Предприниматель пожаловался на «Тинькофф банк»: у бывших сотрудников из-за сбоя появился доступ к новому счёту компании Статьи редакции
В банке сказали, что проблема затронула только одного клиента.
Владелец сервисного центра FuckMac на своей странице в Twitter рассказал о проблеме, связанной с «Тинькофф банком». Он открыл счёт в банке через два года после того, как закрыл старый — но обнаружил, что новым счётом могут пользоваться все, кто имел доступ к старому аккаунту.
По словам предпринимателя, при оформлении нового счёта он заполнил все документы заново и установил новый пароль. Однако бывшие сотрудники получили доступ к новому счёту через мобильное приложение — они в том числе могли совершать платежи, а также получали SMS о поступлениях средств.
Один сотрудник установил приложение тинькоф бизнес еще 3 года назад и не удалял. В итоге сейчас он может зайти в приложение по старому паролю и пользоваться нашим счетом. Но ОН У НАС ДАВНО НЕ РАБОТАЕТ. ЭТО УЖЕ ДРУГОЙ СЧЕТ. КОГДА Я ОТКРЫВАЛ ЭТОТ НОВЫЙ СЧЕТ Я ЗАНОВО СОЗДАВАЛ ПАРОЛЬ
Представители «Тинькофф банка» сообщили vc.ru, что разобрались в проблеме — по их словам, ситуация возникла из-за сбоя, который затронул только одного клиента.
Все доступы у бывших сотрудников этой компании были оперативно отключены. Сбой был разовый, другие клиенты столкнуться с подобной ситуацией не могли.
Мы свяжемся с автором публикации и предложим ему компенсацию в качестве извинения за технические неполадки.
Разумеется, сбой коснулся только одного клиента :)
Кто не пожаловался - того не коснулся. И вообще, Тинькофцы в домике.
Комментарий недоступен
рубрика "нытье", спасибо, что продолжаете ныть
"Мы свяжемся с автором публикации и предложим ему компенсацию в качестве извинения за технические неполадки" .еще отреагировали и то хорошо, в сбере бы просто отписались и послали бы лесом-монополисты хреновы
Компенсация в виде возможности забрать деньги со счёта, так как в дальнейшем сотрудничестве не заинтересованы, но не под 15%, а под 14,9%.
Сбер за косяки сейчас 100 спасибо дарит 🤣
Это же половина воппера в БургерКинг))
А купоны и спасибо можно комбинировать? Интересуюсь для друга
У меня друг так все "спасибо" слил. Заказываешь по купонам все что нужно, и списываешь "спасибо", без проблем
Рубрика "Многомиллиардные кейсы"
Да фиг его) у меня на местности это единственный вариант потратить эти бонусы.( Есть ещё КАРИ но нафига мне бабская обувь, ну или мужская в магазине с бабским названием)))
Я никогда на купоны от БГ не попадал)))
Бабская обувь? Бабское название? Ну такое себе. А то как будто страшно, что вас обвинят в бабскости. Не беспокойтесь - парни вместе, парни навсегда.
Ну что то слишком розовые тона у их магазинов как будто в комнату маленькой девочки зашел не располагает такой интерьер для каких либо приобретений мужской обуви) Вообще не знаю есть ли там мужская.
Ну и у меня с ними личные счеты эти обувщики не захотели недвижимость в аренду у меня взять как их уважать после такого ?))
По-моему, у них просто все очень дешёвое-китайское)
Кстати не все они в Турции тоже заказывают у неплохих фирм
Комментарий недоступен
Нелепая смерть...
Полгода как ушел из одной крупной конторы, но все еще имею доступ к расчетному счету компании в Тинькофф бизнес, так как в том же банке обслуживаю и свою компанию. Но я не жалуюсь, меня все устраивает, всегда можно посмотреть, как там дела :) А уж в чем проблема, в том что забыли меня удалить, или в том, что права не правильно интерпретируются банковской системой разбираться не горю желанием :)
умеешь отрываться)
На TJ уже нашёлся человек, у которого был такой же сбой: https://tjournal.ru/money/90025-predprinimatel-obvinil-tinkoff-v-predostavlenii-byvshim-rabotnikam-dostupa-k-novomu-schetu-v-banke-nazvali-eto-sboem?comment=2230411
Похожая ситуация. В лк моего ИП есть доступ к совершенно другому ИП, что немного странно. Нюанс в том, что заявку на открытие этого нового ИП я подавал со своего компьютера. Но номер телефона, почта, фио и адрес были указаны уникальные.
Ps. Сотрудникам Тинькова: можете ничего не менять, нам так удобно)
Новость смешная, но ситуация страшная.
Самый крупный онлайн банк, в который можно войти через потайную дверь:)
Как разработчик и архитектор ПО, какие такие сбои, которые вызывают такие глюки? Неудачный пул в мастер:)
Не проверили время жизни токена? Выдали срок в миллиард лет и все. Ну кто будет пользоваться одной сессией в течение 3-х лет?!
После закрытия счёта токен должен сдохнуть. Не важно сколько миллиардов лет у него срок жизни.
Я только предположил. Его же и сохранить можно.
Другой вопрос - как это может коснуться только одного юзера?)
Очень просто - только один, пожаловался и сделал это публично.
Самое смешное в этой всей ситуации, что вероятно ни один действующий клиент не сочтёт эту дырищу настолько критичной, что бы перестать пользоваться Тинькофф
Да ничего страшного. Темпы роста банка отличные, проблемы неизбежны. Нет риска - нет роста. А вывод денег стал бы мошенничеством, которое банк легко подтвердит и посудит бывшего сотрудника компании клиента.
С 70%ной вероятностью во всём виновата корпоративная CRMка, а именно контакты(физ. лица), с которыми была ассоциирована старая организация..
Им бы хакатон устроить с призовыми, а то и так репутация не ахти, да еще такие дыры.
я правильно понимаю - это просто гениальная реклама сервиса с хорошим названием?
Жаль, там скорее всего суммы маленькие. Ему бы ответили, обращайтесь в полицию, столько миллиардов мы не сможем компенсировать.
Комментарий недоступен