В «Рокетбанке» произошёл сбой Статьи редакции
Об этом сервис сообщил своим пользователям в мобильном приложении.
Клиенты «Рокетбанка» не могут оплатить покупки, перевести средства или снять их в банкомате. На проблему обратили внимание в соцсетях.
Компания не давала официальных объявлений о сбое на своём сайте или в профилях в соцсетях. Клиенты также обращают внимание на то, что «Рокетбанк» не стал присылать пользователям приложения push-уведомлений о сбое, так что узнать о нём они могли только открыв приложение или попытавшись расплатиться где-то картой.
Проблемы у сервиса начались около 9 часов утра 2 февраля. К 12:50 предупреждение из приложения всё ещё не исчезло, а клиенты продолжали жаловаться на сбой в соцсетях.
3
показа
19K
открытий
Утешили😂 Лаврова на них нет)
Гениально! Сбой коснулся не всех! Кого не коснулся? Тех кто не использует рокетбанк!
Интересно, если молния ударит в их офис, это послужит сигналом адептам, что пора валить?
Вот и ответ - просто не используйте Рокетбанк и все будет хорошо. Кто у них в поддержке работают, боты?
Сбои случаются настолько редко, что совет из-за них не пользоваться Рокетбанком — это примерно как совет не ездить на машине, поскольку иногда они попадают в ДТП. Достаточно иметь параллельно рабочую карту любого другого банка, это в целом, независимо от сбоев, полезно, т.к. у вас больше возможностей по пополнению счёта и т.д. И да, я один раз попал на сбой — как раз воспользовался в этот момент картой другого банка, до сих пор жив и пользуюсь Рокетбанком в том числе.
И то что лицензии 2 раза лишали их банки, тоже не смущает? И ждать неделями своих денег? И репутация киви тоже? И копить фантики до определенной суммы, чтобы потратить их на определенные категории? Ну каждому свои извращения нравятся
Лицензию отбирали один раз, у партнёрской структуры которая к рокету имела такое же отношение как х5 к перекрёстку.
После отзыва лицензии рокет реализовал беспрецедентное по тем временам удаленное урегулирование возврата страховых выплат АСВ.
О каком ожидании денег вообще речь?
Ну ок, 1 раз лишили, второй раз санировали и влили кучу наших с вами денег, чтобы не лишать лицензии.
Что значит имеет посредственное отношение? Банк через который они работают - это их основа, а рокет это просто фантик, обёртка, надежность банка тут первостепенна. А они, ой, мы в душе не е...м чем там интеркоммерц занимается, как у него дела, мы лучше Тинькова в твиттере потролим. У меня была карта рокета, я знаю как они работают и попал на лишение лицензии. Вас через сколько в открытие перевели? Сколько ждали своих денег?
Ну в ваших словах есть доля правды, но (1) по поводу наших с вами денег: я в любом случае вынужден платить налоги, и мне как вкладчику выгодно, если государство возместит мне мои деньги за счёт налогов — это же, по сути, тоже косяк государства, что оно недосмотрело, кому такой крупный банк даёт кредиты и под какие гарантии — пусть исправляет, а в следующий раз следит за финсектором лучше; (2) Рокетбанк не контролирует всё в банке, с которым они партнёрятся — они не могут точно оценить риск лишения лицензии; (3) по поводу надёжности Киви — я не понимаю, почему он ненадёжный — если можете, объясните, пожалуйста — мне кажется, то, что их выбрал Револют, например, это тоже знак качества.
Я рассматриваю киви как 1 объект, не деля на банк и чем они там ещё занимаются. Любое обращение - это боль, рассмотрение месяцами, и отписки. Ну и львиная доля всех наебок в инете идёт именно через них. Воровство номеров с машин, что было недавно очень актуально, вин локеры, взломанные аки и вымогательство денег через соцсети. Это все по вашему в плюс киви?
Нет, вот это всё однозначно очень плохо и в минус Киви. Но я надеюсь, что это побочный эффект их деятельности: в России очень много разводил, слабые законы на этот счёт, слабый государственный контроль - это и в Сбере так (в Тинькофф лучше вот действительно) - и то, что они приняли Рокет и примут Револют, сделает компанию более развитой, и они начнут бороться и со всяким жульем тоже. Но да, я согласен, что пока большого доверия они не заслужили.