Клиент «Сбербанка» подал на компанию в суд: из-за сбоя банкомат выдал 200 тысяч рублей с карты, когда он уже ушёл Статьи редакции
- 23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.
- Истец попытался снять деньги в банкомате «Сбербанка», но устройство вернуло карту и выдало чек с надписями «операция выполняется» и «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк».
- Клиент ушёл из отделения банка, однако через полторы минуты банкомат выдал 200 тысяч рублей, которые забрал прохожий.
- В «Сбербанке» признали сбой в работе устройства, но сообщили клиенту, что он сам забыл деньги в банкомате. В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».
0
показов
150K
открытий
Есть же камера на банкомате. Что она там показывает? Сдаётся мне, это клиент пиз..т как Троцкий.
не знаю, врет клиент или нет, но про камеру и правда ничего не говорят. Почему?
Может её там и нет. У нас в банке 6 лет назад снимали деньги и произошла похожая история. Плюс между инцидентом и моментом написанием заявления клиентом - буквально один или два дня - компьютер в банкомате сумел сдохнуть. Разбирались долго...
Скажет,что не работает камера.