Клиент «Сбербанка» подал на компанию в суд: из-за сбоя банкомат выдал 200 тысяч рублей с карты, когда он уже ушёл Статьи редакции

  • 23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.
  • Истец попытался снять деньги в банкомате «Сбербанка», но устройство вернуло карту и выдало чек с надписями «операция выполняется» и «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк».
  • Клиент ушёл из отделения банка, однако через полторы минуты банкомат выдал 200 тысяч рублей, которые забрал прохожий.
  • В «Сбербанке» признали сбой в работе устройства, но сообщили клиенту, что он сам забыл деньги в банкомате. В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».
0
355 комментариев
Написать комментарий...
Вася Пражкин

Рассказ нашедшего деньги:
Иду я значит мимо банкомата, настроение говно, ипотеку платить надо, жена ноет - сапоги ей подавай. Вот бы сейчас сто косарей найти, нет, лучше двести! И тут раз, банкомат мне пачечку розовых протягивает, а там ровно двести и никого нет! Ну я кепочку пониже, бабки в карман и сюда, в букмекерку..

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Цой жив

В этот банкомат теперь выстроилась очередь

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Пятаев

Вообще-то в банкоматах видеорегистраторы и халявные 200000рублей могут быть квалифицированны, как 158 статья у. К. Р. Ф., а-это до двух лет лишения свободы, как решит судья.😂🤔

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
ivan krapivin

Этот человек просто никогда не ленился пересылать письма счастья.

Ответить
Развернуть ветку
Марат Джанкишиев

Есть че?

Ответить
Развернуть ветку
Максим Ростокин

Пачку розовых талонов? И впрям, хорошее начало дня)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Виктор Карце

иронично

Ответить
Развернуть ветку
Илья Радионов

Идеально. Более того как по мне - просто прекрасно.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Dombrovsky

Должно быть «Двести тыщ стартапов».

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Pavel Domrachev
в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

Внимание, вопрос: как можно получить деньги, если сам банкомат сообщил, "запрос не может быть выполнен"?
Еще вопрос: если в банкомате кончилась чековая лента, то корректного завершения процедуры тоже не будет, и ответственность тоже на клиенте?

Ответить
Развернуть ветку
Олег Михалевич

а как же телепатия, ведь каждый ею обладает! Надо было считать мысли банкомата

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Александр Климанов

А позвонить в офис?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Denis Kiselev

К сожалению, такие вопросы решаются только жалобой в цб и заявлением в милицию

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Максим Бородинов

Банкомат обычно уведомляет, что кончились лента и чека не буде, и спрашивает продолжить операцию, если вы соглашаетесь то далее Ваша ответственность.
PD это же банки, их сложно нагнуть😔😔😔

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Сергей Хоружий

Не хранить деньги в банках.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Юров

Аналогичная ситуация, заложил в банкомат пачкой 121к рублей, банкомат принял 100к, 21к не вернул, 2 месяца динамили, итог - суд.

Ответить
Развернуть ветку
Anna Orlova

Жеесть. Теперь у меня +1 к списочку кошмаров)

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
Как тебе такое, Евгений Петросян? 🖕🏿

Как-то стоял в очереди в банкомат и какая-то баба сувала свои сторублевки(представляю кем она работает) по отдельности. Я ей говорю, мол: "Сюда пачкой можно внести", а она хихикнула, улыбнулась и дальше стоит пихает по одной, видимо решила, что я шутки шучу, а я подумал про себя - вот тупая. Теперь я всё понимаю. Я ВСЁ ПОНИМАЮ.
Забавно то, что я следом за ней 40 косарей пачкой за пол минуты положил и очередь за мной, наверно, порадовалась.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Ильгиз Муллабаев

У меня сумма по скромнее была, всего 5 тысяч. При обращении в тех поддержку говорили, что максимальный срок рассмотрения заявки 30 дней. На 29-й день пришла смс с увеличением срока рассмотрения до 45 дней. и так каждые 15 дней) на 89 день зачислили деньги)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
No No

Понимаю, что не зря я любую серьёзную для себя сумму делю на 5-6 частей и кладу/снимаю поочередно)
Лучше уж потратить 10 минут сейчас, чем очень много времени во всяких судах позже, да ещё и без денег остаться...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Maxim Kolosov

У меня аналогичная ситуация в Альфе благополучно решилась за день, после простого звонка в саппорт.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Pavel Domrachev

Сочувствую. Суд выиграли?

Ответить
Развернуть ветку
Doco4ka

Та же история была. Положил 8200 в банкомат Открытия. Он сожрал 8100, а 100 выплюнул мне. И написал "операция не может быть выполнена". Карту выплюнул и ушел в режим ждуна. За наделю решили вопрос, но на счёт упало 8000 только. На вопрос: где 100 еще? Сказали: только 8000 было излишек. Мелочь, но осадочек такой себе. Допотопные банкоматы у них.

Ответить
Развернуть ветку
Ильич Гватемала

А что решил суд?

Ответить
Развернуть ветку
Тимур Нурмагомедов

Сколько дали?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Сергей Хоружий

Выиграли суд?

Ответить
Развернуть ветку
Bilguun Billy

И каковы результаты?

Ответить
Развернуть ветку
Вера Гагарина
В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».

Ну, что сказать.. Сбербанк — пидарасы.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Боков

Любой банк уроды...

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Дмитрий

Причём с корпоративной гей сауной для топов. Какой Греф такой и банк!

Ответить
Развернуть ветку
Vitaly Tolstykh

Ну ручку и блокнот то дадут?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Артем Акулов

- как вы заработали 200 000 рублей чистыми?
- просто подождал еще 10 минут после ухода от банкомата какого-то мужика

*браво*
*вот это да*
*везунчик*
*трудяга какой*
*главное верить*
*шикарный кейс*
*делай не смотря ни на что*
*научи меня также*
*можно купить вашу франшизу?*
*приглашаем вас в олимпийский*
*уважаемый господин, пожалуйста дайте нашему скромному журналу Forbse интервью*

Ответить
Развернуть ветку
Rustam Mamasydykov

И после этого парень открыл Бизнес тренинги "Как заработать деньги в очереди"))

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Щедрин

Forbes.

Ответить
Развернуть ветку
Nick Sidorov

Нормальные люди сбером либо не пользуются, либо ну совсем в каких-то ограниченных количествах - типа за садик заплатить, ЖКХ всякие и все

Ответить
Развернуть ветку
DxdV

А чем пользуются нормальные люди?

Ответить
Развернуть ветку
35 комментариев
Олька Михайлова

Пенсионерам это расскажите и прочим получателям соц. выплат, у которых выбора НЕТ.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Денисов

стоял за ним

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Жди гостей.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Щедрин

За вами выехали, везут вам подарок, золотой паяльник.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Нечаев

Банкоматы стоят, как правило, в предбаннике. Бываете день, что нет зарплат и пенсий и тогда мало людей, да ещё в дождь. Вполне человек , который прихватил деньги мог быть приезжий (основной контингент банкоматов Сбера). Если он операцию не совершал, то найти его очень сильно малореально, разве что искать среди всех, чей номер засветился в данной зоне, а это уже не 200k. В общем... На месте Сбера признавать свою ошибку и не терять на репутации. Хотя, глядя на регулярность негативных постов про банк можно подумать, что деньги дороже, а репутации уже все равно.

Ответить
Развернуть ветку
Семен Смирнов

А зачем его искать? В чем он виноват? Не взял бы деньги - их бы съело

Кроме того, ни одного доказательства, что мы знаем все подробности истории, нет

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Дмитрий Панин

В каждом банкомате камера жеж

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Хоружий

У сбербанка нет репутации.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Громов

Сбербанк это когда они берут кредит на 10 значную сумму в Европе под 1.5-2.5%
а своим гражданам выдают под <9-20%.
Сбербанк это когда твой менеджер крадет твои деньги.
Сбербанк это когда на наследство твоих родителей вешают кредит
Сбербанк это когда за съем и перевод денег внутри банка берут % комиссии
Сбербанк это когда косячит банк, а виноват ты
Один вопрос.
Когда закроется этот банк?

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

"Сбербанк это когда они берут кредит на 10 значную сумму в Европе под 1.5-2.5%
а своим гражданам выдают под <9-20%."
Опытные экономисты в треде.

Ответить
Развернуть ветку
13 комментариев
Выпил ли mojo?

Сбербанк - это когда у европейцев принимают вклады под 0,70%, а у российских граждан под 4,5%

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Denis Kiselev

Про низкие ставки в Европе на кредиты вы мнение у валютных ипотечников спросите) Они уже знают что такое курсовые риски - а у вас впереди масса интересных открытий!

Насчёт вешать кредит на наследство - это ж закон. В пределах размера наследства. А как вы хотели? Престарелые родители берут ипотеку, и умирают - а вы получаете квартиру без обременения? Оригинально)

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Птиц

Берут то в евро (на самом деле уже не берут), а выдают в рублях.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Волнов

ЕРУНДА!
Сбербанк берет РУБЛИ под 0% в ЦБ и дает в кредит под ...>9-20%.
всего то и делов то!
Рублей напечатают скоко хошь!

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Polyak

Плюсую!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Никогда.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Роман Облаков

спермобайл

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Evgen

Изысканный логотип

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Ivan Polyak

Да Сбер это днище вообще. Как им можно пользоваться!!

Ответить
Развернуть ветку
Camington

Вот так )

Ответить
Развернуть ветку
Николай Волнов

других то нет!
закрыть в любой момент могут

Ответить
Развернуть ветку
Saucedo Puetz

как раз удачно под этой новостью идет "7 разрушительных историй, когда плохие отзывы уничтожили бизнес"

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Коновалов

Эх, мечты, мечты

Ответить
Развернуть ветку
Антон Сапрыкин

Чет, по описанию, мой батя опять в историю влип.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Бунаков

Есть же камера на банкомате. Что она там показывает? Сдаётся мне, это клиент пиз..т как Троцкий.

Ответить
Развернуть ветку
Michael Smith

С чего такой вывод?
Если сам банк не отрицает, что деньги получил не клиент (но говорит, что он сам виноват, что ушел).

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
John Doe

ну судя по ответу банка "он сам забыл деньги в банкомате", похоже что деньги забрал не клиент.

Да и если деньги не заберешь в течении 30-60 секунд, банкомат их обратно забирает. Так что похоже на то, что деньги выдали с задержкой, когда к банкомату уже другой человек подошел.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Domrachev

не знаю, врет клиент или нет, но про камеру и правда ничего не говорят. Почему?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Птиц

Камера показывает лицо чела, который подошёл и ушел. Больше ничего.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Цой жив

Поиграли в Agile и будя

Ответить
Развернуть ветку
badResistor

Вы в курсе о agile сбера? )

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Константин Зверев

У меня тоже была похожая ситуация. Я запросил выдачу денег с карты в банкомате Сбербанка. Банкомат начал шуршать механизмами. Мне пришло SMS о списании денег! Банкомат выдает мне карту и чек! Операция невозможна!!! Я решил повторить операцию, посмотреть, что получится. Банкомат провел операцию правильно второго списания и SMS не произошло.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Безопасность страдает в сбере.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Lukichev

Была аналогичная ситуация, только сумма в сто раз меньше, сменил банк т к сбер не захотел возвращать копейки, а начал гонять из одного отделения в другое))

Ответить
Развернуть ветку
Денис Соколов

Когда сбер по ошибке дает клиенту бабло, виноват клиент. Когда сбер по ошибке забирает у клиента бабло, виноват тоже клиент. Давно не могу понять, зачем пользоваться этим жидобанком?

Ответить
Развернуть ветку
Роман Романов

Другие лучше?

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Ерохов

Нахрен этот сбер... я давно уже сломал и выкинул их карту, курс валюты гавно, банкоматы гавно...

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Пошёл получать справку на права в психдиспансер - оплатил в терминале Сбера эту услугу. Такое возможно только с карты Сбера. Конечно, можно было взять наличку, но её не было.

Иногда она очень выручает.

Карта Сбера по соотношению цена-качество уделывает всех конкурентов потому что цена её 0 рублей за VISA Classic и MasterCard Standart. Можно подключать в Apple Pay.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Дмитрий Сидоров

А разве реально в банкомате Сбера снять 200 т.р. ???? Там же суточный лимит меньше.

Ответить
Развернуть ветку
BblCMOPK HACMOPKA

нельзя читать камменты, надо сразу писать

Ответить
Развернуть ветку
Роман Романов

Тут вообще какая-то мутная история - что с записями с камер, например?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Больше 70 т.р.банкоматы не дают.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Смитт

Реально, если карта Платинум- лимит 600 в сутки

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Kriuchkov

Сбербанк такой Сбербанк

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Petrov

Помимо постоянных проблем с банкоматами (из 4, работает 1 и длинная очередь), они ещё продолжают за мелкие переводы банить по 115фз.

На мой вопрос, когда разблокируете? Ответ, через 3 года база обновится, и сможете получить новую карту. Душевненько :)

Ответить
Развернуть ветку
Роман Двачевский

Да, грустная история конечно... А у меня, представляете, счастье - иду по улице мимо отделения сбербанка, вдруг глядь - из банкомата деньги торчат, а рядом - никого! Ну, я подумал, чего добру пропадать - взял себе, вот уж повезло так повезло!

Ответить
Развернуть ветку
Yuri Gamzin

В банкоматах сбера ограничение на снятие в 9 тыс. Как он умудрился 200 попытаться снять? Плюс камеры есть. Муть какая-то. Хотя сбер - г., да.

Ответить
Развернуть ветку
Runkeed

Ограничение по снятию наличных устанавливает не банкомат, а тариф, по которому обслуживается банковская карта. И насколько я помню, ограничение снятия наличных до 9 тысяч действует только с картами сторонних банков

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Johnny Vorony

Юрий, вы не компетентны. Снятие наличных зависит от вида карты. Виза или мастеркард стандарт до 150.000₽ в день. Есть премиальные карты, там намного больше. На карты сторонних банков у сбера есть свои ограничения, как и у других банков.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Denis Kiselev

Вы шутите?

Тариф определяет размер снятия в день. У кого 100тр, у кого - миллионы.

За одну операцию можно снять столько денег, сколько листов выдаёт банкомат. Встречал 30, 40 и 49. Описанный случай похож на 40.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Блинов

Там гораздо больше 9 тысяч

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Богданов

где вы видели такое ограничение...это у вас было максимум 10 тр. А снять можно за один раз максимум 200 тр. минимум если только 100 рублевки 4 тысячи. он выдает и принимает максимум 40 купюр за один раз.

Ответить
Развернуть ветку
Луиза Кореева

Какая то некорректная информация. По первых октябрь ещё только начался😁. А во вторых терминал более 50000 разом не выдаёт. И 200000 руб никак не мог выдать.

Ответить
Развернуть ветку
Polina K

Большинство банкоматов технически выдают не более 40 купюр за раз. Если он заряжен пятитыщами, то будет ровно 200к.

Все остальные ограничения — согласно вашему карточному тарифу.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Станислав Волков

200к легко. Не пишите, если не знаете.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Max Pashkov

Я внутрь конечно не заглядывал, но если ограничение программное, то сбой может привести к выдаче чего угодно в каком угодно количестве, т.е. зависит от сбоя

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Богданов

зависит от типа вашей карты. по обычной мир или социальной такой лимит 50000. Хотите больше оформляйте голд и будет более 150000 р в день

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Даже старые банкоматы по 30/40 листов разово выдают. Новые - больше

Ответить
Развернуть ветку
Егор Ваш

Сбер , выдаёт за раз , только 150000

Ответить
Развернуть ветку
Николай Волнов

это если у тебя всего 150000

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Б.

Каменты не читай @ Сразу пиши

Ответить
Развернуть ветку
onepositive

а найти того, кто бабло угнал чужое нельзя что ли?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Кто будет искать?

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

"корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек"

Даже в этом процессе есть подсказка: Сначала деньги, потом карту и чек. А тут получилось наоборот

Ответить
Развернуть ветку
towardsahead

Адрес банкомата! Быстро!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Там уже очередь стоит.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Cherevkov

У меня зажевал 70к банкомат. Через 2 месяца вернули после 100500 обращений.

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Однажды в сберовском банкомате снимал с тинькова. Банкомат выплюнул карту и перезагрузился, при этом пришла смс что бабло снято. Позвонил сразу в тинькоф, обещали разбираться три дня, но вернули минут через 10.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Усков

Во первых банк суд проиграет..а во вторых тот кто забрал деньги получит срок за кражу...видеофиксация емть у банкомата

Ответить
Развернуть ветку
Николай Волнов

за грабеж
а банк видео похерит

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Мало верится.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Шульга

У меня похожая ситуация. Жду 30 дней решения банка. Правда банк не СБ и сумма поменьше - 30 тыс. Тупо деньги не выдали, но списали со счета. Техподдрежка так вообще красавцы: "Это техника, такое бывает, что вы от нас-то хотите?". Через недельку если не вернут деньги - расскажу подробности.

Ответить
Развернуть ветку
Maxim Syabro

Списали или в холде?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
anvar

Сберкнижка - вот решение!!!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Ievlev

Всех кто срал на Сбер заминусили. Это кто единопидоросы?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anna Baranova

У меня 30 декабря 2017 года сбербанкомат зачислил 30 тыщ вместо 50 закинутых налом в него, да и карту зажрал. Истерика на линии службы поддержки, и на следующий день мне возвратили сумму и перевыпустили карту. Но возможно, это предновогоднее чудо 🤔

Ответить
Развернуть ветку
Артём Борисов

Не, нуачо: заходишь с другом к банкоматам, запрашиваешь 200к, уходишь, забрав чек и карточку. Друг забирает бабки, а ты требуешь возврат со сбера по камерам (а по камерам реально не ты). X2 на пустом месте.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Блинов

Потом на твоего друга статья вешается

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Steve Evets

В итоге - у друга статья УК и 200К, а ты - дебил-соучастник с дурными идеями :-D

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Протасов

«запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк»

В чём проблема? Сказано же ЕСЛИ.

Бабки в итоге вышли из банкомата? Вышли. Не понимаю, что он там в суде собирается доказывать?

Если у него ветром из рук миллион унесёт он будет в суд на ветер подавать? Дескать ветер виноват, что ты разява?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Bragin

Там выше правильно написали. Сначала выдаются деньги - потом чек. Если чек вылез и денег нет - то процедура нарушена. У меня был схожий случай, минут 10 висел сожрав карту мол выполняю операцию, потом написал что ошибка "нет сети". Вернул мне карту. Я отошёл метров на 5 и он выдал мои деньги. Благо женщина позвала, а так бы -50к. Хотя чек об ошибке есть. При этом даже СМС не пришла что деньги списались.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Пешков

не фортануло, а так ведь нормальное казино..

Ответить
Развернуть ветку
Борис Мальцев

<iframe src="https://www.facebook.com/plugins/video.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Feugene.rudenko%2Fvideos%2F10213046458261270%2F&show_text=0&width=560"; width="560" height="315" style="border:none;overflow:hidden" scrolling="no" frameborder="0" allowTransparency="true" allowFullScreen="true"></iframe>

Ответить
Развернуть ветку
Павел Полихронов

Не знаю, что там произошло, но я хотел бы в этот момент стоять в очереди после этого мужика)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Izmaylov

И? Готов сесть за 200 тысяч? Угони машину

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Юленька Мартыненко

Если я не ошибаюсь то с терминала можно разом снять только 40 тысяч рублей но не 200 тысяч.. по моему бред какой-то

Ответить
Развернуть ветку
Nuke

40 купюр != 40к

Ответить
Развернуть ветку
Илья Снеговской

Не туда.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Бородин

Ошибаетесь.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Saucedo Puetz

У меня была похожая история: пришел снимать деньги в сбер, пришла смс что деньги списались но банкомат вернул карту и чек с надписью что операция невозможна. Я позвонил на гор. линию сбера тут же и потребовал вернуть деньги на счет. Через 5 мин деньги вернули

Ответить
Развернуть ветку
Дима Мельник

Хорошо, если банкомат родной. Мне пришлось как-то снять 20 тыс. с чужого банкомата (это был банкомат МКБ) и произошло тоже самое - 3 месяца ждал возврата.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Литвинов

хорошо что у меня нет 200 тысяч

Ответить
Развернуть ветку
Роман Романов

Даже если были бы, то потом не было бы ведь.

Ответить
Развернуть ветку
Steve Evets

вот ведь как... У автора их теперь тоже нет, но он почему-то не рад. Вот неблагодарный

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Богданов

как подскажешь)))

Ответить
Развернуть ветку
Инокентий Смирнов

Все пишут про плохой сбербанк, Вы на почте давно были? Вот это дерьмо, вот там по настоящему издевательстваются над людьми.

Ответить
Развернуть ветку
Scrambler

Не удивлюсь если к этому приложили свои руки сами же работники сбера. Сучки.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горячев

Тут обнальщики, 15% с них!

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Арсеньева

А что вэбкамеры у банкомата не работали?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Шейко

Ха

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Богданов

а не че что сейчас 2 октября 2018
цитата ....23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Богданов

До этого времени думаю проверят. Есть видео с банкомата. там видно будет кто забрал

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Фёдор Трухин

Сбербанк признался что сбой банкомата был, но денег клиенту не вернут потому что он лох

Ответить
Развернуть ветку
Роман Романов

Банк нравится, один раз забыл пин-код, но помнил некоторые цифры. В итоге целый месяц каждый день пытался подбирать комбинацию (3 попытки), и ничего - не заблокировали.
Но таки был неприятный случай - банкомат карту забрал и всё - ничего. Обратился к сотрудникам, попросили паспорт. Его не было, пришёл с ним на другой день - мою карту вытащили и уничтожили, надо делать новую, ждал неделю. Самое удивительное - никто не извинился, будто у них такое "проглатывание" - обычное явление.

Ответить
Развернуть ветку
GP

Надеюсь эти дауны много заплатят поверх за такое.

Ответить
Развернуть ветку
егор юрченко

Чисто гипотетически-если я, поставлю на улице свой банкомат, который будет с людьми рассчитываться чековой лентой, без денег, можно расценивать как мошенничество?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Буторин

А разве банкомат может за раз выдать 200 тыс.р.? У нас в городе в банкоматах Сбербанка есть ограничение на выдачу наличных. Только 50 тыс.р. можно снять с карты за сутки. Остальное только можно снять в отделении Сбербанка через операциониста. Так что странно, как это банкомат выдал такую сумму за раз.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Лучин

Что-то как-то странно... Сначала вышел чек "операция выполняется", но при этом ни карты не отдал, ни денег... Я на своём веку ни разу не помню, чтобы такое было при снятии наличных. Чек выходит только после того, как забрал карту и получил деньги. И вообще, такие суммы надо через кассу получать, а не через банкомат.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

Угу, и платить процент от снятия.

Ответить
Развернуть ветку
mihey616

Пользуйтесь пластиковыми картами, кормите банки, а потом судитесь с ними за свои деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Tania Varjenjova

Есть камера наблюдения. Если сбой произошёл из-за технической неисправности автомата, то, наверное, нужно обращаться вначале в прокуратуру, чтобы организовала расследование. В суд вначале обращаться бесполезно, он станет на сторону банка.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Слепцов

Для держателей карт, получивших средства безналичного расчета в 2017 году, размер максимального разового снятия в банкомате составляет 50 тысяч рублей в сутки. За месяц позволено обналичить до 500 000 рублей.
Лимит 50000 рублей в сутки и 500000 рублей в месяц действует для простых карт платежных систем Маэстро и Виза Электрон. К ним относятся карты «Социальная», «Студенческая», «Зарплатная», «Транспортная».

Для карт Виза Классик и Мастеркард Стандарт лимит повышается до 150000 рублей в сутки и 1,5 млн. рублей в месяц.
Владельцы карт с пометкой Gold могут снимать в месяц до 3 млн. рублей.
Платиновые карты позволяют обналичить за 30 дней до 5 млн. рублей и до 500 000 за сутки.

Как видите, снять за один приём 200 000 руб. не получится ни с одной из карт. Так что вя эта заметка - прост фейк, дурилка для лохов.
Приведённая выше информация скопирована с сайта Сбербанка, со страницы "Справочная" поддержка клиентов. https://sberbank-kak.ru/vyyasnyaem-limit-snyatiya-nalichnyx-s-karty-sberbanka/

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Богданов

Это неофициальный сайт, ещё и в Королёво. В банкоматах с купюроприёмникаии можно снять 200 000₽ за один раз как минимум с Gold карты.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Самохин
Ответить
Развернуть ветку
Евгений Пономарь

Моя история такая... Пополнял как-то карту через банкомат, внес что-то около 50 тыс., точно не помню, давненько это было, и эта скотобаза взяла и зависла. Ни карты, ни денег. Подзываю сотрудника банка на помощь, а он мне выдает - "изъятие карты только при наличии Вашего паспорта!!!" Хорошо с собой был документик! Иначе долго пришлось бы доказывать, что я это я и карта моя... В общем, примерно час нервотрепки и вуаля - карту достали. Но поступление на карту ждал около недели, при этом выдали подтверждающий чек на случай, если сумма в ближайшее время не поступит. С тех пор пополняю счет строго через оперрациониста, в онлайне перевожу на карту. Возможно, это дедовский метод, подумаете вы!))) Зато деньги тут же зачисляются и никакой нервотрепки! А с банкоматами после того я больше не дружу, плохие они!)))

Ответить
Развернуть ветку
Артем Зиновьев

23 октября 2018? Клиент из будущего? может я беру эти 200000, скажите куда подойти

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Берац

Повезло прохожему хахах

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Иваницын

Вообще со сроками реакции сбера просто комические ситуации бывают. Вносил 78к через банкомат, он пожевал мои деньги, выдал ошибку операции, вернул карту, а деньги нет. Звонок в ТП, обещали решить вопрос за 7 дней. Через 7 дней сообщают что срок рассмотрения моей заявки оканчивается через 20 дней. Я начинаю возмущаться, мне предлагают по телефону оформить заявку на несогласие со сроками. Оформляем, спрашиваю какие сроки рассмотрения моей заявки на несогласие со сроками. Слегка замявшись, девушка отвечает - "... 18 дней". Через 10 дней мне звонит представитель банка и говорит что они нашли моих денег только 70к. Я посмеялся, говорю "ну ок, ищите дальше, вносилось 78к". Еще через 10 дней вся сумма упала на карту, в итоге почти месяц.

Ответить
Развернуть ветку
Filipp Lyakh

Я как-то через банкомат тинькова клал на карту что-то около 40к (в первый раз пользовался их банкоматом) - он съел деньги и показывает стартовый экран. Чека нет, оповещения на телефоне о том что деньги пришли нет, вот тут я слегка напрягся. Подождал 15 минут, поскольку баланс в приложухе так и не поменялся, позвонил в поддержку - там сказали что чеки это прошлый век, деньги с наших банкоматов зачисляются моментально (на самом деле нет), не переживайте. Деньги, конечно, пришли в итоге, но если что-то случится с банкоматом и он и правда сожрет деньги, как это потом доказывать банку без чека - не очень понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Tatyana Inarsh

Во-первых — этого товарища слать лесотундрой, уже ВЕЗДЕ НАПИСАЛ, спамер, с нескольких профилей орудует. В Пикабу, в ВК, в ЖЖ, и везде, где только мог...
Хорошо, народ не повелся

Ответить
Развернуть ветку
Tatyana Inarsh

Что касается ситуации - то странная история, согласна. 200 тысяч это не двести рублей.
Хотя Сбер - банк отвратительный по сути своей, но и герой истории - не прав.

Ответить
Развернуть ветку
Кузьма Прутков

а банк всегда будет не виноват. клиент виноват уже в том, что ОТКРЫЛ СЧЁТ в этом банке.
помните, как раньше говорили юмористы?
"Если вы положите деньги в наш банк - у вас останется только одна проблема - как их оттуда снять."
:))

Ответить
Развернуть ветку
Paolo Myyxin

бумажки лучше

Ответить
Развернуть ветку
Тамара Капчинская

Ну как-то банкомат Сбера в день выдает не более 50 тыс., остальное у оператора наличкой. Как-то так....

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Шугар

Банкомат Сбера не выдаёт за раз 200 штук - пишет, что превышен лимит.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Пушкарёв

Прикольная история, жаль что пиздешь

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Сергей Вахрушев

Кто-то тиснул фейковую статейку, а сто умников обсуждают и осуждают Сбербанк! Господа и товарищи! Относитесь критично к подобному вранью. Банкомат Сбербанка может выдать только 50 000 рублей в сутки!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Королевский

23 октября вообще никого не смутило?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сапс

у моей жены банкомат сбера 150к сожрал..вернули через неделю

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Anton Isakov

Недавно я из-за такой вот ошибки заплатил за интернет ДОМ.РУ клиенту, который стоял до меня. Час общался с поддержкой Сбербанка и Дома. В итоге вернулся в отделение, распечатал чек снятий, обнаружил договор того клиента и только тогда ДОМ.РУ вернул мне деньги. Просто перевел на мой интернет.

Ответить
Развернуть ветку
Stefan Dastinek

Нужно вообще этот банк закрыть,лохи только и недалекие люди из деревень пользуются сбером

Ответить
Развернуть ветку
Foolish Hardcore

Наткнулся на это видео https://youtu.be/OyeXJXrzm5U, Думаю всем понадобится диск для хранения файлов, а я уже урвал целых 3 аккаунта (хватит мне и моим правнукам))
Там в описании все написано

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Larin

ну у меня была похожая ситуация но наоборот,
20 000 банкомат съел, но не зачислил, тоже чек выдали "операция выполняется"
потом через часов 10-15 пришли.
к сожалению, сам виноват автор в этой истории.
да и как можно 200 000 за один раз снять или ложить?
это же техника безопасности
хотя бы по 50 000 снимал б. 4 раза подряд

Ответить
Развернуть ветку
Николай Волнов

+100500
так и делаю - по 100руб
еще бы знать где соломку

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Руслан Муханов

Техника богов

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Каныгин

Было так: получил 13ю премию 30го числа перед новым годом, 250 тысяч. Все пачки по 1т. Закидывал на карточку в ближайшем сбербанке. Единственное что спасло что возле банкомата не было урны, чеки сорвал в карман. В итоге из 8 закладок прошли только 3. Додумался 20т оставить на Нг. На них и жили 45 дней

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Чичков

А через кассу закинуть деньги не судьба? И зачем вообще перекидывать на счёт, можно было наличкой пользоваться!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Андрей Евдокимов

Ёбаный сбербанк, ворьё грефовское, блядь сдохнуть вы падлы никак не можете!!!
Всех вас блядей пиздить надо!

Ответить
Развернуть ветку
Лис Рэйван

Ну не знаю У меня было 2 случая. первый он просто зажевал мою карту в метро в Питере и вернулся в главное меню, типо никакой карты и не было. После 6 мощных ударов с ноги карту выплюнул, но охрана в метро даже глазом не повела, видимо не первый раз.
Второй случай он просто завис и выплюнул карту, у меня тогда денег не было и это были последние деньги. которые мне за аренду хаты платить надо было... ждал 6 месяцев через суд, вернули только половину. Ох хлебанул тогда... Стараюсь им больше не пользоваться.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Пацкевич

Вполне справедливо. Если тебе вылез чек что операция выполняется ты должен стоять и ждать. Долго- звони в банк не отходя, скажут "Окей, мы отменили"- можешь уходить. А так мол не вылезло за минуту значит ушел это не правильно. Кстати, а лимит на выдачу разве не меньше 200к?

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Тюрин

Неплохо, зарегистрироваться для коммента.

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Koshkosh

Пользуюсь Тинькофф. Если какая проблема возникнет, решают за 2 дня, а не за 30, как у сбера.

Ответить
Развернуть ветку
Tatiana Bobkova

У сбера в банкоматах суточный лимит 50 тыр...

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Иванов

Этот сбербанк, вообще отвратительный банк, он такой большой и его много, что сам себя проконтролировать не может, инфантилы, мошенники и эргофобы работают в этом банке и всё у них на авось...
Всегда виноват в их случае сам клиент, а то что они сами нарушают всевозможные законы защиты прав потребителей и эти законы вообще не знают, это их всех поголовно не беспокоит.
СБЕРБАНК стал излюбленным банком машенников и это нужно как то присечь, тысячи машеннических схем рождаются в день, вот и сбербанк это ниша которая обналичивает эти преступные деньги.
Я сам пострадал от этого банка и даже рад, что хоть кто-то довёл дело до суда...

Ответить
Развернуть ветку
Руслан Иванов
Ответить
Развернуть ветку
352 комментария
Раскрывать всегда