Пользователи пожаловались на сбой в работе «Альфа-банка» Статьи редакции
У некоторых не работает приложение, другие пожаловались на проблемы с платежами.
Пользователи Twitter пожаловались на невозможность войти в мобильное приложение и сбоях в проведении платежей. Жалобы начали поступать около 9:30 в понедельник, 20 мая 2019 года.
Представители «Альфа-банка» подтвердили проблему в работе сервиса.
Обновлено 11:21 Представители «Альфа-банка» рассказали о восстановлении всех сервисов.
0
показов
13K
открытий
Сижу в Хлебе Насущном, хотел заплатить за круасан, и вот похоже пойду мыть посуду. Так как круасан я сьел а карты перестали работать.
Комментарий недоступен
А пуши в приложении вам на что? Только чтобы спам слать? Неужели зная о проблеме сложно было бахнуть рассылку «уважаемый клиент, наблюдаются проблемы с оплатой картами, починим в течение часа» тем самым предупредив тех кто планирует в ближайшее время расплатиться чтобы искали запасные варианты?
Так может у них и пуши мертвы.
Может. Тогда смс. Они банкам копейки стоят. Да хотя бы по электронке. Единственный вариант что если база навернулась. Но на этот счёт обычно такие крупные организации не держат базу на одном сервере. И отказ одного сервера не сильно влияет на доступность.
ДБО практически никогда не падает для всех клиентов. Бахать рассылку на всю базу и еще с обещанием времени исправления (которое никто не знает), чтобы вообще все в панике были - норм у вас подход
Рассылку можно было бы отправить, а вот конкретное время надо заменить на "в ближайшее время"
Никакой паники не будет, зато не придется по 20 минут висеть на линии в надежде узнать общая ли это проблема или проблема только с моей картой и банк вообще не в курсе