В «Рокетбанке» произошёл сбой Статьи редакции
Об этом сервис сообщил своим пользователям в мобильном приложении.
В 14:40 представитель «Рокетбанка» рассказал vc.ru, что проблема устранена:
«Сбой уже устранён, все системы в норме, полёт нормальный. Техническая проблема возникла на сетевом уровне в банке "Открытие", который оказывает нам процессинговые услуги и маршрутизирует трафик платёжной системы. В марте мы начнём работать с MasterCard без посредников. В качестве извинения всем пострадавшим от сбоя мы на месяц в два раза повышаем стандартный кэшбэк с каждой оплаты картой».
Клиенты «Рокетбанка» не могут оплатить покупки, перевести средства или снять их в банкомате. На проблему обратили внимание в соцсетях.
Спасибо #рокетбанк ! У меня нет налички, я сначала простояла Очередь и не смогла купить продукты, а теперь не могу вызвать такси в -40, потому что просто не смогу оплатить! Отличный день
Уровень расстройства критический. Спасибо @rocketbank за очередной сбой
Было бы здорово, если пришёл пуш. Узнавать подобную информацию из приложения – не круто. @rocketbank
И сидеть без денег – тоже не круто :(
Компания не давала официальных объявлений о сбое на своём сайте или в профилях в соцсетях. Клиенты также обращают внимание на то, что «Рокетбанк» не стал присылать пользователям приложения push-уведомлений о сбое, так что узнать о нём они могли только открыв приложение или попытавшись расплатиться где-то картой.
Проблемы у сервиса начались около 9 часов утра 2 февраля. К 12:50 предупреждение из приложения всё ещё не исчезло, а клиенты продолжали жаловаться на сбой в соцсетях.
реально есть люди, у которых ТОЛЬКО карта рокетбанка?
это не люди
шёл бы ты нахуй, бздислав
О, а вот и типичный пользователь рокета подтянулся: агрессия, оскорбления и попытки задеть, коверкая имя. Как я и сказал выше: не люди.
никакой агрессии, просто я не уважаю дегуманизацию по любому признаку, поэтому считаю что тебе должно быть стыдно
Посылаешь незнакомого человека нахуй только потому, что не разделяешь его позицию ты, а стыдно должно быть при этом мне? То есть ты вот настолько отбитый от реальности персонаж?)
хули разнылся, нехуй токсичные комментарии оставлять, не будут нахуй посылать, казалось бы и обезьяна справится
Так, по манере речи ясно, что имеем дело с биомусором. На этом диалог заканчиваю, но если оставишь номер карты то скину тебе немного на лечение.
P.S. Номер карты какого-нибудь нормально банка, а не Рокета.
ну это уже какой-то перебор провинциального кокетства, я согласен