ФАС оштрафовала «Сбербанк» на 105 тысяч рублей за SMS-рекламу кредита Статьи редакции
Банк не смог доказать, что получал предварительное согласие клиента на рассылку.
- Челябинское УФАС получило жалобу от россиянина, которому приходили сообщения от «Сбербанка» с предложением взять кредит. Он рассказал, что уже обращался в банк с просьбой отключить рассылку и получил сообщение, что она отключена — но затем ему снова пришла реклама.
- По данным регулятора, в базе данных банка было указано, что этот номер телефона принадлежит не только автору жалобы, но и другому лицу. При этом в «Сбербанке» не нашли документов, которые бы подтвердили, что на момент рассылки автор заявления был клиентом компании.
- «Сбербанк» также не представил доказательств, что абонент давал согласие на получение рекламы, говорят в ФАС. «Закон о рекламе» запрещает её распространять без предварительного согласия получателя.
1
показ
24K
открытий
Пустячок, а приятно.
Приятно было бы, если бы хотя бы половина штрафа шла потерпевшему лицу.
Комментарий недоступен
А если за каждого клиента так?
Если тысяча таких обратится и выиграет то уже 100 миллионов
Комментарий недоступен
Заблокируют все счета, потребуют отчитаться за каждую покупку по карте за последние 10 лет с предоставлением чеков из магазина за булочки с повидлом купленные в марте 2012 года.
Было бы круто выложить подробную инструкцию, по порядку действий, по подаче аналогичных жалоб.
И не только на банки
Зайти на местное УФАС и найти форму обратной связи? Для этого нужна подробная инструкция?
Все гос-организации обязаны предоставить ответ на любое обращение, поэтому он будет в любом случае
Другое дело, что длиться это все может годами
Потому что без грамотно оформленого обращения в ответ придет просто отписка...
Штрафы смешные
Комментарий недоступен
это будет иметь смысл, если половина штрафа будет компенсироваться пострадавшему гражданину.
В той самой пресловутой Америке, кстати, пострадавшие от спама получают компенсации (от 500 до 1500 долларов за каждый факт спама), у нас штрафы идут в доход государства.
В этом случае совокупный штраф будет более чувствителен, конечно.
Банку придется расширить штат, чтобы тыкать каждому десятому в договор, где он такое разрешение дал. А здесь тупо случайность, что операторы передали номер от абонента к абоненту в течение какого-то времени
Комментарий недоступен
Штрафы за недобросовестную рекламу у нас отнюдь не смешные, а очень даже кусачие - от 100000 до 500000 рублей за каждый случай спама (тариф "для юр.лиц"). То есть отправил 2 спам-сообщения - получи двойной штраф. Отправил 5 - получи пятикратный.
Комментарий недоступен
Вы правы, Сбербанк точно не обеднеет :)
Комментарий недоступен
Самое забавное то, что во время прочтения этой новости мне пришло смс от Сбера с тем же предложением кредита. :)
А я жду не дождусь
За такое лицензии надо решать...
"Избить, обссанировать и бросить в канаву!" (почти (с)) маршал
Сделай государство богаче - напиши жалобу в УФАС!
А чуваку что-нибудь досталось? Если да, то я тоже этим займусь. На Ростелеком, сбербанк, ВТБ и альфу пойду.
Нет, штраф взыскивается полностью в пользу государства. Это не ЗоЗПП.
За телефонные звонки можно привлечь? А то Контур уже достал, третий раз им уже говорю вычеркнуть меня из спам базы.
Мальчиш-плохиш : настроение писать жалобы в Фас на рекламную рассылку
Вот если я бы прочитал статью как это делать, то тоже бы подал). Это явная наглость, которая должная регулироваться, иначе спам в виде смс будет больше чем имейла.
Новости из параллельной вселенной?
тяжелый жизненный период видимо у чувака
Чтобы прекратить сберовский беспредел надо грефа штрафовать , а величину штрафа оставить как для юрлиц
Для СБ это как Гуглу заплатить 500 т. р. Учитывая что СБ контролируется государством, получается круговорот денег внутри системы. ФАС сделал видимость что поработал на благо налогоплательщика, все получили свои зарплаты, все довольны. А опсосы продолжают подписывать абонентов на говноуслуги по 60 р. в день.
ну и мужик-то чего добился? только того, что смс-ки ему слать не будут? вот это победа)) не зря старался!
Хотел справедливости, небось. Доволен ли он результатом - не понятно.
Это все искусственный интеллект разослал, пусть он и платит!
А что так можно?.. А если пидоры макетинга без спросу звонят с рекламными предложениями это считается за рассылку?
Не кусай руку с едой!
Сегодня в очередной раз пришла рассылка) Но скорей всего я давал согласие уже не помню.