Клиент «Сбербанка» подал на компанию в суд: из-за сбоя банкомат выдал 200 тысяч рублей с карты, когда он уже ушёл Статьи редакции

  • 23 октября 2018 года суд рассмотрит иск клиента «Сбербанка»: он заявил, что из-за ошибки банкомата его 200 тысяч рублей забрал неизвестный.
  • Истец попытался снять деньги в банкомате «Сбербанка», но устройство вернуло карту и выдало чек с надписями «операция выполняется» и «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк».
  • Клиент ушёл из отделения банка, однако через полторы минуты банкомат выдал 200 тысяч рублей, которые забрал прохожий.
  • В «Сбербанке» признали сбой в работе устройства, но сообщили клиенту, что он сам забыл деньги в банкомате. В компании считают, что не должны возвращать деньги: в правилах «Сбербанка» говорится о том, что для «корректного завершения процедуры снятия наличных необходимо получить деньги, карту и чек».
0
355 комментариев
Написать комментарий...
Дмитрий Юров

Аналогичная ситуация, заложил в банкомат пачкой 121к рублей, банкомат принял 100к, 21к не вернул, 2 месяца динамили, итог - суд.

Ответить
Развернуть ветку
No No

Понимаю, что не зря я любую серьёзную для себя сумму делю на 5-6 частей и кладу/снимаю поочередно)
Лучше уж потратить 10 минут сейчас, чем очень много времени во всяких судах позже, да ещё и без денег остаться...

Ответить
Развернуть ветку
Sergey L

хочешь получить инфаркт или нервное истощение - стань активным клиентом сбербанка, банкоматы жрут карты и жуют наличные, клиент-банк от сбера умеет жрать пароли и секретные слова

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Хоружий

Посмотрите,кто в сбербанке работает,с улицы.

Ответить
Развернуть ветку
352 комментария
Раскрывать всегда