Эту функцию тестируют с марта.
- Пользователи «Сбербанк Онлайн» смогут менять PIN-код через приложение. Раньше если клиент забывал код, ему приходилось идти в банк или звонить в колл-центр, чтобы перевыпустить карту.
- По данным «Сбербанка», около 30 тысяч клиентов ежемесячно забывают код от карты и перевыпускают её.
- Сейчас услуга смены PIN-кода в приложении есть у ВТБ, «Альфа-банка», «Тинькофф Банка» и «Ситибанка».
80
показов
15K
открытий
Большая нагрузка на отделения.
Сбербанк в апреле предоставит всем своим клиентам возможность менять PIN-код карты в мобильном приложении.Хорошее решение.
Большая нагрузка на отделения, да, но также еще один источник дохода для банка, ведь за досрочный перевыпуск карты платит клиент. Вы в очереди постоите (как будто Сбербанку есть дело), а им денежки накапают. Удобно.
Сделают смену пина платной, делов-то. И очереди уменьшатся и деньга останется