?

Ответить
Развернуть ветку
Mitya A. Grebenshchikov

Средствами Почты России?)

Ответить
Развернуть ветку
Илья Иванов

Лучше б доставку денег организовали

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Станецкий

хаха, осталось феодальную систему ликвидировать и будет почти современный банк. А то пока в каком городе карту открывали - там наличку и снимайте

Ответить
Развернуть ветку
Игнат Смирнов

У меня всего один вопрос. Как можно быть такими ебланами?))))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Lupish

Сбер так часто блокирует переводы, что карта приедет заранее заблояенная

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артур Саркисов

Вот какой курьер Вам карту доставлял, к нему и обращайтесь!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Костиков Кирилл
Ответить
Развернуть ветку
Елена Краско

интересно будет ли спрос?)

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Лучин

Если спросом пользоваться не будет, то отменят услугу. А так.. пока в пределах Москвы потестируют. Если приживётся и распространят по всей стране так может и стоимость ниже будет. Вообще, доставка это, конечно, удобно.

Ответить
Развернуть ветку
PosCryptoom

Переводил на Киви кошелек, карту заблокировали. Сбер - ДНО!

Ответить
Развернуть ветку
40 комментариев
Раскрывать всегда