«Альфа-банк» лишил клиента кэшбека за злоупотребления — он слишком часто расплачивался картой на заправках Статьи редакции
В банке объяснили, что расходы по разным категориям должны быть равномерными.
Два пользователя Twitter рассказали об отказе в кэшбеке от «Альфа-банка». Причиной, по словам техподдержки, стало злоупотребление программой.
Один из пользователей рассказал, что лишился кэшбека, потому что часто использовал карту на заправках. Представитель банка в Twitter ответил ему, что для участия в программе нужно чаще тратить деньги со счета в разных категориях.
Ещё один пользователь рассказал, что сталкивался с подобной ситуацией в октябре 2018 года, но тогда банк всё равно выплатил кэшбек.
На вопрос о том, какие именно действия считаются злоупотреблением, в «Альфа-банке» пояснили, что не могут раскрывать конкретные цифры — это было бы инструкцией к мошенничеству, уточнили в компании.
В правилах программы кэшбека на сайте банка говорится, что под злоупотреблением понимается отсутствие крупных расходов по карте в категориях, по которым не начисляется кэшбек. В этом случае банк имеет право отказать клиенту в начислении кэшбека без предупреждения.
Обновлено 18 января: Представители «Альфа-банка» рассказали vc.ru, что специальных пропорций трат в разных категориях нет, а банк принимает решения индивидуально для каждого случая.
Комментарий недоступен
А в чем протекание крыши состоит? Эдак я - кассир на заправке - работая на смене буду заправлять клиентов по своей карте Альфабанка, пополняя её наличными от реальных покупателей-водителей в конце смены. Кэшбек от этой деятельности мне в карман. Прям ооо «Альбатрос» 👍🏿
На банки ру читал восхитительные истории аналогичных клиентов: к примеру, человек за месяц Купил 200 авиабилетов и возмущался, что ему не выплатили кешбек после такого.
«Заправляю машину много» - много это сколько? Клиент решил не указывать, прикинувшись шлангом (ну или простоте спросил никто конкретную сумму). А банк не сообщает точные параметры, что фродеры не знали, как сделать профиль идеального клиента.
Альфабанк все правильно сделал.
"Эдак я - кассир на заправке - работая на смене буду заправлять клиентов по своей карте Альфабанка, пополняя её наличными от реальных покупателей-водителей в конце смены." - кассовый чек водителям вы тоже будете от своей карты выдавать?
Покупаю продукты в одном и том же магазине. Регулярно за мной в очередь становится один и тот же человек, делая вид что стоит в очереди. Потом, как бы невзначай, предлагает расплатиться за мою покупку картой, чтобы "получить кэшбэк", и получить в замен кэш. После отказа перестаёт делать вид что стоит в очереди и идёт к другой кассе.
Возможно никакого кэшбэка нет, и это вообще мошенник. Однако его действия основаны на том что ближний не откажет ему в удовольствии на***ть банк. Да, люди добровольно готовы друг другу помогать обманывать банк, без всякой выгоды.
Комментарий недоступен
И? Связан или не связан.. основан то он на том что люди всегда помогут тебе обмануть твой банк..
Такая же схема только с настоящим кэшбэком будет работать.
Комментарий недоступен
Хорошо что я как и большинство никогда не сохраняю чек