Герман Греф назвал бонусную программу «Спасибо» от «Сбербанка» убыточной Статьи редакции
Но по версии банка она прибыльна с 2017 года.
Глава «Сбербанка» Герман Греф рассказал, что бонусная программа «Спасибо» приносит компании большой убыток. Об этом пишет ТАСС.
Банк потратит на «Спасибо» более 25 млрд рублей. Греф не уточнил, что имеется в виду: расходы на программу или убыток, и за какой срок. Несмотря на убытки, «Сбербанк» планирует и дальше развивать бонусную программу.
Программа «Спасибо» для нас генерирует большой убыток. Мы заплатим по ней больше 25 млрд рублей.
Он также сообщил, что у «Сбербанка» нет планов по запуску программ кэшбека.
Мы не планируем пока переходить просто на кэшбек, потому что мы видим, что для банка нашего размера — это проблема с учетом маркетинговых механизмов, которые позволяют одно, а рекламируют другое.
В «Сбербанке» vc.ru рассказали, что программа прибыльна, несмотря на расходы: в 2018 года компания ожидает рост прибыли от «Спасибо» в четыре раза.
В «Спасибо от Сбербанка» мы работаем над тем, чтобы программа была привлекательной для клиентов, но оставалась выгодной Банку. Расходы банка на программу в 2018 году составляют 25 млрд рублей, но с 2017 года программа прибыльна.
При этом в 2018 году мы увеличили показатели прибыли больше чем в четыре раза с прогнозом по прибыли на конец года в 1,2 млрд рублей.
Представители «Сбербанка» сообщили «Ведомостям», в 2017 году банк потратил на выплату бонусов 13,3 млрд рублей. В 2018 году на эти цели было выделено 22,4 млрд рублей, а затем запланированные траты выросли до 25 млрд рублей — причиной стал рост оборота по картам.
Сейчас в программе «Спасибо от Сбербанка» участвует 36,9 млн человек, рассказали в компании.
Надо смотреть шире! Основная проблема "спасибо" в том, что она слишком простая, и всего три уровня. Надо сделать 8 уровней и 64 меняющихся критерия, чтобы клиенты банка тратили жизни целых поколений, выполняя эти условия. Не так то просто будет слезть с "зеленого дрына", если, чтобы добиться кэшбека в 2,5% спасибами, твой прадед, бабка и отец ежемесячно брали кредит, отдавали, снова брали, совершали покупки, платежи через приложение, через сбербанк онлайн, через сбербанк оффлайн, с помощью старых банкоматов, с помощью новых банкоматов.
Тут тебя с детства будут воспитывать, что не дай бог сука ты забыл свою детскую сберкарту. И пеняй на себя, если ты купил пирожок в столовке а не у одного и тысяч партнеров по всей россии. Тебя просто на генном уровне будет парализовывать, при совершении неадекватных действий.
В общем ГГ- я за тебя, расширяйся!
уже четыре
все правильно, больше уровней хороших и разных!