Российский сервис бизнес-аналитики Roistat привлёк $4 млн от iTech Capital и Skolkovo Ventures Статьи редакции
Система собирает данные из CRM-систем, рекламных площадок и сайта компании, а потом составляет отчёты.
Сервис бизнес-аналитики Roistat получил $4 млн от фондов iTech Capital и Skolkovo Ventures. Об этом vc.ru рассказали в iTech Capital.
Какую долю получили инвесторы, а также суммы, которые они вложили по отдельности, не раскрываются. Сооснователь Roistat Герман Гаврилов рассказал, что средства пойдут на разработку новых функций сервиса: в том числе предиктивную аналитику, распознавание речи в звонках и других.
Roistat в 2014 году основали Герман Гаврилов и Евгений Удодов. По собственным данным, услугами компании пользуются более 5000 компаний малого и среднего бизнеса. Roistat собирает данные CRM-систем, рекламных площадок и сайта компании, а потом на их базе составляет отчёты: в том числе сводный отчёт, мультиканальную аналитику, email-трекинг и другие.
По данным базы «Контур.Фокус», ООО «Бизнес-Аналитика» по итогам 2017 года отчиталась в ФНС о доходах в 129,9 млн рублей и расходах в 120,6 млн рублей. По данным на 4 февраля 2019 года, 100% «Бизнес Аналитики» принадлежит кипрской «Анорама Лимитед».
Наш опыт по внедрению Ройстата:
- внедряют с 23 апреля 2018 года (тогда мы оплатили 50к) и до сих пор нормально не работает.
- В процессе внедрения падал сайт, на который идет весь трафик - помогло только отключение модуля ройстата (сейчас исправили)
- На мобильной версии сайта была проблема с тем, что номер телефона, который подменяется ройстатом, не кликабелен, а это тоже влияет на конверсию. (сейчас исправили)
- В верхней части сайта, на который идет весь наш трафик, выводились ошибки (фото прикладываю), потому что ройстат генерил логи, которые заняли на нашем сервере 10 Гб и места не хватило - помогло только отключение модуля ройстата (сегодня сказали, что исправили)
- Обучение как пользоваться сервисом мне провели только 30 января 2019 года. (через 9 месяцев после оплаты)
- До сих пор не пробрасываются данные между звонками с контекста и деньгами в кассе.
- мы в итоге решили больше не рисковать трафиком основного сайта и сделали для ройстата тестовый поддомен, чтобы не терять клиентов основного сайта.
UPD: мне позвонили сегодня из Ройстата и обещали разобраться, надеемся на лучшее