{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}
Деньги
Альберт Хабибрахимов

Mastercard запретит продавцам автоматически списывать деньги с карт клиентов после окончания пробных подписок Статьи редакции

Они смогут списать оплату только после «явного согласия» пользователя. Пока неизвестно, распространится ли это на Россию.

Обновлено 18 января. Mastercard изменила анонс и уточнила правила — они касаются только подписок на физические товары и не действуют на подписки в интернет-сервисах.

Международная платёжная система Mastercard изменит правила работы с платными подписками для держателей её карт. Об этом говорится в сообщении компании, одним из первых на объявление обратило внимание TJ.

По новым правилам продавцы контента и услуг должны будут получать «явное согласие» клиентов на списание денег и присылать им инструкции по отмене подписки перед окончанием бесплатного пробного периода.

Продавцы смогут отправлять инструкции с помощью SMS или электронной почты. В них должна быть информация о сумме и дате платежа, наименование компании-продавца с указанием контактов, а также понятное объяснение, как отменить подписку. Такая инструкция должна быть в каждой последующей квитанции об оплате.

Бесплатный пробный период — отличный способ познакомиться с новым продуктом, протестировать его прежде, чем принять решение о покупке. И с растущим количеством продавцов, предлагающих бесплатный пробный период, такой подход становится новой нормой.

Но иногда пробная подписка может невольно превратиться в постоянную, и её трудно отменить. Это неприятно и дорого стоит как для потребителей, так и для банков.

Mastercard

Mastercard в своём заявлении не уточняет, как именно платёжная система будет контролировать соблюдение новых правил. На момент написания заметки в компании не ответили на вопрос vc.ru о том, распространятся ли новые правила на Россию.

#новость #подписки #mastercard

1 показ
16K открытий
0
120 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Алексей Никифоров

Ага. Е***ий Амазон так любит делать. Подписочику сделаешь пробную, а потом начинается автоплатеж. Я перерыл половину сайта и даже в саппорт писал, но так и не нашел функции "Отменить подписку". Слепой наверное.

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

Если вы про Amazon Prime, она отменяется пост-фактум легко. Если про Audible, то не могу подсказать.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Никифоров

Ну Амазон Прайм я долго искал где отменить. Решил кустарным методом - просто не оплачивал. В саппорт писал - не ответили. Не повезло мне походу

Ответить
Развернуть ветку
Yury Molodtsov

1. Tap Prime membership.
2. Tap End Membership and Benefits.
3. Tap End My Benefits.
¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Никифоров

¯\_(ツ)_/¯

Ответить
Развернуть ветку
Показать 120 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
117 комментариев
Раскрывать всегда