Это задело несколько сотен человек, компания ссылается на новые критерии финансового мониторинга.
«Рокетбанк» 27 ноября разослал письма некоторым своим клиентам, в котором сообщил о том, что они не смогут перевести свой счёт в «Киви банк». Эти люди потеряют доступ к «Рокетбанку» и должны будут выбрать один из продуктов «Открытия», который продолжит обслуживать счета.
«Ваши карты и приложение будут заблокированы. Вы можете самостоятельно перевести деньги на счёт в другом банке», — говорится в письме. Некоторые люди, которые получили письма, прописаны в Крыму, однако о подобных письмах также сообщают пользователи, у которых в Twitter-аккаунтах указаны другие регионы.
В «Рокетбанке» сообщили vc.ru, что компания не смогла перевести в «Киви банк» несколько сотен человек, и сослались на условия финмониторинга.
Мы завершаем миграцию в наш филиал «Рокета» в банке «Киви». Сегодня несколько сотен клиентов получили письма о том, что, к сожалению, по разным причинам они не смогут мигрировать.
Их счёт и деньги в целости и сохранности, для них есть выбор: обслуживался в «Открытии» и пользоваться их продуктами или просто закрыть счёт. Об уничтожении речи не идёт.
Критерии финмониторинга меняются постоянно, но комментировать их мы не можем. В нашем случае они могут отличаться от критериев, с которыми мы работали под лицензией банка «Открытие».
Qiwi договорилась о покупке «Рокетбанка» у банка «Открытие» в 2017 году, но из-за санации открытия сделка была закрыта только в 2018 году. После перехода к новому владельцу «Рокетбанк» запустил перевод своих клиентов на обслуживание в Qiwi.
Такое же письмо пришло (
Проще всего написать «без объяснения причин» . У меня все было подвязано на Ракету, а других карт нет.
Дайте совет, в каком банке отрыть карту ?
Попробуй заново в нём открыть карточку, скорее всего пропустят(но может и нет)
Зачем открывать заново счет в банке, который прислал уведомление об отказе в обслуживании? Вот какие у этого рокета есть киллер фичи, которых нет у других?
так при отказе банк вносит в черный список по 550 ПП и 115 ФЗ теперь будут проблемы в других банках
Уверены?
поэтому любой отказ в обслуживании в банке надо обязательно исправлять, иначе потом только наличными придется пользоваться