В «Рокетбанке» произошёл сбой Статьи редакции
Об этом сервис сообщил своим пользователям в мобильном приложении.
Клиенты «Рокетбанка» не могут оплатить покупки, перевести средства или снять их в банкомате. На проблему обратили внимание в соцсетях.
Компания не давала официальных объявлений о сбое на своём сайте или в профилях в соцсетях. Клиенты также обращают внимание на то, что «Рокетбанк» не стал присылать пользователям приложения push-уведомлений о сбое, так что узнать о нём они могли только открыв приложение или попытавшись расплатиться где-то картой.
Проблемы у сервиса начались около 9 часов утра 2 февраля. К 12:50 предупреждение из приложения всё ещё не исчезло, а клиенты продолжали жаловаться на сбой в соцсетях.
3
показа
19K
открытий
Утешили😂 Лаврова на них нет)
Передайте в Рокетбанк, что пуш можно было отправить тем, кто уже проявлял активность по карте в момент сбоя. Плюс тем, кто это делает ежедневно.
Как узнать, что клиент проявлял активность? Если у системы, которая и обрабатывает эту активность - сбой?
Кмк, нужно было просто уведомить всех
Сбой у океанбанка. До рокетбанка запросы доходят и регестрируются.
Ну это думать надо... а это видимо не про рокет, к сожалению